Những khách dự định đến sau giờ nhận phòng (00:00) phải thông báo trước cho khách sạn thông qua các chi tiết liên lạc có trong xác nhận đặt phòng. Nếu khách sạn không được thông báo, đặt phòng của du khách sẽ được coi như vắng mặt.

Xin lưu ý rằng khách sạn không thể sắp xếp bất kỳ dịch vụ đặt chỗ bên ngoài nào như tour du lịch, chương trình biểu diễn hoặc nhà hàng.

Khách sạn cung cấp cả phòng hút thuốc và phòng không hút thuốc. Tuy nhiên, tại sảnh đợi không có khu vực hút thuốc riêng. Nếu lưu trú trong phòng không hút thuốc và muốn hút thuốc, du khách phải đi bộ đến khu vực hút thuốc công cộng nằm cách khách sạn 3 phút đi bộ. Xin lưu ý rằng thành phố có quy định "cấm hút thuốc trên đường phố".

Dịch vụ giữ hành lý được cung cấp cho khách trước khi nhận phòng và sau khi trả phòng. Dịch vụ này chỉ được cung cấp vào ngày khách nhận phòng/trả phòng. Xin lưu ý rằng khách sạn không thể cất giữ hành lý lớn, số lượng hành lý nhiều hay các món đồ cần làm lạnh. Để biết thêm thông tin, du khách vui lòng liên hệ trực tiếp với khách sạn.

Nếu du khách muốn gửi hành lý hoặc bưu kiện cho khách sạn trước khi đến, vui lòng ghi rõ họ tên và ngày nhận phòng của mình trên mỗi món đồ. Các món đồ có thể được cất giữ trong 1 tuần trước khi du khách đến nơi. Xin lưu ý rằng khách sạn không thể cất giữ hành lý lớn, số lượng hành lý nhiều hay các món đồ cần làm lạnh. Khách sạn không thể thay mặt du khách thanh toán khi món đồ được chuyển đến. Để biết thêm thông tin, vui lòng liên hệ trực tiếp với khách sạn.