整體評分
根據 75 則飯店評語
單項評分
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整潔度
9.1
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舒適程度
9.3
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住宿地點
9.5
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設施
8.9
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員工素質
8.8
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性價比
8.1
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免費 WiFi
7.6
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填寫日期：2024 年 3 月 19 日
Peiyao
香港2 則評語好極了我們Checkin的時間已經比較晚了，酒店還是有盡量按照之前的留言幫我們留出合適的房間。checkout的時候禮賓部Michael還有陪我們等到車來再幫忙搬行李上車。能感受到從前台到禮賓都很熱情很helpful。酒店位置非常方便，購物飲食還有點外賣都有很多option且快捷。
2024 年 3 月入住
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填寫日期：2024 年 2 月 18 日
Min
美國7 則評語1 人認為此則評語「有幫助」「开心」十分满意下次再会订此酒店
2024 年 1 月入住
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填寫日期：2024 年 1 月 21 日
Wei
紐西蘭18 則評語11 人認為此則評語「有幫助」傑出地段佳，出入方便。 员工友善，服务好。 客房包括卫浴面积够大，大床和枕头都很舒服。高层视野佳景观好。 欧舒丹浴护用品甚得老婆欢心。 早餐品种够多，味道也好，是五星级酒店应该有的。
2024 年 1 月入住
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填寫日期：2023 年 12 月 1 日
Anita
臺灣31 則評語傑出門口亂停車，等車不便
地點，清潔度
2023 年 11 月入住
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填寫日期：2023 年 11 月 26 日
Huang
香港1 則評語好極了幾乎沒有
酒店員工的服務態度
2023 年 11 月入住
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填寫日期：2023 年 11 月 4 日
Chengzhi
德國27 則評語1 人認為此則評語「有幫助」傑出地理位置佳，出入方便，周边设施完善，工作人员态度好！
2023 年 10 月入住
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填寫日期：2023 年 7 月 25 日
Chen
荷蘭3 則評語1 人認為此則評語「有幫助」「非常好」地理位置非常好 酒店工作人员服务也很贴心细致 打扫房间用品补充的很快 离静安寺非常近 就是酒店标志没有非常显眼 打车容易错过
2023 年 7 月入住
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填寫日期：2023 年 6 月 7 日
Hui-wen
臺灣12 則評語非常好2023 年 4 月入住
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填寫日期：2023 年 4 月 13 日
Peng
澳門29 則評語8 人認為此則評語「有幫助」「位於地鐵七號線靜安寺站上方，飲食交通等非常方便，員工服務質素高，有禮貌，會主動協助客人，早餐品種選擇不多，但味道不錯，粥好吃；住宿舒適，隔音好，景觀一流，我們是一家四口入住，會準備足夠洗浴用品和每天準備水果」無
地點、早晨
2023 年 4 月入住
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填寫日期：2023 年 4 月 11 日
Jiadi
中國3 則評語「非常好」早餐厅有点小
很棒
2023 年 4 月入住
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填寫日期：2023 年 4 月 2 日
Yaguang
加拿大10 則評語「非常棒」不是所有的房间都有欢迎的水果
地理位置优越 员工热情 干净整洁 观景非常好
2023 年 3 月入住
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填寫日期：2022 年 8 月 12 日
Zoey
中國11 則評語1 人認為此則評語「有幫助」「很享受的度假」酒店的设施稍有些旧，不过基本维护的还是不错的。卫生间的马桶漏水，反映给酒店后很快就修好了。
酒店房间的view太棒了，无论在床上还是在浴缸，窗外的view都心旷神怡。行政楼的早餐也是非常好，点餐的菜单经常更换，早餐的牛排是我们几乎每天的必点，好吃😋其余的品种也丰富，每一样都很精致。
2022 年 8 月入住
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填寫日期：2021 年 12 月 5 日
Fan
中國5 則評語好極了check in时候不够热情，也遗漏掉很多细节。
room service还是非常及时的。
2021 年 12 月入住
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填寫日期：2021 年 10 月 11 日
Bauer
中國33 則評語7 人認為此則評語「有幫助」傑出客房服务响应很快！
2021 年 10 月入住
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填寫日期：2021 年 6 月 14 日
Libin
中國86 則評語23 人認為此則評語「有幫助」「位置好服务用心」地点位置非常好，位于静安寺附近，旁边都是购物中心和餐厅，非常方便。酒店服务人员服务用心，认真。
2021 年 6 月入住
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填寫日期：2024 年 1 月 6 日
Yan
澳洲9 則評語尚可行李生积极主动地给客人定车，但是在上车前索要现金车费，实际100元的网约车费用，他要了150元，这种公然利用香格里拉信誉自己赚钱的行为，可能也得到了前台同事们的认同，当我们问前台车费是否合理时，前台笑而不语
房间，餐饮，地段，服务都很好
2023 年 12 月入住
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填寫日期：2023 年 8 月 8 日
Jiao
中國12 則評語2 人認為此則評語「有幫助」「不如几年前的入住体验，感受香格里拉的水准退步了」地毯很脏、烫衣板是坏的打电话后给我们换了一个。浴室的门把手是摇晃的。房间很小没有放大行李架的地方，我们俩个人三个行李箱。总体来说房间里面比较陈旧。
2023 年 8 月入住
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填寫日期：2023 年 7 月 21 日
Huiyang
中國7 則評語「真的令人失望，和5月入住相比非常差」客房服务真的令人失望。因为是住6晚的酒店，中途每日茶包都不补；下午打扫客房的时候，因为我在午休，和我约了傍晚打扫，晚上回房间什么都没打扫；到晚上9点客房服务就需要5分钟才能打通了
地理位置优越
2023 年 7 月入住
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填寫日期：2022 年 11 月 26 日
晨
中國4 則評語尚可设施 门框异响
清洁比以前差了
2022 年 11 月入住
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填寫日期：2022 年 10 月 14 日
晨
中國4 則評語「正常」餐厅服务员需要改进
床上用品住了5天没有更换新的
2022 年 10 月入住
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填寫日期：2021 年 8 月 1 日
Xue
中國2 則評語「性价比不高」早餐，行政楼层的早餐服务速度慢，但服务员态度还挺好，菜品一般，种类也少.
地理位置，周围逛街购物都很方便.
2021 年 8 月入住
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填寫日期：2024 年 5 月 10 日
Chingming
臺灣20 則評語傑出客人沒有留下任何評語。
2024 年 4 月入住
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填寫日期：2024 年 4 月 30 日
Megumi
日本7 則評語非常好客人沒有留下任何評語。
2024 年 4 月入住
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填寫日期：2024 年 1 月 17 日
Chao
澳洲6 則評語「Very good stay」客人沒有留下任何評語。
2024 年 1 月入住
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