Pri rezervácii viacerých izieb je ku každej rezervácii potrebné poskytnúť mená jednotlivých hostí.

***Upozornenie: K dispozícii sú 4 sezónne vonkajšie bazény. Ohľadom o dátumov ich otvorenia a zatvorenia kontaktujte ubytovanie.***

– Akákoľvek požadovaná záloha alebo platba vopred bude stiahnutá z vašej karty pri vytvorení rezervácie.

**Ak sa dátum vašej rezervácie zhoduje s dňom príchodu a na kreditnej karte nebude možné zablokovať zálohu za prvú noc a daň, rezervácia bude o 18:00 zrušená.**

– V hoteli sa môžu ubytovať len osoby vo veku od 21 rokov.

Denný rezortný poplatok zahŕňa:

– pripojenie na internet,

- vstup do fitnescentra,

- miestne hovory a hovory na čísla 800,

– ďalšie možnosti.

– Podľa všeobecných podmienok hotela Excalibur je pri príchode do ubytovania potrebné predložiť kreditnú kartu, ktorá bola použitá na vytvorenie rezervácie.

– V prípade predčasného odchodu je potrebné uhradiť celú zvyšnú sumu rezervácie (cenu za ubytovanie a daň).

Upozornenie: Pri príchode je potrebné uhradiť denný poplatok pre prípad extra nákladov. V prípade záujmu o ďalšie informácie sa obráťte priamo na hotel.

Upozornenie: Všetky izby a suity sú teraz nefajčiarske. Ak nebudete rešpektovať zákaz fajčenia v izbe, bude potrebné zaplatiť pokutu.

Upozornenie: Rezort zablokuje na kreditnej alebo debetnej karte prostriedky na úhradu dane, rezortných a ďalších poplatkov a sumu 50 USD za deň, vďaka ktorej bude umožnené pripisovať výdavky na číslo izby. V prípade, ak výdavky prevýšia pôvodne autorizovanú sumu, vykoná ubytovanie ďalšiu autorizáciu.

Po check-oute ubytovanie uvoľní peniaze držiteľa karty. V prípade účtov v domácich bankách budú mať hostia tieto prostriedky k dispozícii do 7 dní a v prípade medzinárodných bánk do 30 dní. Ak použijete debetnú kartu, treba brať do úvahy, že nevyužité finančné prostriedky vám môžu byť vrátené oneskorene. Dostupnosť finančných prostriedkov po odchode z ubytovania závisí výlučne od jednotlivých finančných inštitúcií.

***Upozornenie: V prípade, že poskytnutá platobná karta bude neplatná, si ubytovacie zariadenie vyhradzuje právo bez upozornenia zrušiť rezerváciu.***

Hostia sú pri registrácii povinní predložiť platný doklad totožnosti s fotografiou a kreditnú kartu. Upozorňujeme, že vyhovenie špeciálnym požiadavkám zavisí od dostupnosti a môžu sa na ne vzťahovať dodatočné poplatky.