Adorei o café da manhã, os funcionários são extremamente atenciosos, Estivemos hospedados naqueles dias das chuvas q teve os alagamentos das cidades vizinhas eles formam super atenciosos, tivemos que ficar mais 3 dias lá pq as rodovias estava todos fechadas, eles fizeram a diária até mas em conta . Estou super agradecida por tudo!

Hospedou-se em maio de 2024

Gostei de tudo

Começo a pontuar com a cordialidade, atenção e prestatividade de todos funcionários, sempre solícitos para nos ajudar com qualquer demanda. O café da manhã é um verdadeiro banquete, melhor que os cafés coloniais que servem em Gramado, o capuccino que fazem na hora é excepcional. A limpeza do hotel é impecável, a limpeza do quarto excepcional, cheirando perfume. O local fica próximo de tudo 5 min do centro caminhando e próximo de vários restaurantes. Muitas vagas de estacionamento cobertas. Em fim voltaria com certeza e recomendo o Hotel.

Hospedou-se em maio de 2024

Absolutamente TUDO. O quarto extremamente aconchegante, lindo e limpo. Café da manhã super IMPERIAL, todos os funcionários receptivos e pronto para te ajudar. Amei 😍

Hospedou-se em maio de 2024

Espaço pouxo apertado demais, principalmente o tamanho da pia.

Café da manhã muito bom.

Hospedou-se em março de 2024

Ótimo atendimento de todos colaboradores, café da manhã Top, lugar tranquilo, quarto amplo, bem organizado, amei!

Hospedou-se em maio de 2024

Funcionários muito simpáticos, a localização é muito boa, perto do centro porém não no meio do movimento. Dá pra ir andando tranquilamente. O café da manhã com muitas opções deliciosas. Quarto não é grande, mas é bem confortável.

Hospedou-se em abril de 2024

N/A

Higienização das toalhas e o Quarto .

Hospedou-se em abril de 2024

Gostei de tudo.

Hotel novo. Quartos limpos e novo.

Hospedou-se em abril de 2024

Instalações pequenas

Café da manhã e cordialidade dos funcionários

Hospedou-se em abril de 2024

Absolutamente nada , tudo no hotel é muito organizado!

Desde o momento da chegada fui muito bem atendido , uma localização privilegiada com muito verde ao redor , ao chegar ao quarto tudo muito limpo ,novo e organizado. Todos os funcionários são muito prestativos e estão sempre bem dispostos . O café da manhã é melhor que muitos "coloniais " espalhados pela cidade , um verdadeiro banquete , com música ambiente e opções variadas .Enfim, um hotel de excelência e com um preço bem acessível.Nota 10!

Hospedou-se em abril de 2024

Simpatia dos funcionários! Localização. Café da manhã. Limpeza dos Quartos e dos Ambientes.

Hospedou-se em abril de 2024

Nada

Excelente localização. Estrutura mega confortável. Funcionários excelentes.

Hospedou-se em abril de 2024

Tudo muito limpo e novo. Atendimento excelente, fomos recebidos pelo Sr. Roque, muito atencioso e simpático! Todos os funcionários sem excessão são atenciosos.

Hospedou-se em abril de 2024

Hotel bem próximo do centro e dos principais pontos turísticos, local seguro e de muita tranquilidade, para quem gosta de calmaria e um lugar mais "reservado", é o hotel ideal. O quarto possuí televisão, ar condicionado e um banheiro amplo, além da cama muito confortável. O café da manhã é sensacional, um dos destaques do hotel, muitas opções, atendimento excelente. A pessoa que fica no café da manhã é muito solícita, preocupada em atender da melhor forma, para que todos saiam satisfeitos. Tivemos um imprevisto na data prevista para a nossa ida, entramos em contato com o hotel e prontamente alteram a data que ficava melhor para nós, ficamos muito felizes e com certeza voltaremos a nos hospedar neste maravilhoso hotel.

Hospedou-se em abril de 2024

Acho que como sugestão é de que poderia ter uma trava interna no quarto.. bateram no nosso quarto um dia, mas como não tinha trava ou olho mágico, não abrimos por segurança.

Incrível! Localização ótima, limpeza impecável e funcionários extremamente educados e prestativos. O café da manhã é uma delícia!

Hospedou-se em abril de 2024

Tudo bom, hotel simples, pequeno mas totalmente dentro das nossas expectativas.

Café da manhã completo, tudo muito delicioso, feito com carinho. Os atendentes da cozinha sempre por perto repondo e buscando saber se precisávamos de mais alguma coisa.

Hospedou-se em abril de 2024

Banheiro pequeno, pia do banheiro com vazamentos

Café da manhã incrível, cama confortável

Hospedou-se em abril de 2024

Não há nada além do quarto e café da manhã, sentimos falta de uma academia, piscina ou salão de jogos...

Definitivamente o melhor do hotel são os funcionários, percebe-se que eles são felizes em trabalhar lá. O quarto é confortável e o café da manhã é bom e dependendo do horário e do dia, há a preparação especial de cappuccinos. A localização também é boa, não é super central, mas chega-se facilmente ao "Centro nervoso" de Gramado em uns 15 minutos a pé. Destaque também para o bolinho/biscoito disponível ao longo do dia, junto com o café e chá ao lado da recepção e para o mimo na chegada.

Hospedou-se em março de 2024

Não temos nenhuma reclamação. Tudo muito bom.

Hotel muito bonito, quarto aconchegante, atendimento muito bom!! Café da amanhã maravilhoso!

Hospedou-se em abril de 2024

Quarto muito limpo, funcionários educados. Café da manhã impecável.

Hospedou-se em abril de 2024

Não tem nada de ruim rs

Maravilhoso!!! Atendimento impecável! Café da manhã uma delícia, amamos e quando voltarmos queremos nos hospedar lá novamente.

Hospedou-se em abril de 2024

Hotel próximo ao centro, caminhada tranquila. Funcionários super receptivos. Café da manhã excelente, tudo de muita qualidade. Parabéns a todos! Voltaria a me hospedar com certeza

Hospedou-se em março de 2024

De ter ficado apenas 5 dias

A educação dos funcionários, a prestatividade, a limpeza do hotel, café da manhã excepcional.

Hospedou-se em abril de 2024

Nada a reclamar.

O hotel é bem localizado e o ambiente é super tranquilo. As instalações são ótimas, o café da manhã é variado e delicioso e o atendimento é impecável! Só elogios! Recomendo e indico com certeza!

Hospedou-se em abril de 2024