Si se prevé llegar fuera del horario de la recepción, se debe contactar con el establecimiento.

Atención: el aparcamiento está frente al número 15 de la calle Rue de Grillenbreit, 68000, Colmar. Los huéspedes que deseen reservar una plaza de aparcamiento deberán comunicarlo al establecimiento al hacer la reserva.

La recepción está frente al número 1 de la calle Rue de Grillenbreit, 68000, Colmar.

Los huéspedes deben llevar sus propios productos y utensilios para lavar los platos (detergente líquido o cápsulas para lavavajillas, estropajos y trapos).

El ascensor no llega a todas las habitaciones. Las habitaciones con acceso en ascensor deben solicitarse con antelación. Para ello, se puede utilizar el apartado de peticiones especiales del formulario de reserva o contactar directamente con el establecimiento. Los datos de contacto figuran en la confirmación de la reserva.

El nombre del titular de la tarjeta de crédito y del documento de identidad con fotografía debe coincidir con el nombre que figura en la reserva. De lo contrario, el hotel se reserva el derecho a denegar el alojamiento.

Las estancias de hasta 4 noches incluyen el servicio de limpieza de final de estancia. Se ofrece servicio de limpieza bajo petición y por un suplemento.

Las estancias de 8 o más noches incluyen un servicio de limpieza semanal con cambio de toallas y de ropa de cama.

En las estancias de 5 a 7 noches, se proporciona servicio de limpieza bajo petición y por un suplemento.

Las reservas de 7 o más habitaciones están sujetas a condiciones especiales. Para más información, contacte con el establecimiento. Los datos de contacto figuran en la confirmación de la reserva.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Informa a Odalys City Colmar La Rose d'Argent con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

En respuesta al coronavirus (COVID-19), el alojamiento aplica medidas sanitarias y de seguridad adicionales en estos momentos.

Se pedirá un depósito por daños de € 250 a la llegada. Se efectuará con tarjeta de crédito. Se te devolverá 7 días después del check-out. El depósito se devolverá por completo mediante tarjeta de crédito una vez revisado el alojamiento.