Hotel 21 ligger i Tbilisi by og har have, fælles opholdsstue, terrasse og restaurant. Dette 4-stjernede hotel har bar. Overnatningsstedet har døgnåben reception, lufthavnstransport, concierge-service og gratis wi-fi overalt. Hotellets værelser har aircondition, klædeskab, kaffemaskine, køleskab, minibar, værdiboks, fladskærms-tv og eget badeværelse med bidet. Værelserne har kedel, og nogle af værelserne har balkon, og andre har også byudsigt. Samtlige værelser på Hotel 21 har sengelinned og håndklæder. Der serveres morgenbuffet hver dag. Populære seværdigheder i nærheden af Hotel 21 omfatter præsidentpaladset, Sameba-domkirken og Metekhi-kirken. Den nærmeste lufthavn er Tbilisi Internationale Lufthavn, 13 km fra hotellet.

Par er særligt glade for beliggenheden – de har givet den karakteren 8,8 for et ophold for to personer.