Tudo perfeito. Fomos tratados com muito carinho por todos os funcionarios.

Hospedou-se em abril de 2024

De ter que ir embora..

Colaboradores muito simpáticos.. nota 1000.. melhor hotel de gramado sem dúvida.. Parabéns ambiente romântico

Hospedou-se em abril de 2024

Perfeita

Perfeita

Hospedou-se em abril de 2024

Atendimento e conforto

Hospedou-se em abril de 2024

Creio que tudo estava ótimo e não temos nada a pontuar aqui que tenha atrapalhado a nossa experiência.

Gostamos muito da nossa hospedagem, o quarto era espaçoso com excelente decoração e cuidado com os detalhes, cama confortável,TV grande, persiana automática, café da manhã farto com diversas opções, tudo muito saboroso, ainda com a opção de pedir omelete, tapioca entre outros que são feitos na hora, profissionais muito educados e solícitos. A localidade do hotel é excelente também, longe da bagunça mas próximo a tudo, inclusive do centro da cidade e de restaurantes. Com certeza voltaríamos de novo a este Hotel caso voltemos para Gramado. Uma excelente experiência para casais, sem dúvidas.

Hospedou-se em abril de 2024

TUDO MUITO BOM

DO CAFE DA MANHÃ E O QUARTO

Hospedou-se em abril de 2024

Nada.

O que nos impressionou muito foi a supresa feita pelo hotel na chegada. Todo staff que trabalha no Hotel, muito gentil e solícito, Brenda e Julio foram formidáveis e encantadores. Agora o Café da Manhã da Dona Marta, é algo de SURREAL de Maravilhoso, além de muito carinhosa e gentil. Certamente voltarei de super recomendo a qq casal .

Hospedou-se em abril de 2024

Atenção aos detalhes. Ambiente muito bem decorado. Excelente atendimento.

Hospedou-se em março de 2024

Decoração maravilhosa, muito aconchegante

Hospedou-se em março de 2024

Hidromassagem individual , para um quarto de casal é inviável.

Equipe excelente no atendimento , quarto muito limpo , a única sugestao é para que informe que a banheira de hidromassagem é individual.

Hospedou-se em março de 2024

Gostamos de tudo

Gostamos de tudo o hotel é maravilhoso

Hospedou-se em março de 2024

Sem nenhuma reclamação. Tudo estava perfeito. O hotel é excepcional e não existe algo que não tenha gostado.

Experiência perfeita! Ótimo atendimento, tratamento excelente e sempre que necessário fomos bem atendidos. Café da manhã muito gostoso e muito bem servido. Todos os funcionários super atenciosos e respeitosos. Ambiente limpo, cheiroso e tranquilo.

Hospedou-se em março de 2024

/

Ótimo

Hospedou-se em março de 2024

A parte do café da manhã fica muito quente nos dias de calor.

Funcionários muito educados e solicitos. Quarto muito aconchegante e confortável.

Hospedou-se em janeiro de 2024

Único ponto negativo: Quando chegamos, havia corte de grama na lateral do hotel que dava para a janela do nosso quarto. Nesse momento, passaram jardineiros e tivemos que fechar a cortina (Esse fato ocorreu apenas na sexta, por um breve momento, o que não atrapalhou em nada nossa estadia). Obs: • Por ser reservado, o hotel fica próximo do pórtico de saída para Nova Petrópolis (1,5km do centro). Do lado, há um posto da Polícia Rodoviária Estadual, logo, se forem fazer passeios com bebidas alcoólicas, sugerimos que peçam um UBER ou solicitem translado ao hotel. • O hotel fica no alto de uma ladeira e possui apenas escadas para acesso aos quartos. Caso o hóspede necessite de acessibilidade, poderá ser um ponto negativo.

Fomos muito bem recebidos durante toda a nossa estadia! Um especial agradecimento ao Júlio e a Camila, que estavam sempre à disposição para tirar nossas dúvidas. Pontos Positivos: • Reservado (Perfeito para casais) • Banheira do quarto é ótima (Comporta duas pessoas com 1,70m tranquilamente) • Café da manhã fenomenal • Decoração do hotel é linda! (Há quem não goste do estilo boutique, mas essa é a proposta do hotel)

Hospedou-se em fevereiro de 2024

Nada

Luxuosa, aconchegante, funcionários super prestativos, simpáticos e solícitos!!! Dona Maria da cozinha me mimou igual minha avó fazia! Super indicado!

Hospedou-se em fevereiro de 2024

Nao temos nada a reclamar. ! tudo funcionou melhor que a expectativa.

Excelente hotel. muito aconchegante. Localizaçao facil . Decoraçao fantastica. Limpeza e cuidados nota 10. Cafe da manha excepcional, com servico personalizado. Pessoal muito atencioso e amavel. Especial para momentos romanticos e comemoracoes. A Equipe foi especialmente cuidadosa e eficiente nos detalhes romanticos solicitados. Nota 1000.

Hospedou-se em fevereiro de 2024

De não ter ficado mais dias…

Amamos tudo. O atendimento, o local e o café da manhã perfeito! Os funcionários são muito solícitos e extremamente proativos, sempre dispostos a ajudar. A Morgana, o Robson e a Brenda se destacaram! A Morgana tirou várias fotos lindas! Uma pessoa maravilhosa e Robson foi super legal tbm! Amamos muito o hotel. Ganhamos um café da manhã no quarto e estava perfeito! Além de tudo muito lindo!

Hospedou-se em janeiro de 2024

Banheiro simples, pouco condizente com a proposta do hotel/valores cobrados e quarto pequeno. Para nós que estávamos com 3 malas, não havia muito espaço para circulação no quarto. Água quente também não funcionava muito bem no banheiro, mas não chegava a causar grandes problemas.

Gentileza e cordialidade dos funcionários. Desde o check in foram todos muito atenciosos, com muitos mimos (taças de espumante e Moranguinhos a todo tempo rs), dicas de passeios/restaurantes e preocupação com uma boa experiência do casal. Café da manhã também muito bom, com direito a pianista ao vivo, ambiente lindo em todos os cantos. Banheira de hidromassagem foi o ponto forte, proporcionando uma ótima experiência.

Hospedou-se em janeiro de 2024

Wifi lento.

Banheira do quarto. Quarto amplo e bonito.

Hospedou-se em janeiro de 2024

Gostei tudo

A sofisticação e o refinamento do hotel. E o atendimento super dedicado de seus funcionários, principalmente o Júlio, da recepção

Hospedou-se em janeiro de 2024

De nada tudo top

Muito top

Hospedou-se em dezembro de 2023

O café da manhã é esplêndido. Muitas opções e tudo muito gostoso.

Hospedou-se em janeiro de 2024

Nada

Hotel excelente

Hospedou-se em dezembro de 2023