Les horaires d’ouverture de la réception sont les suivants : 24h/24. Les arrivées s’effectuent de 15h00 à 22h30. Pour toute arrivée après 22h30, veuillez contacter la résidence à l’avance. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation. Les tarifs indiqués ne comprennent pas le changement des serviettes.

L’établissement se réserve le droit de demander un prépaiement pour les réservations de plus de 5 chambres.

Certaines chambres sont accessibles par des escaliers sans ascenseur.

Le ménage est inclus une fois par semaine, ou possible sur demande en supplément.

Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.

Veuillez informer l'établissement Residhotel Galerie Tatry à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation.

Les enterrements de vie de célibataire et autres fêtes de ce type sont interdits dans cet établissement.

Les clients doivent éviter de faire du bruit entre 22:00:00 et 06:00:00.

Les clients âgés de moins de 18 ans doivent être accompagnés d'un parent ou d'un tuteur légal pour pouvoir s'enregistrer.

Dans le cadre de la pandémie de coronavirus (COVID-19), cet établissement applique actuellement des mesures sanitaires supplémentaires.

Un dépôt de garantie d'un montant de € 200 est demandé à l'arrivée. Il devra être payé par carte de crédit. Le remboursement devrait être effectué le jour de votre départ. Le dépôt de garantie vous sera entièrement remboursé sur votre carte de crédit, si aucun dommage n'a été constaté par l'établissement.