972 rue St-Jean, G1R 1R5 Québec, Canada
#4 sur 105 hôtels à : Québec
Préférence des clientsBasée sur 850 commentaires sur l'hôtel
9,2Propreté
9,5
Confort
9,6
Situation géographique
9,8
Équipements
9,4
Personnel
9,5
Rapport qualité/prix
8,6
Connexion Wi-Fi gratuite
8,8
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Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 4 juin 2024
Jeepeetwo
CanadaRien
La proximité du centre-ville, la rénovation complète du complexe hotelier, la grandeur des chambres ainsi que l'excellent déjeuner à prix abordable.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 3 juin 2024
Lamoureux
CanadaAbsolument rien de négatif toute est parfait.
Le personnel est est encore plus haut que le top des top. Marwa est une employer modèle ainsi que "Coco" ( Surnom ). Les valets quand nous sommes arriver le vendredi en fin de journée était tout aussi exceptionnel. L'hôtel est magnifique, propre, avec une dynamique familial entre le personnel. À notre arrivée une bouteille de mousseux nous attendais. J'avais oublier mes chaussure de marche à la maison et croyez le ou pas Marwa la réceptionniste à chercher une boutique proche ou il vendait des chaussures de bonne qualité à un prix très abordable. Honnêtement je pourrait tellement écrire encore pleins de belle chose mais j'en aurait pour la journée. Si vous voulez une hôtel ou vous allez être traiter comme si vous fessiez partie de la famille du Capitole peut importe votre statue social, vous aller avoir la fin de semaine de vos rêves.
Séjour effectué en Juin 2024
Commentaire envoyé le 31 mai 2024
Cathya
CanadaRien
Tout est parfait
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 31 mai 2024
Laurence
BelgiqueDevoir prendre 2 ascenseurs pour accéder à la chambre
L’ambiance feutrée , belle grande chambre avec tout le confort et produits de douche et soins de grande qualité
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 22 mai 2024
Samy
Canadahotel très bien placé, avec toutes les commodités possibles.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 21 mai 2024
Lise
CanadaTout était parfait
Petit-déjeuner en terrasse. Beau choix de plats. Belle présentation . Excellent au goût.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 16 mai 2024
Edwige
FranceLa vue sur tout le vieux Québec
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 14 mai 2024
Andréa
FranceTout, allez y les yeux fermés ! Super hôtel à Québec, très bien situé et chambre à tomber par terre !
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 14 mai 2024
Eric
SuisseL'emplacement était parfait. La vue sur la ville très bien. Personnel très agréable
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 13 mai 2024
Carole
CanadaRien
Très bien situé, calme, propre et le personnel très accueillant
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 10 mai 2024
Virginie
FranceUn petit détail mais l’eau chaude était longue a venir et difficile a bien régler, un peu de bruit également venant des chambres voisines mais rien de vraiment dérangeant !
Tres jolie chambre, propre, confortable avec une super vue sur la ville! Personnel très gentil, très bon souvenir !
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 9 mai 2024
Sabrine
BelgiqueJ’ai payé plus que ce qui était noté sur booking. Je pensais que le montant serait retiré sur ma carte visa via le site et apparemment ( je vérifierai à mon retour en Belgique) ce n’était pas le cas. L’hôtel m’a donc compté des taxes qui étaient comprises sur le site booking et a voulu à notre arrivée une caution de 200 dollars canadiens. Je vérifierai à mon retour en Belgique.
Le personnel était très serviable et gentil.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 7 mai 2024
Jacques
CanadaRien de particulier
Chambre spacieuse. Bien décorée. Très confortable et pratique. Très bonne situation géographique. Le personnel très courtois et chaleureux. Le restaurant associé à l'hôtel, El Theatro, est exquis.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 6 mai 2024
Jodie
FranceHôtel 5 étoiles, mais n’est pas équivalent aux étoiles françaises. Pas de ménage quotidien (juste les serviettes changées si vous le demandez, comme les draps). Les savons/shampoing ne sont pas remplis directement au fur et à mesure, il faut le demander à la réception, etc
Emplacement parfait, personnel très agréable et réactif ! Chambre spacieuse avec vue sur le vieux Québec, literie de bonne qualité.
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 27 avril 2024
Ghislain
CanadaTout était parfait
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 15 avril 2024
Daniel
FrancePas de bouilloire, trop compliqué pour faire de l’eau chaude avec la machine à café
Chambre assez spacieuse et fonctionnelle pour 4 adultes, décoration intérieure, grande salle de douche, personnel très serviable et accueillant, tous les sites touristiques dans la cité accessible à pieds
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 14 avril 2024
Rachel
Franceun bémol pour la personne qui nous a enregistré. Il a été à la limite de l'amabilité,pas vraiment agréable et ne nous a donné aucune information sur l'hôtel, professionnalisme médiocre pour lui seulement. Vraiment pas à la hauteur d'un hôtel où nous sommes habitués à des excellentes en service. Dommage
La chambre très grande confortable, linge de qualité, chambre très agréable. Le personnel ,les voituriers professionnels surtout.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 13 avril 2024
Jorge
FranceTrés bel hôtel,très bien situé . PDJ à 23$
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 13 avril 2024
Katia
Canadavoiturier 40$ par jour plutôt dispendieux
excellent service client bel emplacement très confortable
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 8 avril 2024
Pierre
CanadaBien situé pour voir le spectacle. Bon resto italien.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 7 avril 2024
Alain
CanadaAucune idée
Le service et l'emplacement.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 31 mars 2024
Karine
CanadaSeulement les oreillers beaucoup trop dures.
La vue et le confort.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 24 mars 2024
Chantal
CanadaTrès copieux et service extraordinaire
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 21 mars 2024
Arnaud
CanadaBruit des ventilations.
Emplacement absolument parfait. Tout était très bien
Séjour effectué en Mars 2024
Tolède, Espagne
Rennes, France
Ao Nang Beach, Thaïlande
Potosí, Bolivie
Piaseczno, Pologne
Mascali, Italie
Dos Brazos, Costa Rica
Jezera, Croatie
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1
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2
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3
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