電梯緊張

飯店整潔、寄放行李

于2024年2月入住

很好的服务

于2024年3月入住

設備有點老舊 沒有景觀 附近沒有餐廳

一下樓就是10號線豫園站 交通算方便 以市區來說房價算便宜

于2024年3月入住

冬天整棟空調只有送風，我的房間一直維持26.5度太熱了，應該辦理入住時就該提醒把空調整個關閉用室外溫度做調節

服務

于2024年2月入住

员工热情房间干净

于2024年1月入住

浴缸沒有扶手設備, 有點不太安全.

NIL

于2024年1月入住

位置相當好豫园站3號出口过馬路就是 員工服務態度也很好 房間里也很清洁沒有味道 唯一不好就是房間空調不足有点悶熱 窗也不能開 牙刷要向前台取 洗手間里沒有護膚品 清洁阿姨早上九点半左右會敲门搞衛生 我们还睡著真有点早

于2023年12月入住

一開始我們住15樓，房間床頭插座鬆，導致隔天手機沒充到電，沒變關機，後來晚上沒熱水，說因為滿房熱水供應不足，請我們等待，而澡缸的水是黃髒水，無法使用，放了一個多小時仍然是黃髒水，打電話給櫃檯仍然請我們等待 那時候已經快晚上十二點 我們隔天還有行程，最後櫃檯讓我們去602洗澡然後再回自己房間，隔天說要升級我們房間到1920，當天晚上我們使用房間又發現浴室插座無法使用，吹頭髮不能在浴室吹，因為插座沒電，我覺得心情很差感受很差也浪費了我們時間休息，不會再去了

整潔

于2023年12月入住

非常满意，除了景观可以更好之外

于2023年12月入住

房間味道不佳

于2023年11月入住

我們訂了11月15日至20日入住三間房，有兩間的空調完全不能控制溫度，常常跳到28至29度，令人覺得悶熱😢。

酒店職員好有禮貌，房間整潔寬敞。

于2023年11月入住

中央冷氣，不能開窗

于2023年11月入住

早餐沒有當地特色，可惜了。

地點便利，服務佳。

于2023年10月入住

座落在很奇怪的大樓裡 check-in 在四樓 一樓有點舊 但上四樓後就很棒

服務人員非常親切 讓人很舒服

于2023年11月入住

性价比高，离地铁站近，10号线转其它线也很方便。走路去外滩15分钟左右。前台员工也很热情友好。旁边就是豫园，有很多吃的和手工艺品小店。而且房间风景不错，我的楼层不高，也能看到外滩夜景，三大件建筑，明珠塔被挡住了一点。无边泳池是15米左右的，拍照玩耍还是不错的，健身的话就会要游很多趟来回。总体很满意。

于2023年9月入住

顶楼的游池太小·

早餐可以·地点方便·

于2023年9月入住

樓層走道指標要更明確

餐點豊富.可機器人煮麵，初体驗。 有很大的大堂可休息，等人。

于2023年9月入住

浴室裝修需要再加強更新

周邊交通方便，早餐多元新鮮

于2023年9月入住

附近沒找到7-11或全家

旁邊就是老街，可以散步很棒

于2023年9月入住

床褥太軟，希望將來有健康枕選擇。

非常近地鐵站口，五分鐘左右步行到老街。

于2023年8月入住

設施老舊、早餐隨便、隔音差、浴室排水不良

地點超好、晚上房間景觀佳、房務人員親切

于2023年6月入住

前台人员态度有些冷漠，语气可以再亲切些

礼宾部非常友善

于2023年6月入住

冷氣無法調整，整晚冷到爆炸。智能電視無聯網功能，若改進會更加的好。

早餐菜色多元也好吃。酒店位置非常優越，離外灘和豫園也近。交通也便利，地鐵站也在週邊。非常好！

于2023年6月入住

但員工的質素一般，在check in的時候，前台花了很多時間才找到我的資料，我同行的老人家就呆等了20分鐘，完成之後，員工也沒有表示，要我問是否已經完成，全部要自己問。後來我看見另一組旅客check in 的時候跟我的情況一樣，也是找不到他們的資料。員工欠缺經驗，很明顯培訓不到位，員工在服務和禮貌方面需要改進。

位置不錯，但員工的質素一般。

于2023年4月入住