West Crescent, Palm Jumeirah, Palm Jumeirah, Dubaï, Émirats arabes unis
#163 sur 720 hôtels à : Dubaï
Préférence des clientsBasée sur 105 commentaires sur l'hôtel
8,6Propreté
9,1
Confort
9,1
Situation géographique
8,8
Équipements
8,9
Personnel
9,0
Rapport qualité/prix
8,1
Connexion Wi-Fi gratuite
8,6
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Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 16 mai 2024
Diana
FrancePetit problème de chambre car il y avait des travaux donc bruit insupportable jusqu'à tard, et pas possible de rester sur la terrasse mais ce n'est pas de leur faute
Personnel IMPECABLE, gentil, à l'écoute, attentionné, parfait. Hotel splendide, chambres également, et personnel parfait. Premier hôtel que j'ai fait à Dubai et mon préféré
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 27 février 2024
Kadiri
BéninRien
Magnifique
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 27 août 2023
Éric
FranceGood
Tout était bien
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 29 juillet 2023
Abdou
AlgérieRien du tout
Bonjour grand aimé l’accueil chaleureux de tout le personnel et la propreté et la bonne haudeur dans les couloirs c’était vraiment top
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 18 juillet 2023
Boubacar
FranceRien
La piscine
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 1 juin 2023
Loic
BelgiqueWifi catastrophique quasiment impossible de s’y connecter
Petit déjeuner sublime Très propre Bel hôtel en général
Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire envoyé le 9 mai 2023
Sofia
FranceChère Sarah, Nous tenions absolument à vous exprimer notre plus sincère gratitude suite à notre incroyable séjour à l'hôtel de Dubaï. Du début à la fin, votre approche humaine et votre grande disponibilité ont rendu notre expérience absolument mémorable. En tant que famille de deux adultes et quatre enfants, nous avons été particulièrement impressionnés par votre capacité à satisfaire toutes nos demandes et ainsi rendre notre visite plus agréable. Merci, Sarah, de nous avoir si bien conseillés pour cet hôtel. Votre expertise et écoute ont considérablement facilité l'organisation de ce séjour, vous avez fait en sorte que tout se passe de façon fluide et sereine. Nous sommes sentis choyés et extrêmement bien accueillis. l'emplacement de l'hôtel était exceptionnel, au. Non seulement cela nous a permis de profiter pleinement de notre séjour, mais cela nous a aussi donné l'occasion de créer des souvenirs mémorables en famille. C'est avec un réel plaisir que nous espérons vous revoir lors de notre prochain séjour. Vous avez été un véritable atout pour rendre ces vacances exceptionnelles et nous vous en remercions chaleureusement. Encore merci pour tout, et à très bientôt ! Cordialement, Famille Soussi
Séjour effectué en Avril 2023
Commentaire envoyé le 12 février 2023
Josy
Suisserien
tout
Séjour effectué en Février 2023
Commentaire envoyé le 16 octobre 2022
Valérie
Francetout était parfait
propreté et confort de la chambre gentillesse du personnel piscine et spa très conviviale
Séjour effectué en Septembre 2022
Commentaire envoyé le 17 septembre 2022
Sanae
Francela piscine trop de gens
le personnel accueillant et propreté
Séjour effectué en Août 2022
Commentaire envoyé le 11 septembre 2022
Payet
La RéunionCe commentaire n'apparaît pas car il ne respecte pas notre charte.
Commentaire envoyé le 19 juillet 2022
Martin
FranceLe prix des extras comme les boissons a la piscine ou dans le mini bar
La disponibilité du personnel, la chambre spacieuse et confortable, la qualité et le choix du buffet, la décoration de l'hôtel
Séjour effectué en Juillet 2022
Commentaire envoyé le 19 juin 2022
Barone
IsraëlIl manque de lumiere dans l hotel et surtout dans les chambres c est une catastrophe on ne voit rien
Séjour effectué en Juin 2022
Commentaire envoyé le 15 juin 2022
Imed
Suisse- À revoir un peu la propreté de la chambre particulièrement du balcon (qualite du ménage) - vue de la chambre côté chantier
- Qualité du matelas de la chambre - infrastructure de l’hôtel - accueil du personnel
Séjour effectué en Juin 2022
Commentaire envoyé le 28 février 2022
Sylvie
Pays-Basbeaucoup d’enfants … et pas vraiment de piscine pr eux ( sauf pr les tout petits ) … les mini piscines sont sympas mais pas faites pr faire des longueurs ! le buffet pr le diner : super cher pour une qualité mega decevante et aucune ambiance … la restauration est un point faible a part le petit dejeuner et les snacks à la piscine … l’italien est bon mais petite portion et cher Apres tout le style de l’hotel a un fort parti pris qui peut en perdre quelques uns …. très clivant !
surclassés sur une des plus belles suites de l’hotel nous avons ete super chanceux ! terrasse immense, sofa delire et deco mega originale ! les cabanas autour de la piscine sont top mais il faut les reserver excellent petit dejeuner !
Séjour effectué en Février 2022
Commentaire envoyé le 19 janvier 2022
Eric
FranceIdéal pour se relaxer tout en étant proche de DUBAÏ. Décoration spectaculaire, chambre immense. Les espaces extérieurs sont très agréable avec 2 propositions de piscines, espace musique et beds branché ou espace bassins plus familial. Restaurant japonais Akira Back est à faire pour la qualité de sa carte (black cod à la NOBU ...etc) et la vue de nuit sur la ville.
Séjour effectué en Janvier 2022
Commentaire envoyé le 2 janvier 2022
Anthony
FranceLors de notre arrivee le tarif ne fût pas le bon, l'hôtel s'est rattrapé en nous mettant dans une plus belle chambre cependant la climatisation ne fonctionnait pas nous avons eu très chaud avec notre bébé dans la chambre tour le séjour ce qui l'a un peu gâché... + frigo pas assez froid et telephone qui ne marchait pas...
Tres bel hôtel pouvoir profiter de la piscine et de la plage fut un luxe et les chambres sont très belles
Séjour effectué en Décembre 2021
Commentaire envoyé le 19 décembre 2021
Kevin
Israëlrien
le personnel
Séjour effectué en Décembre 2021
Commentaire envoyé le 26 novembre 2021
Luis
SuisseRien à changer
Super hotel très bien situé Restaurant au top
Séjour effectué en Octobre 2021
Commentaire envoyé le 3 novembre 2021
Hannah
Francetout
Séjour effectué en Novembre 2021
Commentaire envoyé le 28 octobre 2021
Stéphane
FranceLe checking trop long pas très compétent
La plage la piscine le spa et le personnel à la plage à recommander
Séjour effectué en Octobre 2021
Commentaire envoyé le 17 septembre 2021
Magaly
SuissePersonnellement j'ai tout aimé mais s'il fallait trouver un petit point négatif ce serait au niveau de la piscine. Le nettoyage des chaises et tables pourrait être amélioré et les serviettes changées.
L'hôtel est magnifique, une vue exceptionnelle, la nourriture est très bonne, le buffet du petit-déjeuner vraiment complet et le personnel attentionné, disponible et gentil.
Séjour effectué en Septembre 2021
Commentaire envoyé le 9 septembre 2021
Nadège
CamerounLe petit déjeuner était impeccable
Séjour effectué en Août 2021
Commentaire envoyé le 6 septembre 2021
Maher
Tunisiel'eau de la piscine était trop chaude et un probleme electrique dans la chambre la lumiere refusait de s'eteindre toute la nuit . pas de solution de la réception. pas de technicien de maintenance
La vue magnifique, l'emplacement loin de l'agitation de la ville
Séjour effectué en Août 2021
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1
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