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Comentarios de Serena Buzios 4 estrellas

Rua Campo de Pouso 1630, Geriba, Geribá, Búzios, CEP 28950-000, Brasil

Nº 29 de 101 hoteles en Búzios

Favoritos de los huéspedes

Puntuación

Basado en 108 comentarios de hoteles

8.9

Desglose de la puntuación

  • Limpieza

    8.9

  • Confort

    9.0

  • Ubicación

    9.3

  • Instalaciones y servicios

    8.8

  • Personal

    9.4

  • Relación calidad - precio

    8.2

  • Wifi gratis

    8.1

Comentarios 100% auténticos

Huéspedes reales. Estancias reales. Opiniones reales.

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Mostrando 1 - 25

  • Escrito en 2 de junio de 2024

    8.0
    Buen servicio, buena playa
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior con bañera de hidromasaje
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    El desgaste del emprendimiento. Se nota los años de uso intenso.

    La pileta que esta un poco climatizada, y zona de estar y parque servicio de playa muy cómodo.

    Se alojó en Mayo 2024

  • Escrito en 26 de mayo de 2024

    10
    Excelente
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Loft
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Solo sugeria horario desayuno se adelantara pues muchos paseos parten muy tempranos y si bien ofrecen una opcion es demasiado basica y muy cargada a lo dulce

    Excelente opción buena atencion lindo y para todos los estilos familia pareja etc

    Se alojó en Mayo 2024

  • Escrito en 19 de mayo de 2024

    9.0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Actualizaría toallas

    El trato excelente del personal, todos muy atentos y amables. La habitación muy cómoda y la zona de pileta, jardín y restaurante es hermosa. El desayuno muy completo.

    Se alojó en Mayo 2024

  • Escrito en 12 de mayo de 2024

    9.0
    Excelente hotel me encantó, es para repetir. Geribá es una playa muy tranquila y familiar.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Loft
    • Estancia de 5 noches
    • Enviado por móvil

    En la hab había dos aires acondicionados, la instalación eléctrica no daba abasto para que funcionaran los dos al mismo tiempo. Uno siempre quedaba desconectado sin funcionar.

    Me gustó el desayuno muy completo y de buena calidad. La piscina climatizada para después de la playa, lo mismo que el jacuzzi de la hab también es un plus ! Super bueno el servicio de playa y muy cerca del hotel. La comida que sirven en el restaurant es muy buena calidad !! Y buenos precios. Esto es relevante dado que no hay tantas opciones para cenar cerca del hotel.

    Se alojó en Mayo 2024

  • Escrito en 8 de mayo de 2024

    9.0
    Excelente opción familiar
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Superior con vistas al jardín
    • Estancia de 5 noches
    • Enviado por móvil

    -

    Las instalaciones y la calidad de la comida

    Se alojó en Mayo 2024

  • Escrito en 16 de marzo de 2024

    9.0
    Buenisimo
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Loft
    • Estancia de 11 noches
    • Enviado por móvil

    Una mujer de aseo muy insistente para realizar la limpieza de la habitación , colocamos el cartel no molestar y nos tocaba la puerta dos veces durante la mañana

    Todo exlente hotel

    Se alojó en Marzo 2024

  • Escrito en 12 de marzo de 2024

    8.0
    Muy buen alojamiento.Finalmente lo resolvieron todo dd manera gentil y ejecutiva
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Suite
    • Estancia de 9 noches
    • Enviado por móvil

    Segundo piso y algunos detalles de limpieza

    Cerca de la playa y atención más familiar

    Se alojó en Marzo 2024

  • Escrito en 6 de marzo de 2024

    9.0
    Sugerencia de mejora: cama
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    La cama no era de matrimonio sino dos camas single juntas por lo que se sentía la unión de las camas de madera en el medio. Uno de los colchones estaba un poco hundido. Apartamento 603

    El hotel está en cada detalle como guarda de equipaje, recibimiento con bebidas frescas, una nota de bienvenida entre otros

    Se alojó en Marzo 2024

  • Escrito en 2 de marzo de 2024

    9.0
    Excelente Hotel
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Suite
    • Estancia de 5 noches

    Es cerca de la playa de Geriba, 5 min caminando, pero es una playa muy fría.

    El desayuno es excelente y los chicos del restaurant atienden muy bien, siempre muy preocupados. Tiene muy buen ambiente alrededor de la hermosa piscina climatizada, un agrado llegar de los paseos a la piscina.

    Se alojó en Febrero 2024

  • Escrito en 27 de febrero de 2024

    10
    Lugar perfecto para el descanso y tiempo en familia
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Loft
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Me gustó todo

    Las instalaciones hermosas

    Se alojó en Febrero 2024

  • Escrito en 21 de febrero de 2024

    9.0
    Excelente lugar para descansar y disfrutar tus vacaciones
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Superior con vistas al jardín
    • Estancia de 14 noches

    Si bien los platos son muy ricos y están bien preparados habría que revisar las opciones de la carta. Hay pocas opciones para chicos y la mayoría de los platos son gourmet. Deberían tener mas opciones de minutas, o platos mas sencillos, sobre todo para la playa.

    La atención del personal es impecable, siempre predispuestos a solucionar las necesidades de los huéspedes. Muy cordiales y educados. El complejo en sí es hermoso, la pileta impecable y climatizada, con un sector de juegos para niños y actividades programadas para todo el día. El desayuno es increible! muy bueno! tenes de todo!. La limpieza estuvo siempre bien y las habitaciones en excelente estado de mantenimiento. Importante!!! el servicio de playa está incluido! Sombrilla, reposeras, mesita y toallones, no tenes que llevar nada. En la playa hay alguién del complejo que está a disposición por si queres bebidas o comidas.

    Se alojó en Febrero 2024

  • Escrito en 9 de febrero de 2024

    10
    Excelente, no iría a otra parte en buzios!
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Suite
    • Estancia de 7 noches
    • Enviado por móvil

    Los cuartos son muy luminosos y las sábanas podrían ser mejor, estaban medio viejitas, pero igual súper limpias.

    La ubicación es excelente a 2 cuadras de la playa más linda de buzios. El jardín y la pileta son muy lindos. Volver de la playa es un placer. El personal es tan amable y atento que uno se encariña. Nos recibieron con crayones y dibujos para mi hija de 3 años. El desayuno es muy rico. También tienen un servicio de playa muy bueno.

    Se alojó en Febrero 2024

  • Escrito en 15 de enero de 2024

    10
    Hermoso, para volver y recomendar
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Superior con vistas al jardín
    • Estancia de 5 noches

    En general nos gustó todo. Quizás la música estaba un poco fuerte en la zona de las habitaciones y, con una bebé, es un poco molesto a la hora de su siesta.

    El hotel cumplió con las expectativas que teníamos (es tal como lo muestran las fotos). El personal es muy amable y predispuesto a ayudar. Apto para familias (con niños), tiene servicio de comida en la playa (y de toallas).

    Se alojó en Enero 2024

  • Escrito en 14 de diciembre de 2023

    8.0
    Madre e hijas felices en Serena Buzios!
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Loft
    • Estancia de 4 noches

    Le faltaba mantención al jacuzzi de nuestra habitación y también un poco más de aseo a esa zona.

    Desayuno excelente, muy completo y muy buena atención. La piscina es exquisitaaaa

    Se alojó en Diciembre 2023

  • Escrito en 1 de diciembre de 2023

    10
    Excelente para viaje familiar.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Loft
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    En realidad lo único que faltó es que funcionarán 100% el jacuzzi, el resto todo increíble.

    Todo, la habitación, la zona de piscina, juegos, desayuno, en realidad todo muy bueno.

    Se alojó en Noviembre 2023

  • Escrito en 26 de noviembre de 2023

    10
    Inmejorable opción en Buzios
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Suite
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Hay ruido de marsupiales que golpean la estructura en la madrugada

    Excelente desayuno. Ubicación inmejorable

    Se alojó en Noviembre 2023

  • Escrito en 16 de noviembre de 2023

    10
    Excepcional
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 8 noches
    • Enviado por móvil

    Todo increíble, el lugar espectacular, el personal súper atento, lo volvería a elegir sin duda.

    Se alojó en Noviembre 2023

  • Escrito en 3 de noviembre de 2023

    8.0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 6 noches
    • Enviado por móvil

    Falta un mantenimiento en las habitaciones

    Las instalaciones en general!

    Se alojó en Noviembre 2023

  • Escrito en 31 de octubre de 2023

    10
    Excepcional
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Suite
    • Estancia de 7 noches
    • Enviado por móvil

    Salió todo como esperábamos,hotel , atención, ubicación excelente

    Se alojó en Octubre 2023

  • Escrito en 30 de octubre de 2023

    10
    Impecable!
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Loft
    • Estancia de 9 noches
    • Enviado por móvil

    Nada, todo excelente!.

    Todo, empezando por el personal de la cafetería, unos genios y bien predispuestos.

    Se alojó en Octubre 2023

  • Escrito en 29 de octubre de 2023

    8.0
    Cómoda
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Falta de mantenimiento en algún sector

    Amplitud. Parque. Desayuno. Scio Plata

    Se alojó en Octubre 2023

  • Escrito en 25 de octubre de 2023

    9.0
    Hermoso hotel boutique
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Superior con vistas al jardín
    • Estancia de 6 noches
    • Enviado por móvil

    Las ventanas tendrían q tener un black out que cierre mejor (con abrojos en los bordes se puede solucionar) es importante ya que el cuarto es bastante vidriado y filtraba luz por todos lados. Era un poco incómoda la bacha del baño, no tenía donde colgar toallas... detalles simples pero en un familia de tres termina siendo incómodo, se nos mojaban siempre. El hotel es precioso

    Es excelente la zona del exterior, área de piscina (climatizada) el bar cerca de la misma y desayuno súper variado. Hermosa la ambientación del lugar, la recepción y amabilidad del personal (Juan nos recibio) invita a relajar a penas llegas. Nos ofrecieron té de hibiscus frío, un lindo detalle. Un día estuvieron a tope por ser fin de semana largo allí y no hicieron la limpieza de nuestro cuarto, a penas lo reclamé se ocuparon y al día siguiente nos regalaron una bandeja con frutas, otro buen detalle. Para familias es ideal, nuestro nene disfrutó micho la piscina, le prestaban juegos para la arena (baldes y palas) y los últimos dias hubo animación para niños pero él no se enganchó ya que hablaba sólo portugués, pero se divirtió un rato. Muy amables todos los empleados, sobresalientes.

    Se alojó en Octubre 2023

  • Escrito en 20 de octubre de 2023

    9.0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Loft
    • Estancia de 6 noches
    • Enviado por móvil

    Fuimos varias veces y notamos que las habitaciones requieren de un mayor mantenimiento. La comida es de calidad pero ofrecería en la carta, para tener más variedad, platos del día con comidas no solo brasileras.

    El lugar es bellísimo, con mucha vegetación, los lofts son muy cómodos para ir en familia y se disfruta mucho la vista de los jardines y la pileta desde el desk privado. El personal súper atento. La ubicación. Al llegar la habitación te recibe con flores y chocolates, un lindo detalle.

    Se alojó en Octubre 2023

  • Escrito en 7 de octubre de 2023

    10
    Recomiendo
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Estándar
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Nada ,un poco de olor en el baño pero se entiende que es un lugar que seguramente no tenga cloacas

    Detalles

    Se alojó en Octubre 2023

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