El baño estaba un poco viejo para el precio. El precio publicado en booking no incluía impuestos.

Habitaciones muy cómodas y bonitas. Las instalaciones se mantienen en impecables condiciones.

Se alojó en abril de 2024

Increíble ubicación, mucho encanto, instalaciones algo antiguas pero muy limpio, el personal eficiente y muy amable. Vistas al parque organizadas desde el hotel geniales. Un lugar para repetir.

Se alojó en marzo de 2024

Hacia falta ventiladores en el cuarto. Habían muchos mosquitos. Recomiendo llevar repelente.

La atención del personal

Se alojó en octubre de 2023

Hubo un par de momentos en que no hubo agua pero se solucionó rapidamente el problema...

La atención del personal fue excepcional...

Se alojó en octubre de 2023

La alimentación, las comidas estaban frías, no se mantuvieron calientes todo el servicio.

La tranquilidad de lugar, súper tranquilo y relajante.

Se alojó en septiembre de 2023

No es una cosa negativa pero el hotel no está en el centro de tortugero si quieres ir al pueblo tienes que pedir un taxibote que vale 2mil colones por persona y tardan 5/7min , pero siempre puedes aprovechar y irte con los botes que sale el personal del hotel (hay varios) ellos no ponen ningun problema. Al estar como en una isla eso implica que pueden tener piscina y otras instalaciones que en el centro del pueblo no tienes.

No te fies dd las doa estrellas para mi devería tener alguna más, tanto los dos chicos de recepción como el personal fueron muy agradables y atentos. Tiene piscina. La ubicación da mucha tranquilidad y privacidad. Estas en el parque natural en el jardin podrás encontrarte monos, iguanas, cangrejos, sapos y otros lagartos.

Se alojó en septiembre de 2023

Tuvimos un retardo en salir a la excursión. Nos citaron para salir a 6:00 y salimos a las 7:00. Con lo cual llegamos los últimos al check in del parque y nos dieron la peor zona. Ya que el resto del parque estaba lleno. Este retraso fue culpa del hotel por hacernos compartir barco, cuando debería haber una barca por excursión contratada.

Poder estar en un parque natural rodeado de naturaleza no tiene precio.

Se alojó en agosto de 2023

La terraza con vistas al canal

Se alojó en agosto de 2023

Las habitaciones requieren un poco de mantenimiento. El bufet de la cena solo está bien si vas en cuanto abren, luego ya casi no queda comida, aunque si les pides algo te lo traen amablemente

El entorno es precioso, las vistas son espectaculares, y el hotel se integra perfectamente en él. El personal es encantador. Hay animales alrededor: gallinas , iguanas , ranas...

Se alojó en agosto de 2023

Todo bien

La ubicación y el personal

Se alojó en agosto de 2023

Las actividades que ofrecen son caras, quizá lo justifiquen por estar alejado del pueblo de Tortuguero. El guía con el que organizaron el tour de desove de tortugas fue un desastre, escasas explicaciones. La excursión al cerro de tortuguero merece poco la pena, a pesar de su recomendacion. Los escarabajos pueden ser tu acompañante de noche, no enciendas la luz!

El personal es muy agradable y la limpieza diaria de la habitación es de agradecer, asi como su piscina. El desayuno incluido y los almuerzos/cenas (con coste adicional) son bufet libre y por tanto la cantidad no es problema y están bien.

Se alojó en agosto de 2023

Tuvimos invasión de escarabajos pir la noche , entraban por debajo de la puerta y aún poniendo una toalla por debajo , entraban , llegamos a contar más de 20 escarabajos , fue muy desagradable

El entorno y el personal del hotel

Se alojó en julio de 2023

ubicación, entorno, personal

Se alojó en julio de 2023

Las habitaciones muy básicas. Camas no muy cómodas. Sabanas viejas. El baño es muy justo.

Las instalaciones generales del hotel y la piscina muy bien. El enclave donde está situado es precioso. Eso sí hay que coger taxi bote para llegar a tortuguero y no es barato si lo organizas desde el hotel. El personal de bienvenida es muy amable.

Se alojó en julio de 2023

El Transporte WILLI que me recomendó el hotel fue impuntual, tuve que esperar 2 horas y al final contraté otro bote de Moín a Tortuguero. Esto me cambió los planes, perdí mi tiempo, dinero y no pudimos hacer el tour de tortugas en la noche. NO recomiendo usar esa compañía. Hay otras opciones más rápidas y responsables. Consulte al hotel por otros. La cama no fue cómoda. Necesita nuevo cambio de colchón.

El Hotel es rústico Caribeńo, los recepcionistas muy simpáticos y atentos. Bellos jardines.

Se alojó en julio de 2023

Los precios muy inflados. Nos pareció que teníamos que pagar por todo. No solo el hotel. El transporte al hotel, el parking del coche, el bote para ir al pueblo…

La naturaleza.

Se alojó en julio de 2023

Los Canales

Se alojó en junio de 2023

se tiene que tomar taxi para hacer las actividades y tener mas opciones de comida en tortuguero, el costo es de approx 4 dlls por persona por viaje de ida + vuelta

ambiente familiar, personal amable, instalaciones en buenas condiciones, hay agua fría y caliente.

Se alojó en mayo de 2023

No acceso al pueblo

La tranquilidad

Se alojó en abril de 2023

Los colchones necesitan renovacion

El buen trato del personal. Andrés nos atendió excelente. La ubicación y el jardin

Se alojó en marzo de 2023

Podrian dar desayuno mas temprano, antes de los tour

Rica psicina

Se alojó en febrero de 2023

La habitación no tenía aire acondicionado

Muy buen desayuno y la ubicación del hotel es excelente

Se alojó en febrero de 2023

No hay televisión en las habitaciones, lo que afecta mucho por los niños No hay Internet en las habitaciones, solo en el restaurante, y al no tener tv en las habitaciones, la noche se hace eterna, ya que todos los locales cierran alrededor de las 9 pm. No hay menú a la carta en la cena, solo tipo bufé, y solamente un estilo de comida, lo que es ilógico ya que un paga dicha cena, por lo que deberían darle opción al cliente de pedir lo que desee según un menú a la.carta.

Instalaciones y ubicación

Se alojó en enero de 2023

Lo natural del sitio Y su gentileza de empleados Cristian muy bien 👍

Se alojó en enero de 2023