若客人在未事先通知酒店的情况下于当地时间23:00后到店，则预订将被取消且酒店收取全额房费。

请注意，酒店恕不接受现金付款。所有付款均须通过信用卡、借记卡或EFTPOS卡进行。除非现在付款，否则在抵达酒店时必须支付全部住宿费用和任何杂费。银行卡付款：敬请注意，使用维萨（Visa）、万事达（Mastercard）、美国运通（American Express）、大莱（Diners Club）、银联（Union Pay）或JCB信用卡付款的客人需支付1.75％的费用。

新年前夜：客人须为12月31日晚支付预付款。预订后48小时内将通过信用卡或借记卡扣款。客人需遵守其他条款和条件，请使用订单确认信中的联络详情与酒店联系以了解更多信息。

所有卧室（一室公寓和迷你套房除外）均提供一张特大号拼接床，可拆分为2张单人床。

套房每3天提供1次快速服务，包括整理铺床（不更换床单）、更换毛巾、更换用过的洗浴用品、将盘碟放入洗碗机和清空垃圾。入住7晚以上时，套房每7天提供1次全套服务，包括全面清洁和更换所有床单。公共假日期间不提供客房清洁服务，并将改期至前一天或后一天。

客人须在办理入住时出示与信用卡、借记卡或EFTPOS卡匹配的有效身份证。请注意，这家酒店要求客人在预订时提供信用卡、借记卡或EFTPOS卡用于预授权。敬请客人确保其卡有足够的资金以担保预订。客人还需在办理入住时支付押金。这笔押金将在客人离店时予以退款。押金金额如下: - 1卧室一室公寓/套房：最多100澳元 - 2卧室套房：最多200澳元 - 3卧室套房：最多400澳元 - 顶层公寓：最高2000澳元

团体预订：请注意，7间或以上客房的团体预订需遵循不同政策。请客人使用订单确认信中的联络详情与酒店联系以了解更多信息。

每年的学校离校生节：Festival Meriton Suites公寓式酒店并非附属的学校住宿，不接受任何21岁以下的客人在黄金海岸酒店预订。如遇16至21岁的学生在没有21岁以上同行人员陪同入住的情况，Meriton Suites公寓式酒店有权拒绝该预订或将其驱逐。此外，Meriton Suites公寓式酒店如认定客人入住期间参加了毕业节或不遵守酒店条款，则有权拒绝其进入公寓式酒店。

客人需在辦理入住時出示附照片的身份證明文件和信用卡。請注意，特殊要求將視實際狀況安排，有可能會產生額外費用。

請提前告知Meriton Suites Surfers Paradise您預計抵達的時間。您可以在訂房時使用特殊要求方框通知對方，或透過確認函上提供的聯絡資料直接與住宿處聯繫。

此住宿不接受群聚打牌、看運動賽事、單身派對等類似聚會。

23:00:00～08:00:00 必須放低音量

未滿 18 歲的住客僅可隨同家長或法定監護人辦理入住。