整體評分
根據 40 則飯店評語
單項評分
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整潔度
9.5
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舒適程度
9.5
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住宿地點
9.5
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設施
9.5
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員工素質
9.2
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性價比
8.5
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免費 WiFi
8.1
顯示 1 － 25
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填寫日期：2024 年 4 月 7 日
映陸
臺灣6 則評語非常好謝謝禮賓部的Allen幫我們張羅餐廳訂位事宜，讓我在此行沒有任何的煩惱。 酒店的人員都很熱心，謝謝你們。♥️
2024 年 4 月入住
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填寫日期：2023 年 7 月 13 日
彤吉
中國16 則評語1 人認為此則評語「有幫助」傑出无
服务及时，到位
2023 年 7 月入住
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填寫日期：2023 年 2 月 14 日
Yang
新加坡7 則評語「下次还住！」似乎没找到青岛啤酒的酒起子。。。
价格较贵，但是依然物超所值，露台看陆家嘴景色无敌，客房设施优秀，服务人员态度极好
2023 年 1 月入住
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填寫日期：2022 年 2 月 4 日
Yun
中國1 則評語「体验苏河美景 浓浓海上风情」无
服务非常贴心 早餐都是小时候的浓浓上海味 早点到餐厅 选了转角位 可以看到旭日东升的美景
2022 年 1 月入住
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填寫日期：2021 年 12 月 30 日
Bonnie
中國28 則評語2 人認為此則評語「有幫助」此則評論未通過審核標準，不予刊登
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填寫日期：2021 年 8 月 23 日
Guiqin
中國30 則評語2 人認為此則評語「有幫助」「非常好」房间位置不错，能看到苏州河。不过去的时候台风，很遗憾没享受到。房间设施很好，就是太贵了。
2021 年 7 月入住
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填寫日期：2021 年 6 月 26 日
Shawn
中國21 則評語1 人認為此則評語「有幫助」非常好楼层遇上婚房，太吵。希望以后能避免普通客人与婚房安排同一楼层
2021 年 6 月入住
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填寫日期：2021 年 6 月 12 日
Ken5198
中國10 則評語傑出无
地理位置优越，闹中取静。
2021 年 5 月入住
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填寫日期：2024 年 3 月 22 日
雨陵翎
中國18 則評語1 人認為此則評語「有幫助」好早餐种类过少
地理位置很好
2023 年 12 月入住
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填寫日期：2022 年 9 月 10 日
Yuting
中國4 則評語3 人認為此則評語「有幫助」非常差服务简直一塌糊涂，1.等待入住就等了一小时，还是在催促的情况下给我换了房间；2.没有人带入房（宝格丽都会带入房并介绍）3.入住时候跟我说房费已经扣过了（由于我没收到扣款短信 我再三和前台确认过）搞笑的是我退房了和我说没付钱（电话里还给我的账单也是错的）后来通过发给我付款码付的钱4.又有一个销售来加我微信 姓氏和预定的情况也是张冠李戴.
除了6楼露台房的景色外 一无是处的酒店
2022 年 9 月入住
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填寫日期：2021 年 12 月 27 日
Lujie
中國3 則評語2 人認為此則評語「有幫助」「同样的价格 有很多其他的酒店选择 没必要来体验」服务是令人糟心的，下午三点与朋友一同到酒店，在朋友前面办check in，但是没有安排我房间，朋友在我后面check in，却安排到了房间。5个小时以后，自己打电话询问，仍没有安排好房间……后续通过值班经理解决入住问题，非常影响心情和入住体验。回到酒店之后，致电前台需要洗漱用品，酒店说在送来的路上，等了半小时没送到，再次致电，被告知洗漱用品包已经放在了房内的柜子里……另外，下午三点在酒店办理check in的时候，已经收取担保押金，但是没有安排房间；等到回到酒店再次办理check in的时候，被询问是否有收取押金，告诉他们已经收取过了，并给前台办理手续的工作人员看了手机上的收取记录，但是等到回到房间休息后，接到前台电话来询问是否收取押金……并且是什么时候收取的，一系列操作令人无语。酒店工作人员的一系列操作令人失望，没有达到该有的水准。在我们提出问题之后，酒店的工作人员并没有采取很好的安抚，也没有及时提供解决措施，总体来讲令人失望，希望能提升到该有的水准。
设施是OK的，地理位置也不错，房间面积也ok。
2021 年 12 月入住
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填寫日期：2021 年 8 月 22 日
Huan
中國1 則評語令人愉悅发票的事情联系过两次，邮件发过两次，到现在都没有解决
2021 年 7 月入住
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填寫日期：2021 年 8 月 12 日
颖
中國1 則評語「没有感受到酒店员工对于生日住客的贴心照顾」提前一个月告知了是母亲生日，结果两间房间的生日布置搞错了。套房的阳台根本没办法站人，空间由于分割过度，显得更小，如果知道套房是这样的格局几就不会选这个房型了，放在房间里的生日快乐灯有三个已经暗淡无光，还不如不放。另外停车场找的临时工问题也很大，周六用餐结束后家里亲戚开车出去询问停车缴费的停车费用一小时多少都回答说不知道
早餐的中式部分很满意，西式点餐的的牛油果吐司味道不行
2021 年 8 月入住
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填寫日期：2021 年 7 月 21 日
Chi
澳門24 則評語6 人認為此則評語「有幫助」好部分員工欠缺感情，如機械人般死板。真估不到，三星或四星酒店的服務還比你們好。
房間很大，很舒適，有MGM一貫的氣派。
2021 年 7 月入住
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填寫日期：2021 年 6 月 25 日
Lee
中國1 則評語「服务一般」酒店大堂前台的貌似领班服务态度很不好，其他各方面的服务也跟不上，以后不会住这种在国内没有连锁的酒店了。
2021 年 5 月入住
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填寫日期：2021 年 6 月 7 日
Zhenyu
美國1 則評語1 人認為此則評語「有幫助」尚可早餐不错，除此之外没有亮点，性价比低
2021 年 6 月入住
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填寫日期：2022 年 1 月 12 日
匿名
中國28 則評語2 人認為此則評語「有幫助」「坐拥苏州河边的风景很美」若是维护和设计更人性化一点更好，房间的自动窗帘卡住关不上，半夜还要让师傅来维修，卫生间的门没有阻尼卡到手，这些细节需要改善。健身房的设施能常清洁则更好，瑜伽毯很脏，应该从没人擦洗消毒的。意大利餐厅希望网红少干扰客户。早餐下馄饨的阿姨需要培训一下，注意礼仪礼节，苏宁不是菜场也不是路边摊，讲话不用那么大声。
饭店的整体体验不错，房间很舒服，走廊进门至卧室比较深，不会受到走廊吵闹声干扰。7楼的意大利餐厅很好的view，健身房设施也还不错，泳池水温也很舒服。
2021 年 12 月入住
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填寫日期：2023 年 11 月 12 日
毅豪
中國1 則評語傑出客人沒有留下任何評語。
2023 年 11 月入住
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填寫日期：2023 年 10 月 17 日
Xia
中國2 則評語好極了客人沒有留下任何評語。
2023 年 10 月入住
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填寫日期：2023 年 10 月 13 日
Shufen
臺灣13 則評語「位於最美的街區，有熱忱的服務，乾淨舒適的客房，是我在上海的首選」客人沒有留下任何評語。
2023 年 10 月入住
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填寫日期：2023 年 9 月 26 日
Yingqiu
香港10 則評語1 人認為此則評語「有幫助」好極了客人沒有留下任何評語。
2023 年 8 月入住
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填寫日期：2023 年 9 月 25 日
Yuming
中國1 則評語好極了客人沒有留下任何評語。
2023 年 9 月入住
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填寫日期：2023 年 9 月 24 日
Laupok
中國17 則評語26 人認為此則評語「有幫助」傑出客人沒有留下任何評語。
2023 年 9 月入住
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填寫日期：2023 年 9 月 16 日
Ke
中國8 則評語非常好客人沒有留下任何評語。
2023 年 9 月入住
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