7175, Boulevard Wilfrid-Hamel Ouest , G2G 1B6 Québec, Canada
#74 sur 106 hôtels à : Québec
Préférence des clientsBasée sur 1735 commentaires sur l'hôtel
7,6Propreté
8,0
Confort
8,0
Situation géographique
8,1
Équipements
7,7
Personnel
8,2
Rapport qualité/prix
7,4
Connexion Wi-Fi gratuite
7,7
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
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Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 1 juin 2024
Stephane
CanadaIl on ouvert la porte de ma chambre pendant que j’étais couché avec ma petite amie sans même tape la porte et y’a eu aucune excuse, l’employé en question est juste sorti de la chambre en disant bonjour.
La propriété, un endroit bien calme.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 1 juin 2024
Laurence
CanadaPiscine et jaccuzi à nettoyer plus régulièrement Plusieurs jets ne fonctionnaient pas dans le jaccuzi. Plus de luminosité dans la chambre.
Confort de la chambre. Beaux espaces de détente. Service chaleureux au restaurant le soir. Beau balcon avec une belle vue sur le jardin/piscine.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 30 mai 2024
Ljema
CanadaService
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 24 mai 2024
Scubadédé
CanadaLe lit escamotable n’étais très confortable. Le matelas serait a changé. L’accès est difficile pour les personnes en chaise roulante.
La chambre étais très bien avec une jolie salle de bain rénové. La piscine et le spa sont très bien. Le restaurant est excellent.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 23 mai 2024
Emanuelle
CanadaAucune ascenseur sur place, j'avais une glacière, une grosse valise pour 3 personnes, un sac à dos et un sac reutilisable rempli d'oreillers, doudoua et toutous pour les enfants. PERSONNE n'a offert d'aide pour amener nos choses au 2e étage. On m'a regardé, je dirais plusieurs employés et une dizaine de clients, monter tout et gérer 2 enfants de 3 et 4 ans sans offrir un coup de main. Vraiment ordinaire. Je ne retournerai pas.
La nourriture était bonne et le service au chambre était impeccable. Par contre, le service au restaurant directement était bon mais notre serveuse était plutôt désagréable avec mes enfants. Ils sont jeunes certes mais ils étaient patients. Elle les a appelé en "blague" les petits monstres et les a chicané plusieurs fois parce qu'ils bougeaient. Ce sont quand même juste des enfants de 3 et 4 ans. Un peu de patience serait de mise.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 15 mai 2024
Mélissa
France-Pour le prix le petit déjeuner n'est pas compris.. -Chauffage réversible vraiment trop bruyant.
Chambre spacieuse/ lit confortable/ parking gratuit.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 11 mai 2024
Paradis
CanadaLumière néon du jardin qui s'éteint à 16 hres. 4 néons Les équipes de hockey et les cris des enfants même sur notre étage.
Chambre et l'environnement.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 10 mai 2024
Shaw
Canadaje payais même prix que mon amie la chambre était plus moderne que la miennne.
Le décor était super beau ❤️
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 10 mai 2024
Alexis
FranceIl manque: - un espace pour pouvoir travailler dans la chambre - des prises électriques près du lit La machine à café en chambre mériterait d'être modernisée.
Hotel bien situé proche de l'aéroport de Québec au très bon rapport qualité prix.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 6 mai 2024
Nathalie
CanadaLe divan lit n'était pas du tout confortable. Je croyais avoir réservé 2 chambres avec 2 lits doubles, mais c'était 2 chambres 1 lit 1 divan lit. De plus le piqué du divan lit était tâché. Je m'en suis rendue compte seulement le lendemain matin
Piscine et spectacle. Nous avons demandé un matelas d'appoint, 30 minutes il était là. Merci
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 4 mai 2024
Levan
CanadaLa salle de bain pourrait être rénovée
Le restaurant avec l’ambiance tropicale. Le coffre fort dans la chambre.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 30 avril 2024
Alain
CanadaSalle de bain aurait besoin d’un rafraîchissement ,porte patio très difficile à opérer.
Jardin intérieur très beau et le personnel était gentil,restaurant très bon.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 23 avril 2024
Cloutier
CanadaLes enfants dans le spa ce n’était pas très relaxant puisqu’il saurais et jouait avec les jets
Nous avions l’aire dans le sud et j’ai bien aimer l’ambiance avec le chansonnier C’était vraiment agréable !
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 22 avril 2024
Marie-eve
CanadaL’eau de la piscine est un peu froide
La tranquillité
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 19 avril 2024
Ann
CanadaPiscine froide et spa qui manque amour .. a peine trois jets fonctionnels sur le lot
Chambre propre et restaurant très bon ..belle ambiance
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 19 avril 2024
Gabrielle
CanadaLa désuétude des infrastructures.
Le fait que tout soit dans la même bâtisse. Bon resto, ambiance dans l’air centrale et chambre a proximité.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 18 avril 2024
Mario
CanadaRien
Excellent service
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 12 avril 2024
Alain
CanadaLe personnel très bien
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 10 avril 2024
Genevieve
CanadaAmbiance piscine super resto un peu cher chambre correct mais j’ai payé plus cher sur booking que mes amis et je n’avais pas le stationnement inclus donc facture plus salé que je m’attendais
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 9 avril 2024
Fournier
CanadaLe déjeuner, la serveuse ne s'occupait pas de nous ,ne venais jamais nous voir,j'ai été à 3 reprise de demander un réchaud de café..très déçu, je ne sais pas son nom ais c'était une dame très petite et pas très jolie ,aucun sourire ,c'était l'autre serveuse qui s'occupait plus de nous avec un beau sourire..
L'accueil à la réception, je n'aimais pas la chambre qui m'étais assigné ils m'ont changer pour mes préférences avec le sourire ..très appréciée j'ai adoré ma nouvelle chambre.. Le souper super et serveuse très agréable avec beau sourire
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 9 avril 2024
Sylvain
CanadaLe téléviseur était très sombre et le son très mauvais. Il ventait fort et on entendait entrer l'air
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 7 avril 2024
Isabelle
CanadaAmbiance balcon
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 5 avril 2024
Amelie
CanadaVieux les chambres
Le resto
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 3 avril 2024
Mikalee
CanadaUne serveuse, (bar) et je l'ai vu aussi a l entrée du restaurant passait la moppe, cheveux court blanc, bref, face de boeuf, service zero etoile..cepandant tous le reste du personnel sympatique. SPA a juste 2 jets qui fonctionne. On entend bcp nos voisins de chambres, pas très insonorisé.
Emplacement, décor, style sud, l'ambiance. J'ai aimé l'endroit .
Séjour effectué en Avril 2024
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