В целях безопасности при регистрации заезда необходимо предъявить кредитную карту, использованную для бронирования. Имя и фамилия владельца кредитной карты должны совпадать с именем и фамилией гостя.

Оплату третьими лицами необходимо согласовать с администрацией отеля заранее.

Политика повторного открытия после вспышки COVID-19:

Персонал курортного отеля Thavorn Palm Beach гарантирует гостям безопасность на весь период проживания

Курортный отель Thavorn Palm Beach вновь откроется 1 ноября 2021 года. Гости могут быть уверены в соблюдении правил гигиены и мер профилактики COVID-19 в течение всего периода проживания в отеле

Протокол соблюдения гигиены оценивается ежедневно и соответствует последним рекомендациям Министерства здравоохранения Таиланда.

Обязательная проверка температуры для всех гостей, посетителей и других лиц.

Последнюю информацию об ограничениях на поездки, медицинских рекомендациях и мерах предосторожности можно получить в Министерстве здравоохранения Таиланда, Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ) и Туристическом Управлении Таиланда (TAT). В соответствии с официальными заявлениями правительства Королевства Таиланд администрация отеля оставляет за собой право отказать в размещении гостям с температурой тела выше 37,5 °C и гостям, ранее посетившим районы повышенного риска. В подобных случаях рекомендуется обратиться за медицинской помощью.

При регистрации заезда и отъезда просьба отсканировать QR-код в приложении MorСhana и включить постоянное отслеживание геолокации. Данное требование Министерства здравоохранения Таиланда является строго обязательным.

Гостей просят соблюдать социальную дистанцию 1–1,5 метра, в том числе в обеденной зоне между столами.

В общественных зонах все гости и посетители обязаны постоянно носить маски, а именно в лобби отеля, лифтах, ресторанах, барах, фитнес-центрах, а также в помещениях для проведения совещаний и залах для проведения мероприятий, в которых не предусмотрены посадочные места и соблюдение социальной дистанции.

Всех гостей могут попросить предоставить более подробную информацию об их недавних путешествиях.

В связи с необходимостью уменьшить количество людей, заходящих в номер, услуга подготовки постели ко сну не предоставляется.

Из-за соображения безопасности и протокола соблюдения гигиены из номеров были удалены некоторые декоративные элементы.

Некоторые удобства отеля могут быть недоступны или работать по измененному графику.

Ресторан Ciao Pizza & Grill: открыт на обед и ужин с 11:00 до 22:30 (последний заказ принимается в 22:00).

Кафе Coffee Talk Karon Phuket: работает с 10:00 до 21:00 (последний заказ принимается в 20:30).

Кафе-мороженое / кондитерская Sweet Talk: работает 10:00 до 21:00 (последний заказ принимается в 20:30).

Ресторан Windsong: ресторан, обычно работающий в течение всего дня, закрывается на ремонт. Администрация отеля приносит извинения за возможные неудобства в период с 15 мая по 30 сентября 2024 года. На время ремонта полный завтрак «шведский стол» сервируется в зале Thavorn Palm с 06:00 до 10:30.

Доставка еды и напитков в номер: доступна с 11:00 до 22:00 (последний заказ принимается в 22:00).

Бар у бассейна Chaba: легкие закуски и напитки с 10:00 до 19:00.

Бассейны: открыты с 07:00 до 19:00.

Водная горка: открыта с 11:00 до 18:00.

Контактный зоопарк Animal Village: кормление и общение с животными с 11:00 до 12:00 и с 16:00 до 17:00 (закрыт в дождливые дни).

Детская комната: частично открыта, детям предлагаются игрушки с 10:00 до 19:00. Обратите внимание, что в настоящее время в детской комнате нет няни или присматривающего за детьми персонала.

Родители несут полную ответственность за своего ребенка.

Пекарня Windsong: временно закрыта до дальнейшего уведомления.

Бар у бассейна Blue Heaven: временно закрыт до дальнейшего уведомления.

VIP-лаундж: временно закрыт до дальнейшего уведомления.

Все документы, ручки и ключ-карты, используемые на стойке регистрации, дезинфицируются перед подачей гостю.

В случае оплаты наличными полученные деньги хранятся в отдельных ящиках для дезинфекции, сдача выдается ранее продезинфицированными деньгами.

На стойке регистрации установлены пластиковые экраны.

Персонал, переносящий багаж гостей, носит маски и одноразовые перчатки.

Для связи с гостями по возникающим запросам и вопросам используются цифровые приложения.

Общественные зоны укомплектованы дезинфекционными растворами.

В связи с необходимостью соблюдать социальную дистанцию доступ в тренажерный зал строго ограничен.

Весь персонал отеля полностью вакцинирован.

При регистрации заезда необходимо предъявить действительное удостоверение личности с фотографией и банковскую карту. Обратите внимание, что выполнение особых пожеланий не гарантировано и может потребовать дополнительной оплаты.

Пожалуйста, заранее сообщите Thavorn Palm Beach Resort Phuket предполагаемое время прибытия. Вы можете использовать поле «Особые пожелания» при бронировании или связаться с объектом размещения напрямую — контактные данные указаны в вашем подтверждении бронирования.