atendimento e acomodações excelentes

Hospedou-se em maio de 2024

Percebo a necessidade de cuidar mais da entrada e saída das pessoas no hotel. Qdo estou usando o hotel....só saio na rua durante o dia.

O café da manhã considero bom e farto. Qto à localização é muito boa.....facílimo acesso aos transportes ....e junto as principais empresas do centro da cidade....ótimo para quem vem a trabalho.

Hospedou-se em abril de 2024

Fiz a reserva por um programa de benefícios do Booking e minha acomodação saiu mais caro que a reserva comum.

O hotel fica numa área revitalizada do centro, mas com poucas opções no entorno. Café da manhã razoável.

Hospedou-se em maio de 2024

Fiquei em um quarto standard com 2 camas de solteiro no final do 12o andar que apresentava avarias na pintura e necessitava de alguma manutenção, roupa de cama precisando de renovação, ventilação nada silenciosa. Não observei os mesmos problemas em outra unidade tb standard de casal que ocupei um dia depois no 16o andar, onde nada tive a reclamar.

Da localização, proximidade de centros culturais e de muitos pontos turisticos, fácil acesso a transporte público, café da manhã com bastante opções

Hospedou-se em maio de 2024

Tamanho da piscina para o número de quartos do hotel, sauna com defeito. Nada a declarar além disso

Da localização, proximidade de centros culturais e facil locomoção com transporte público, da limpeza, tamanho da acomodação, silencio, café da manhã com muitas opções

Hospedou-se em maio de 2024

Muito bem localizado

Hospedou-se em abril de 2024

O café da manhã era bom, mas confesso que pelo renome do hotel esperava um pouco mais. Talvez mais opções de bebidas, sucos, chás, leite sem lactose ou vegetal seria bom para quem é alérgico, assim como iogurte. Só havia uma opção de bolo e não gostei. Ter cápsulas de café espresso também seria muito bom.

As acomodações eram realmente muito boas, o quarto era espaçoso, cama extremamente confortável. Banheiro impecável, só tive um problema com o sistema de travamento da banheira mas que foi solucionado rapidamente apesar de ter ocorrido tarde da noite.

Hospedou-se em maio de 2024

O preço um pouco alto. Localização um pouco perigosa.

Equipe de atendimento excelente! Pessoal da limpeza, os funcionários da recepção seguranças, todos muito gente boa!

Hospedou-se em maio de 2024

O centro do Rio está de mal a pior, e é impossivel andar um quarteirão até o metrô, por exemplo, em segurança. Para qualquer saída, se faz necessário táxi ou carro de aplicativo.

Hotel antigo, mas com boas instalações! Quartos super amplos e confortáveis. Café da manhã ótimo.

Hospedou-se em maio de 2024

localização limpeza organização restaurante buffet

Hospedou-se em abril de 2024

Da falta de segurança no entorno do hotel a partir das 18:00 hs.

Fui a trabalho em um local do outro lado da Avenida. Logo, a localização foi determinante para minha escolha.

Hospedou-se em abril de 2024

Nada que desabone por culpa do Hotel. A localização é estratégica pra quem vai usar o porto ou precisa ir a diferentes partes da cidade, mas não é um local turístico. Infelizmente o centro do RJ está abandonado às traças.

Hotel bem conservado, tudo muito limpo, café da manhã bom, cama confortável, seguro.

Hospedou-se em abril de 2024

Barulho. Ar condicionado extremamente ruidoso (nos dois quartos em que estive). Frigobar ruidoso num deles. Corredor não acarpetado também contribuiu para o alto nível de ruído, nos horários de movimento para café da manhã põe e exemplo.

Localização, restaurante muito bom, equipe muito atenciosa. limpeza ok.

Hospedou-se em abril de 2024

Academia ruim, aparelhos cansados e enferrujados. Não poder se alimentar na piscina do hotel, que fica na cobertura, com pedidos do ifood.

Limpeza, café da manhã excelente e beleza do hotel.

Hospedou-se em abril de 2024

Tive dificuldade na conexão da internet com o computador

Conforto, Localização e alimentação.

Hospedou-se em abril de 2024

Cafe da manha e precos de servicos fora da hospedagem

Localizacao e acomodações

Hospedou-se em abril de 2024

O vaso sanitário entupiu, mas a equipe de manutenção resolveu em 5 minutos.

A localização do hotel , comodidade, segurança, estacionamento e custo benefício.

Hospedou-se em abril de 2024

Calçada muito conturbada. Presença de pedintes. Chegada de táxi difícil pelo movimento.

Bem localizado. Limpo. Bem atendido.

Hospedou-se em março de 2024

Logo após o check-in por via das 17h perguntei sr tinha café no hotel, já que tinha acabado de chegar e estava com fome naquele momento, tive informação que NÃO, e que entrasse em contato com a copa pra saber se tinha , ao entrar em contato no que foi minha surpresa, não só tinha como também um café completo com tudo que tenho direito. Recepção mal informada

Tudo é muito agradável e os funcionários atenciosos, porém na recepção poderia ter um treinamento informando do que é oferecido " extra" no hotel.

Hospedou-se em abril de 2024

Barulho nas imediações do hotel (sino da igreja badalou às 6h...) e é perigoso caminhar nas imediações à noite.

Quarto espaçoso, cama confortável, toalhas novas e café da manhã diversificado.

Hospedou-se em abril de 2024

Produtos do frigobar extremamente caros uma água mineral de 300 ml = R$8,00. Refeições =almoço + sobremesa independente da quantidade R$125.00. Acomodação= colchão de mola muito macio e mole, para quem tem problemas de coluna é complicado, não tem ar condicionado independente, e as 6:00hs da manhã toca um sino de uma igreja próxima que é impossível continuar dormindo. Fiquei uma semana hospedado, e na hora de fazer o check-out que estava previsto para as 12:00 hs pedi para ficar mais uma hora para não ficar muito tempo no aeroporto esperando e falaram que era necessário pagar meia diária. Liguei para a recepção e pedi para fechar minha conta para adiantar (as diárias já haviam sido pagas) só faltava o consumo do frigobar e restaurante e falaram que não era possível , e que só presencialmente na recepção. Todo hotel tem tolerância, mas este não. Acho que deveriam repensar estas coisas.

Recepcionostas muito educados, localização e café da manhã.

Hospedou-se em abril de 2024

Móveis muito antigos e alguns meio desnecessários como a mesa para tv e a localização do ar-condicionado embaixo da janela o que resultava numa demora para uma refrigeração total do ambiente.

Gostei do espaço do quarto e tb do banheiro, visto que foi uma hospedagem tripla.

Hospedou-se em março de 2024

CAFÉ DA MANHÃ BEM DIVERSIFICADO!

Hospedou-se em março de 2024

A TV é muito antiga e vários canais não transmitiam com boa qualidade de som e imagem; a conexão wi-fi é um tanto invasiva no requerimento de dados pessoais; muito barulho nos corredores pela manhã, quando as camareiras começam a limpar os quartos vizinhos; diversas ligações não solicitadas para o quarto (ou tocam na campainha, não consegui identificar); muito demorado para conseguir elevadores nos horários de pico (há apenas três); os atendentes da recepção poderiam ser um pouco mais simpáticos, nem sempre aparentam solicitude em responder perguntas não relacionadas à hospedagem (como indicações acerca da cidade); e, por fim, e isso não é culpa do hotel, mas o Centro do Rio de Janeiro deu uma decaída absurda após a pandemia (muito morador de rua e vários estabelecimentos culturais importantes fecharam ou diminuíram o seu circuito).

O cômodo era bastante grande; a mobília de boa qualidade; com cofre eletrônico disponível; ar condicionado bastante moderno e com muitas funções; banheiro decente (bem iluminado, assim como o quarto todo); limpeza impecável (fiquei sete diárias, sempre limparam muito bem de um dia para o outro); o café da manhã é bastante variado e bem distribuído (não está todo amontoado, mas sim disposto em três pistas de buffet); as áreas comuns são aceitáveis (piscina, academia etc); o restaurante é bom.

Hospedou-se em março de 2024