Upozorňujeme, že majitel platební karty použité k rezervaci musí být přítomen při příjezdu. Tuto kartu je nutné předložit společně s platným průkazem totožnosti. Pokud provádíte rezervaci pro někoho jiného, kontaktujte hotel a vyžádejte si autorizační formulář pro platbu třetí stranou.

Splnění zvláštních požadavků závisí na aktuální dostupnosti služeb při check-inu. Tyto služby nelze zaručit a může za ně být účtován příplatek.

Vezměte prosím na vědomí, že v ceně pobytů se snídaní je zahrnuta snídaně pro 2 osoby.

Informace o otevírací době tobogánu, bazénu a dětského centra si prosím vyžádejte přímo od ubytování.

Pro pobyty na Silvestra (31. prosince) a Caribana Toronto (poslední pátek v červenci až první neděle v srpnu): Maximální kapacita pokoje jsou 3 osoby (rezervace ubytování pro 4 a více osob nejsou v těchto termínech možné). Všichni ubytovaní hosté obdrží speciální náramek. Při přístupu do pokojů po 21:00 je třeba se prokázat náramkem.

Při check-inu je nutné předložit platný průkaz totožnosti s fotografií a kreditní kartu. Upozorňujeme, že vyhovění zvláštním požadavkům závisí na dostupnosti a může se na ně vztahovat poplatek.

V reakci na situaci týkající se koronaviru (covid-19) platí v tomto ubytování v současné době dodatečná bezpečnostní a hygienická opatření.

Z důvodu situace týkající se koronaviru (covid-19) platí v tomto ubytování určitá opatření pro zajištění bezpečnosti hostů a personálu. Některé služby a vybavení proto mohou být omezeny nebo nedostupné.

Při příjezdu do ubytování je vyžadována záloha na případné škody ve výši CAD 150 Záloha bude vybrána prostřednictvím kreditní karty. Částka Vám bude vrácena při odjezdu. Tato záloha je vratná v plné výši a podléhá kontrole případných škod v ubytování. Částka bude převedena zpět na kartu.