Já ficamos em outros hotéis em Gramado e essa foi a primeira vez no 249 Design e sem dúvidas foi um dos melhores hotéis que já ficamos. O hotel é novo e muito bonito, possui uma localização próxima ao centro e está localizado em uma rua bem tranquila. Na recepção eles já oferecem espumante de boas vindas e no check out dão de presente um kit de boa viagem. O café da manhã é muito gostoso e não possui horário para encerrar. Equipe do hotel muito bem treinados e educados, principalmente o atendimento do Jair que foi excepcional. Voltaremos outras vezes com certeza.

Hospedou-se em abril de 2024

Nada

Perfeita!

Hospedou-se em abril de 2024

O atendimento de toda a equipe é o melhor que já tive. As instalações são muito bem pensadas, aconchegantes, organizadas e a limpeza é exemplar! O café da manhã também é um show à parte. Só tenho a parabenizar à todos os funcionários e envolvidos, nossa estadia não poderia ter sido melhor.

Hospedou-se em abril de 2024

o único ponto a se melhorar é o isolamento acústico dos quartos.

De tudo! mas o q mais me chamou a atenção foi a cordialidade! todo staff mto solicito, gentis, no café da manhã então, vc é mimado, rs! 249 é referência de um bom atendimento!

Hospedou-se em abril de 2024

Atendimento perfeito, equipe atenciosa e acolhedora, estrutura e localização excelente…otima escolha

Hospedou-se em abril de 2024

Jamais fui tratada de forma tão cuidadosa e singular!

Hospedou-se em abril de 2024

Vidro da fachada não estava limpo, roll de acesso ao café estranho

Brigadeiro e café servido a francesa

Hospedou-se em março de 2024

Fantástico o café da manhã!

Hospedou-se em março de 2024

Tudo excepcional!!!

Colchão Banho Lençóis e toalhas Café da manhã com Ovos excepcionais Tamanho do hotel Gentileza dos funcionários Decoração

Hospedou-se em março de 2024

Limpeza e a hospitalidade da equipe.

Hospedou-se em março de 2024

Exatamente de tudo, impecável!

Hospedou-se em março de 2024

Nada a declarar

Que receptividade carinhosa, a gente se sente em casa. Fomos muito bem recebidos durante nossa estadia.

Hospedou-se em março de 2024

O hotel é excepcional no atendimento e no serviço. São primorosos nos detalhes, desde o check in. Água saborizada, espumante e docinhos na recepção sempre. Manobrista para quem está de carro. Fazem de tudo para agradar o hóspede. Raros são os hotéis com tamanha qualidade de atendimento. Quartos com toalhas e roupa de cama boas. Funcionários educados. Café da manhã com buffet e itens a la carte. Gostei de tudo e quero retornar

Hospedou-se em março de 2024

O quarto onde ficamos tinha varanda e era confortável. Entretanto, achamos o mesmo um tanto quanto pequeno; um outro ponto fica por parte da quantidade de shampoos, condicionadores e sabonetes no quarto (ficamos limitados a um de cada, somente). Acredito que, caso tivéssemos pedido reposição, seria feita tranquilamente; no entanto, seria bom uma quantidade maior, desde o início da estadia.

Fomos recebidos com espumante na recepção e com muita simpatia. O atendimento é simplesmente espetacular, por parte de todos os funcionários. O café da manhã é muito bom e conta com uma variedade ampla e um atendimento personalizado também. Hotel super recomendado, em todos os sentidos.

Hospedou-se em março de 2024

Arquitetura e atendimento da equipe

Hospedou-se em março de 2024

Café da manhã excelente, com várias frutas, sucos, pães, geléias, bolos e ovos pedidos na hora. A estrela da casa é o ovo cocote, gratinado ao forno! A equipe sempre muito atenciosa, em especial João Gabriel.

Hospedou-se em fevereiro de 2024

Atendimento muito bom, pessoas prestativas e educadas. Hotel em ótima localização, com estrutura moderna e aconchegante.

Hospedou-se em março de 2024

Tudo perfeito

Hospedou-se em março de 2024

O hotel na nossa concepção tem somente 2 pontos negativos: 1- O cachorro do vizinho do lado direito do hotel que acaba fazendo bastante barulho, mas ficando no lado esquerdo do hotel você não escuta; 2- As camas em si não são tão confortáveis para o nosso gosto. Fora isso, o hotel é mega recomendado.

O hotel é maravilhoso, toda a staff muito atenciosa e cordial, o café da manhã é sensacional e um elogio a parte para o Renan. Fomos super bem tratados durante toda a estadia, o hotel além de tudo apresenta um ótimo custo benefício.

Hospedou-se em fevereiro de 2024

Atendimento personalizado, com atenção e educação. Sr Humberto, muito gentil e prestativo. Ótimas Instalações. Super recomendo.

Hospedou-se em janeiro de 2024

Acho que na área de tomar café poderia ter um ar condicionado no calor faz falta, como estive agora em fevereiro estava muito calor, é apenas uma critica construtiva. E a segunda coisa, acho que poderia ter uma acustica melhor no quarto pois a noite quando retornei de um restaurante estava apenas conversando com meu esposo algum hospede começou a bater na parede no sentido da gente se calar, aquilo me incomodou muito; e também é possível escutar passos de pessoas andando em cima do nosso quarto. Para mim, melhorando esses dois critérios que citei já vai deixar o hotel 100%.

Eu adorei o hotel, por ser pequeno assim é muito melhor pra acomodação do hospede pois eles conseguem dar muito mais atenção e o serviço é muito melhor do que de hotéis grandes. A cama é boa, o café da manhã é muito gostoso dificilmente hotéis acertam no café da manhã. Os funcionários principalmente os que nos recepciona na entrada muito atenciosos e solicitos.

Hospedou-se em fevereiro de 2024

cafe da manha com produtos de qualidade exelente, a localizacao do hotel fica a 4 quadras do centro turistico da pra ir a pe pra passear na cidade

Hospedou-se em fevereiro de 2024

Excelente cafe da manhã, muito bem atendido, cama super confortável, Recomendo muito, e volto sim em outra oportunidade.

Hospedou-se em janeiro de 2024

Simplesmente IMPECÁVEL, a educação dos funcionários é coisa fora do normal, muito prestativos, fazem a gente se sentir em casa. Hotel novo, muito bonito. Café da manhã espetacular, um dos melhores até hoje, tudo de muita qualidade. Quando for a Gramado, com toda certeza ficarei nesse hotel, apesar de que, quando as pessoas começarem a descobri-lo, vai ser difícil conseguir vaga...rs

Hospedou-se em janeiro de 2024