显示39条酒店点评
8.5清洁程度
9.0
舒适程度
9.3
位置
8.9
设施/服务
8.7
员工素质
9.1
性价比
7.9
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点评日期:2024年2月1日
Shaoxia
中国房间宽敞舒适
于2024年1月入住
点评日期:2023年11月16日
珊红
中国我觉得要是可以在贴心一点会更好,比如给客人准备手机充电线,设施有点陈旧了
住的很好
于2023年11月入住
点评日期:2022年8月8日
Hongman
中国沙滩正在维修,没有下海。
早餐很丰盛,吃早餐人很多,但是服务人员都在尽力安排好客人。
于2022年8月入住
点评日期:2022年1月26日
娟娟
中国海滩边多点躺椅
各方面都很不错,房间内设施都很齐全,服务人员态度好,离海滩近
于2022年1月入住
点评日期:2022年1月18日
Zhuo
中国虽然设施稍微有点旧,但是服务非常好,所有服务人员会随时关注顾客的需求,老人尤其满意,早餐很好,自助晚餐遇到中途下雨,酒店迅速给出顾客三个以上解决方案
于2022年1月入住
点评日期:2021年11月18日
Baolong
中国迷你吧没有免费软银 果盘不丰富 参照文华东方
整体度假感觉 晚餐餐厅水平 地理位置 服务态度
于2021年11月入住
点评日期:2021年11月13日
秋天的咖啡
中国酒店房间对面泳池的,晚上能听见乐队唱歌,这对于早睡的人有点影响,建议提前提醒顾客,给顾客备好耳塞。
服务人员都很有职业素养,每天都关心客户的需求,热情礼貌。面对大海的海景房,很完美,每天早上都看到日出,很美。泳池很大,设施齐全干净,入住舒心。
于2021年11月入住
点评日期:2021年10月11日
Jing
中国1,最不满意的就是酒店的床,因为我们是两大一小出行,我们订的是双床房,我们住过的所有酒店双床房都可以并在一起,成一张大床,唯独这个酒店不行,双床是不能并在一起的、不能移动。酒店的大床房的床只有1.8米,很窄,我们带着6岁的孩子没法睡,所以这几天晚上睡觉都睡的很不好。 2,酒店的早餐很丰富,但是每天都是一模一样的饭菜,一点点变化都没有!我们住到第三天的时候就已经基本吃不下了!我们住的很多五星级酒店早餐都是每天会有一些变化,让客人有点新鲜感,这个酒店就是每天都一样,希望可以改进。
海景房景色非常美,员工服务很好,很热情!房间比较大!泳池也很大!
于2021年10月入住
点评日期:2021年10月3日
Licheng
中国因为带着孩子,所以特别看重酒店的服务质量。丽思卡尔顿的服务还是对得起自己的牌子,住客基本有什么需求都能得到满足,确实是宾至如归的感觉。酒店配的管家姚洋Victoria也很热情专业,有什么问题都能帮忙解决,为我们度过一个舒适的假期提供了很多帮助~
于2021年10月入住
点评日期:2021年7月28日
Hua
中国和家人每次来三亚都会选择丽思卡尔顿酒店 从来没有失望过 非常赞的假期 酒店行政酒廊的Kate热情周到 为美好假期增添了一份惊喜
于2021年7月入住
点评日期:2021年7月12日
Xiaobei
中国餐不是特别好吃,叫外卖也不方便。 酒店里遮阳的设置不多,出去到泳池走一趟很晒,泳池大部分区域也很晒。。。 泳圈,小船这些加收费的点还是挺多的,在一些酒店泳圈之类都是免费。 海滩属于公共区域,有很烦的小贩,随便放点什么东西也不是很安心,涨潮时海滩很小。
房间蛮大,重装修过设施也还不错。 无边泳池景色也不错。 员工nice,健康向上有亲和力。 有些免费儿童活动可以消耗孩子们的电力,爬树,泡泡趴之类的。还有个小小的马丁伯伯花园可以逛,里面有一点小动物。
于2021年6月入住
点评日期:2021年5月30日
骏
中国早饭品种多非常美味,手机遗失后工作人员送回,非常热情。
于2021年5月入住
点评日期:2021年5月27日
戈
中国环境优美设施齐全,服务热情到位切适度,早餐丰富且品质很高,各个方面表现都让人很满意.
于2021年5月入住
点评日期:2022年8月30日
Chor
中国服务态度很差,入门扫码服务员没礼貌!到之前承诺入户核酸,不符合
品牌效应不错
于2022年8月入住
点评日期:2022年6月22日
Lu
中国前台和儿童俱乐部的服务态度冷漠,没有什么所谓的管家,什么都是问一句说一句。booking上明明写着提供VIP核算上门服务,前台经理说是300一人,或是等每周二四六在酒店指定位置核算检测。我们是从北京过去的,需要三天两检,我带着77岁的老人和3岁的女儿,还要打车出去排队做核算,明明是忽悠消费者。以及,RITZ这么low了吗?需要这种虚假营销手段吸引游客。酒店随处可见主播在一边直播一边为酒店带货,显得太没有大牌酒店的格局了。可想而知很多好评都是博主们评的吧。酒店目前沙滩在翻建,被围了起来根本没有沙滩可以去,除非去隔壁的酒店,要走一段距离不说,那个酒店沙滩人多的,和北戴河一样了。儿童俱乐部非常小,几乎没有游玩设施,儿童泳池也很小,有个小小的水滑梯还没有遮挡,特别晒,根本没法玩。无边酒店里面都是团建的成年人,乱呼呼的,泳池前面摆放着几台儿童电动车,58每小时,和我们搬过来的洲际对亲子概念的打造简直没法比。非常失望的一次体验!出去做了个核酸用了两个多小时,回来在酒店溜达了一个小时后果断提出退房,搬回了洲际。要风景没风景,要服务内有服务,除了贵配得上RITZ的品牌,还有什么???三亚的丽兹卡尔顿我会彻底拉黑,从软件服务到硬件设施都没有任何可取之处。
房间的整洁度还是可以的,其他没有任何亮点。
于2022年6月入住
点评日期:2022年2月20日
Siming
中国连住四晚 每晚都各种吵 泳池 沙滩 餐厅也是各种吵吵闹闹 如果不是带小孩入住的话真心不推荐 休闲与安静是肯定没有的
硬件和卫生没的说
于2022年2月入住
点评日期:2021年6月26日
Yang
中国服务能力非常一般,配不上这个品牌
于2021年6月入住
点评日期:2023年7月26日
Yixiong
中国客人没有留下任何评语。
于2023年7月入住
点评日期:2023年4月9日
Choi
中国香港客人没有留下任何评语。
于2023年4月入住
点评日期:2023年1月22日
Tingting
中国客人没有留下任何评语。
于2023年1月入住
点评日期:2023年1月20日
春生
中国客人没有留下任何评语。
于2023年1月入住
点评日期:2022年8月10日
Xiaogong
中国客人没有留下任何评语。
于2022年8月入住
点评日期:2022年2月19日
巍
中国客人没有留下任何评语。
于2022年2月入住
点评日期:2022年1月26日
Liuxing
中国客人没有留下任何评语。
于2022年1月入住
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1
仅有做了预订的客人可填写评语。只有这样,我们才能确保评语来自于曾入住过酒店的真实住客。
2
客人入住酒店时亲身体验了客房是否安静、员工是否友善,等等。
3
旅程结束后,客人们将他们的住宿体验告诉我们。我们会验证所有评语的真实性并检查是否包含不雅语言,然后再添加到我们的网站上。
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