Equipe nota 10, pessoal bastante atencioso e comprometido com o cliente.

Hospedou-se em maio de 2024

Nada a declarar.

Ótimo hotel, bom serviço, ótimo atendimento e cordialidade.

Hospedou-se em maio de 2024

Localização excelente, tem uma vista linda da ponte Hercílio Luz, um dos pontos turísticos de Floripa. Funcionários solícitos, quartos confortáveis, o café de manhã maravilhoso.

Hospedou-se em maio de 2024

Localizaçao muito boa, da pra ir ao shopping caminhando, vista maravilhosa da sacada do quarto.....

Hospedou-se em maio de 2024

Parede do meu quarto altamente embolorada, descascando, tive que reclamar para trocarem.

Nada

Hospedou-se em maio de 2024

Apesar de ser na Beira mar, não dá pra fazer nada a pé, o hotel está bem antigo, precisando de reformas / upgrades. Café da manhã é básicos, não foi oferecido uma opção de preparo na hora (tapioca / omelete).

Custo benefício razoável. Serviço de quarto gentil e comida boa, apesar de um pouco cara.

Hospedou-se em abril de 2024

Café da manhã insuficiente. Ausência de mensageiro

Quarto espaçoso

Hospedou-se em abril de 2024

Não há.

O hotel fica próximo ao centro e a vista é linda.

Hospedou-se em fevereiro de 2024

Tivemos uma péssima experiência em relação ao Wi-Fi que durante toda a estadia era bastante lento, tanto que ao fim utilizei os dados móveis e a manutenção do ar condicionado, também foi um problema. Ao chegar no quarto com o ar condicionado ligado, apresentava forte cheiro de bolor, que imediatamente me fez entrar em crise alérgica. Quando desligamos ou abaixamos a ventilação. notamos que melhorava de forma considerável o cheiro. No qual após não tivemos mais este problema nos demais dias. Por sorte a localização do quarto facilita uma boa ventilação quando a porta da sacada está aberta.

O hotel apresenta uma excelente localização, próximo ao centro e de vários estabelecimentos. Uma vista muito linda e eles oferecem um café excelente. Assim como, as opções de janta e lanches estavam muito boas e condizentes com o preço na região. O chuveiro é excelente e proporciona um banho bastante relaxante. Mas, sem dúvidas o ponto forte do hotel é a comida.

Hospedou-se em abril de 2024

a qualidade do ar condicionado, deve ter limpeza e manutenção mais regular, a maresia afeta suas funcionalidades

serviço no restaurante através da equipe noturna, o pudim de leite é nota dez recepção eficiente e atenciosa

Hospedou-se em abril de 2024

Não gostei que não foi informado que o estacionamento era pago, foi surpresa no check aut o valor.....😕

Localização, café da manhã, da vista para a ponte.

Hospedou-se em abril de 2024

toalhas de banho poderiam ser melhores

Boa localização

Hospedou-se em abril de 2024

A localização.

O atendimento, o visual e o café da manha.

Hospedou-se em abril de 2024

Limpeza

Café da manhã

Hospedou-se em abril de 2024

O CAFE ERA BOM, E A LOCALIZACAO EXCELENTE

Hospedou-se em março de 2024

Os quartos tinham muito cheiro de mofo e são bem pequenos!

Gostamos da localização, linda vista da ponte, café da manhã bom, com muitas opções, restaurante à noite tbém muito bom!

Hospedou-se em março de 2024

Sugiro melhoria na porta de acesso a sacada, para ficar no padrão do interior do quarto, e informações mais claras quanto ao estacionamento em horário após as 22h (tem que acessar portão e não fica claro como acessar o hotel do estacionamento (que fica na área do próprio hotel) a porta principal do hotel fica fechada e não abre com o cartao de hospede.

Localização, qualidade dos quartos novos, reformados internamente, modernos e com piso eucafloor. Banheiro espaçoso, sacada frente mar com vista magnifica da ponte Hercílio Luz, cartao postal da cidade. Piscina ao ar livre disponível e academia com o necessário para treino. Atendimento ágil.

Hospedou-se em janeiro de 2024

A parte antiga do hotel precisa ser reformada.

A parte reformada do hotel esta em boas condicoes!

Hospedou-se em março de 2024

Wi-fi não funcionou

Hospedou-se em março de 2024

Não nos serviram o pequeno almoço. Ao questionarmos na recepção, nos informaram que o hotel não oferece pequeno almoço. Lamentavelmente, por conta desta situação encerramos nossa estadia mais cedo para almoçar em outro local. Lembrando que esta opção estava contratada e inclusa no preço final. Também o café da manhã, sugerimos que o hotel disponha de uma garrafa com café tipo passado, porque o café da maquina, de fato não é dos melhores. Ao solicitar um café passado fui prontamente atendido por um empregado do hotel responsavel pelo café. Porem minha sugestão é de manter uma garrafa grande neste horario pois foi nítida a procura por esta opção, tanto que assim que chegou, terminou quase que imediatamente..

Localização. Disponibilidade dos empregados em nos atender. Estacionamento.

Hospedou-se em março de 2024

Para um casal havia no banheiro apenas 1 jogo de toalhas. O banheiro tem um odor desagradável (talvez retorno). Pedi à camareira para trocar as fronhas de travesseiro que não estavam limpas. Ela ignorou meu pedido. Elevador pequeno para a demanda. Os janelões do restaurante precisam de limpeza, mal dá para ver a paisagem da baía. O hotel parece não dispor de itens de emergência para fornecer, como por exemplo 1 absorvente feminino; óbvio que deveria ter um kit até para pequenas emergências como bandaid, mertiolate, gaze para pequenos machucados, afinal é um local onde há significativa circulação de hóspedes de todas as idades.

A localização é incrível. Foi a segunda vez que nos hospedamos no Slaviero Baía Norte neste ano (2024). O café da manhã é bom e farto. A varanda é um plus. A localização central permite acesso fácil a todas as partes da ilha. E os passeios à pé nas proximidades (Ponte Hercílio Luz e arredores) é recomendado e seguro.

Hospedou-se em março de 2024

Simples mas satisfatória

Hospedou-se em dezembro de 2023

Quando cheguei no hotel para fazer o check-in estava sem eletricidade nele, o que me fez tem que sair para jantar e então retornar mais tarde para o check in.

Localização do hotel

Hospedou-se em março de 2024

Uma barata no banheiro para me recepcionar kkk

Café da manhã e demais refeições vendidas no hotel excelentes! Atendimento excepcional.

Hospedou-se em fevereiro de 2024