整體評分
根據 47 則飯店評語
單項評分
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整潔度
9.5
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舒適程度
9.5
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住宿地點
9.4
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設施
9.4
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員工素質
9.2
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性價比
8.5
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免費 WiFi
8.6
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填寫日期：2023 年 12 月 30 日
Li
羅馬尼亞23 則評語2 人認為此則評語「有幫助」「非常舒适放松的愉快享受」都很好
外滩景观很震撼
2023 年 12 月入住
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填寫日期：2023 年 12 月 18 日
Yu
中國3 則評語「好不错」位置
2023 年 11 月入住
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填寫日期：2023 年 12 月 4 日
Hsiao
臺灣16 則評語「謝謝安排在高樓層 風景非常美」前台服務親切
2023 年 12 月入住
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填寫日期：2023 年 11 月 28 日
Zeyu
新加坡9 則評語3 人認為此則評語「有幫助」「还不错」被子太厚 晚上会有些热 建议用薄的蚕丝被搭配合适的空调温度
设计 环境 卫生 服务不错 wendy响应很及时
2023 年 11 月入住
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填寫日期：2023 年 11 月 12 日
Bobby
紐西蘭9 則評語「非常好」性价比不算高
景色无与伦比
2023 年 10 月入住
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填寫日期：2023 年 10 月 4 日
Qiaosong
中國7 則評語「十分满意」我在预订时粗心，订错了房间，直到W酒店发信息给我才发现，我电话与酒店联系，一位姓金的经理耐心地听了我的诉说，并热心的帮我出主意，重新帮我安排好我心仪的房间，在此向他表示衷心的感谢。
2023 年 10 月入住
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填寫日期：2023 年 9 月 17 日
Tianhua
德國9 則評語「一流的酒店环境和团队，点赞为顾客考虑的小惊喜」感谢loyalty团队的支持，非常满意的入住
2023 年 9 月入住
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填寫日期：2021 年 8 月 10 日
Yujing
中國18 則評語5 人認為此則評語「有幫助」「适合年轻人聚会的酒店」网红酒店氛围较浓 前台服务很一般
早餐丰盛 位置绝佳 带孩子家人吃饭娱乐都很方便 外滩近在咫尺
2021 年 7 月入住
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填寫日期：2023 年 12 月 15 日
Xin
中國3 則評語「地段及品牌定位明确，但服务人员态度真的可以毁一切」前台及餐饮服务人员的态度真的是差，希望培训改善。
酒店整体氛围偏年轻时尚，比较适合伴侣、家庭去体验，商务接待就不推荐。
2023 年 12 月入住
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填寫日期：2023 年 8 月 16 日
Kaiyuan
中國45 則評語6 人認為此則評語「有幫助」此則評論未通過審核標準，不予刊登
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填寫日期：2023 年 4 月 23 日
Chih
臺灣2 則評語1 人認為此則評語「有幫助」「人員"最最基本"的64知識部分，真的有待加強...」打掃人員素質有待加強，居然在我們要入住的房間休息，這樣的行為令人傻眼感覺不舒服 再者....入住兩大床房，入住人數就是3人，從頭到尾訂單(付款單包含3人的早餐費用)清清楚楚寫明白下訂的，但check in入住進房間卻意外發現只提供了兩人份的備品，告知跟反映時，打掃人員跟櫃台居然都說基本是提供兩人份，那請問訂單寫三人跟收費三人份早餐是寫好玩的，是嘛?這樣叫"房間已準備好"?? 連鎖五星級飯店這個服務跟回應，整個有嚇到....再小的飯店跟民宿也不會這樣回客人跟準備房間的 真的有過於鬆散跟隨便回覆了吧
房間舒適，看出去的外灘景色真的美~ 健身房乾淨器材齊全重點24小時很方便!! 早餐豐盛好吃環境裝潢餐盤景色更是棒~~~
2023 年 4 月入住
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填寫日期：2021 年 7 月 26 日
Atlas
中國1 則評語「其他都很满意，就是床太软了」希望能可选床垫，现在的床太软，躺上去一开始很舒服，但是睡久了很难受，对身体没有支撑
设计现代，风景不错，隔音好
2021 年 7 月入住
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填寫日期：2021 年 7 月 3 日
Wei
中國1 則評語「过来下午茶的同伴都不喜欢餐厅的老外（服务生）」目的是看灯光秀 结果看了个寂寞 小朋友在餐厅沙发上睡着了 一个老外过来说餐厅不可以睡觉…这是什么规定？
早餐还可以 餐厅环境一般
2021 年 7 月入住
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填寫日期：2024 年 2 月 18 日
世壅
臺灣5 則評語傑出客人沒有留下任何評語。
2024 年 1 月入住
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填寫日期：2023 年 12 月 31 日
Goh
馬來西亞9 則評語好極了客人沒有留下任何評語。
2023 年 12 月入住
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填寫日期：2023 年 12 月 31 日
Debbbiechao
英國17 則評語1 人認為此則評語「有幫助」傑出客人沒有留下任何評語。
2023 年 12 月入住
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填寫日期：2023 年 12 月 26 日
Peichen
臺灣16 則評語傑出客人沒有留下任何評語。
2023 年 12 月入住
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填寫日期：2023 年 11 月 30 日
Lijia
紐西蘭9 則評語1 人認為此則評語「有幫助」好極了客人沒有留下任何評語。
2023 年 11 月入住
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填寫日期：2023 年 11 月 18 日
Hsin
臺灣5 則評語傑出客人沒有留下任何評語。
2023 年 11 月入住
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填寫日期：2023 年 9 月 25 日
Liang
香港20 則評語好極了客人沒有留下任何評語。
2023 年 8 月入住
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填寫日期：2023 年 9 月 14 日
盈君
臺灣6 則評語傑出客人沒有留下任何評語。
2023 年 9 月入住
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填寫日期：2023 年 8 月 10 日
Fangzheng
德國66 則評語12 人認為此則評語「有幫助」傑出客人沒有留下任何評語。
2023 年 8 月入住
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填寫日期：2023 年 7 月 21 日
King
香港2 則評語好極了客人沒有留下任何評語。
2023 年 7 月入住
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填寫日期：2023 年 7 月 15 日
Miao
義大利21 則評語3 人認為此則評語「有幫助」非常好客人沒有留下任何評語。
2023 年 5 月入住
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