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Le Serras Andorra est situé dans la région du Vall d'Incles en Andorre et offre une vue magnifique sur les montagnes de Grandvalira. Le seul hôtel en Andorre avec ses propres pistes de ski réouvre ses portes, après un processus de rénovation, par Serras Collection, pour en faire le meilleur 5 * GL en Andorre. Les chambres du Serras Andorra sont conçues pour votre bien-être, nos 57 chambres et suites sont très spacieuses et lumineuses. La plupart des chambres offrent une vue sur la montagne et possèdent un balcon ou une terrasse. Vous pourrez profiter de la gastronomie de notre chef, avec l'étoile Michelin, Marc Gascons dans tous les espaces de l'hôtel. Servi dans le restaurant avec vue spectaculaire sur Grandvalira, dans le Lounge Bar ou sur la terrasse, toujours avec des produits de la plus haute qualité. L'hôtel se trouve à seulement 20 minutes de route du Pas de La Casa et d'Andorre-la-Vieille. La ville de Canillo se trouve à moins de 10 minutes de route du Serras Andorra. En hiver, vous bénéficierez d'un transport gratuit vers la station de ski de Grandvalira et en été vers les principaux points de départ des sentiers de randonnée.

Les couples apprécient particulièrement l'emplacement de cet établissement. Ils lui donnent la note de 8,9 pour un séjour à deux.

Les distances indiquées dans la description de l'établissement sont calculées avec © OpenStreetMap.

Points forts de l'établissement

Bonne situation géographique : très bien notée par de récents voyageurs (8,7)

Vous rêvez d'une bonne nuit de sommeil ? Cet hôtel a obtenu une bonne note pour ses lits très confortables.

Infos concernant le petit-déjeuner

Continental, Anglais / irlandais complet, Buffet

Parking privé à l'hôtel

Au pied des pistes

Clients réguliers

Cet établissement compte plus de voyageurs réguliers que la plupart des établissements.


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Disponibilité

Veuillez sélectionner des dates pour voir les disponibilités et les tarifs de cet établissement.

Type de logement
Nombre de voyageurs
 
2 lits simples
et
1 très grand lit double
2 lits simples
et
1 très grand lit double
1 grand lit double
2 lits simples
et
1 très grand lit double
1 très grand lit double
Chambre 1:
1 grand lit double
Chambre 2:
2 lits simples
2 lits simples
et
1 très grand lit double
Chambre 1:
1 grand lit double
Chambre 2:
2 lits simples
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Pratiques de l'établissement

Cet établissement nous a indiqué avoir mis en place certaines pratiques pour certaines ou pour l'ensemble de ces catégories : déchets, eau, énergie et gaz à effet de serre, destination et communauté locale, nature.
Commentaires clients

Catégories :

Personnel
9,6
Équipements
9,3
Propreté
9,6
Confort
9,6
Rapport qualité/prix
8,6
Situation géographique
8,7
Connexion Wi-Fi gratuite
9,1
Note élevée pour Soldeu
Sélectionnez des sujets pour filtrer les commentaires :

Ce que les clients ont le plus apprécié :

  • Xavier
    France France
    « Hotel charmant dimension familiale, cocon personnel adorable Petit dej exceptionnel »
  • Fab
    France France
    « Super hôtel qui élargit la gamme 5* sur Soldeu. Très bon rapport qualité/prix avec un personnel attentionné et à l’écoute. Au pied des pistes ! Le restaurant et le petit déjeuner sont très bien. »
  • Sandra
    France France
    « Très belles prestations, spa au top, massages parfaits, très bon petit déjeuner, chambre agréable, bons repas »

Environs de l'hôtel

Restaurants
1 restaurant sur place

  • Restaurante Bruna
    • Cuisine
      méditerranéenne
    • Ouvert pour
      Petit-déjeuner • Déjeuner • Dîner
    • Ambiance
      Familiale • Moderne
    • Régimes alimentaires
      Végétarienne • Végétalienne • Sans gluten • Sans produits laitiers

Équipements de l'établissement Serras Andorra
Excellents équipements ! Note : 9.3

Ses points forts
  • Piscine intérieure
  • Parking privé
  • Spa et centre de bien-être
  • Connexion Wi-Fi gratuite
  • Chambres familiales
  • Ski
  • Centre de remise en forme
  • Restaurant
  • Bar
Salle de bains
  • Papier toilette
  • Serviettes
  • Chaussons
  • Salle de bains privative
  • Toilettes
  • Articles de toilette gratuits
  • Peignoir
  • Sèche-cheveux
Chambre
  • Linge de maison
  • Armoire ou penderie
En extérieur
  • Mobilier extérieur
  • Terrasse bien exposée
  • Terrasse
Cuisine
  • Machine à café
Équipements en chambre
  • Prise près du lit
Ski
  • Accès skis aux pieds
  • Vente de forfaits de ski
  • Location d'équipement de ski sur place
  • École de ski
    En supplément
  • Local à skis
    En supplément
Activités
  • Location de vélos
    En supplément
  • Concerts/Spectacles
  • Visites à vélo
    En supplément
  • Balades à pied
    En supplément
  • Club pour enfants
  • Cyclisme
    En dehors de l'établissement
  • Randonnée
    En supplément
  • Aire de jeux pour enfants
  • Salle de jeux
  • Ski
High-tech
  • Télévision à écran plat
  • Chaînes du câble
  • Chaînes satellite
  • Téléphone
  • Télévision
Restauration
  • Fruits
    En supplément
  • Vin/champagne
    En supplément
  • Menus enfants
    En supplément
  • Menus pour régimes spéciaux (sur demande)
  • Snack-bar
  • Petit-déjeuner en chambre
  • Bar
  • Minibar
Internet
Une connexion Wi-Fi est disponible dans tout l'établissement gratuitement.
Parking
Un parking privé est disponible sur place (uniquement sur réservation) au tarif de € 25 par jour.
  • Service de voiturier
  • Parking intérieur
  • Borne de recharge pour les véhicules électriques
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception
  • Facture fournie sur demande
  • Casiers
  • Enregistrement/départ privé
  • Service de concierge
  • Bagagerie
  • Bureau d'excursions
  • Service de change
  • Enregistrement/règlement rapide
  • Réception ouverte 24h/24
Divertissements et services aux familles
  • Jeux de société/puzzles
  • Garde d'enfants
    En supplément
Services de nettoyage
  • Service de ménage quotidien
  • Presse à pantalons
    En supplément
  • Service de repassage
    En supplément
  • Nettoyage à sec
    En supplément
  • Blanchisserie/laverie
    En supplément
Services d'affaires
  • Fax/photocopies
    En supplément
  • Salles de réunion/réception
    En supplément
Sécurité
  • Extincteurs
  • Caméras de surveillance à l'extérieur de l'établissement
  • Caméras de surveillance dans les parties communes
  • Détecteurs de fumée
  • Alarme de sécurité
  • Cartes d'accès
  • Coffre-fort
Général
  • Service de navette
    En supplément
  • Salon commun/salle de télévision
  • Établissement entièrement non-fumeurs
  • Service de réveil
  • Parquet
  • Chauffage
  • Insonorisation
  • Location de voitures
  • Paniers-repas
  • Ascenseur
  • Chambres familiales
  • Équipements pour les personnes handicapées
  • Chambres non-fumeurs
  • Service d'étage
Piscine intérieure
    Bien-être
    • Fitness
    • Massage corporel
    • Massage crânien
    • Massage en couple
    • Massage des pieds
    • Massage du cou
    • Massage du dos
    • Soins corporels
    • Soins du visage
    • Services beauté
    • Massages
      En supplément
    • Spa et centre de bien-être
    • Centre de remise en forme
    • Sauna
    Langues parlées
    • Catalan
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Portugais

    Règles de la maison

    L'établissement Serras Andorra accepte les demandes spéciales. Ajoutez la vôtre à la prochaine étape !

    Arrivée

    De 15h00 à 23h30

    Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement.

    Départ

    De 1h00 à 12h00

     

    Annulation /
    Prépaiement

    Les conditions d'annulation et de prépaiement varient en fonction du type d'hébergement. Veuillez saisir les dates de votre séjour et consulter les conditions de la chambre choisie.

    Enfants et lits

    Conditions relatives aux enfants

    Tous les enfants sont les bienvenus.

    Pour voir les tarifs et les informations associés à la taille de votre groupe, veuillez ajouter à votre recherche le nombre d'enfants avec qui vous voyagez ainsi que leur âge.

    Conditions relatives aux lits bébé et aux lits d'appoint

    0 - 2 ans
    Lit bébé sur demande
    Gratuit
    3 - 6 ans
    Lit d'appoint sur demande
    € 55 par enfant et par nuit
    Plus de 7 ans
    Lit d'appoint sur demande
    € 95 par personne et par nuit

    Les frais supplémentaires associés aux lits bébé et aux lits d'appoint ne sont pas inclus dans le montant total et devront être payés séparément pendant votre séjour.

    Le nombre de lits bébé et de lits d'appoint disponibles dépend de l'option que vous choisissez. Veuillez consulter l'option sélectionnée pour obtenir plus d'informations.

    Tous les lits bébé et les lits d'appoint sont soumis à disponibilité.

    Restriction relative à l'âge

    Les clients doivent avoir au moins 18 ans pour pouvoir s'enregistrer.

    Animaux domestiques

    Les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.

    Groupes

    Toute réservation de plus de 6 chambres peut entraîner des conditions particulières et des frais supplémentaires.

    Mastercard Visa Espèces L'établissement Serras Andorra accepte ces cartes et se réserve le droit de bloquer temporairement une certaine somme sur votre carte avant votre arrivée.

    À savoir
    Les informations essentielles pour les voyageurs et voyageuses séjournant dans cet établissement

    Children under 2 years old can stay for free in the room. All requests are subject to the room category. Meals or extra services required are not included and should be paid at the hotel.

    Parking fees are EUR 25 per day, per car. We require advance booking. Please contact the property directly.

    During the high season period from 20th December 2024 – 6th January 2025 we require 100% deposit prepayment in advance upon booking. From 1st February 2025 to 1st March 2025, we require 100% deposit prepayment in advance upon booking in order to guarantee the reservation.

    The New Years Eve Gala Dinner is mandatory for all guests staying on 31 December, prices are not included in the accommodation. Events team will contact you in order to pre-book.

    Groups: When booking 6 rooms or more, different policies and additional supplements may apply.

    Guests are required to show a photo identification and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

    Please inform Serras Andorra in advance of your expected arrival time. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly with the contact details provided in your confirmation.

    Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.

    Veuillez informer l'établissement Serras Andorra à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation.

    Informations juridiques

    Cet hébergement est géré par un hôte professionnel. Cette mention n’a aucune incidence sur les taxes, y compris la TVA et toute autre taxe indirecte, mais la législation européenne en matière de
protection des consommateurs l’exige. Vous trouverez plus d’informations à propos de l’hôte ici : .

    FAQ sur l'établissement Serras Andorra

    • Les clients ayant déjà séjourné à l'établissement Serras Andorra ont attribué une très bonne note à son petit-déjeuner : 10.0.

      L'établissement sert les types de petit-déjeuner suivants :

      • Continental
      • Anglais / irlandais complet
      • Buffet

      .

    • Les tarifs fixés par l'établissement Serras Andorra peuvent varier en fonction de votre séjour (par ex. les dates que vous avez sélectionnées, les conditions de l'hôtel, etc.). Indiquez vos dates pour voir les tarifs.

    • L'établissement Serras Andorra propose 1 restaurant :

      • Restaurante Bruna

      .

    • L'établissement Serras Andorra propose les activités et les services suivants (des frais peuvent s'appliquer) :

      • Spa et centre de bien-être
      • Centre de remise en forme
      • Sauna
      • Massages
      • Cyclisme
      • Randonnée
      • Aire de jeux pour enfants
      • Ski
      • Salle de jeux
      • Club pour enfants
      • Massage des pieds
      • Location de vélos
      • Massage du dos
      • Balades à pied
      • Fitness
      • Piscine
      • Soins du visage
      • Visites à vélo
      • Massage crânien
      • Concerts/Spectacles
      • Massage du cou
      • Massage en couple
      • Services beauté
      • Massage corporel
      • Soins corporels

      .

    • L'établissement Serras Andorra se trouve à 800 m du centre (Soldeu). Toutes les distances sont calculées à vol d'oiseau. Les distances de trajet réelles peuvent varier.

    • L'enregistrement à l'établissement Serras Andorra se fait à partir de 15h00 et le départ est possible jusqu'à 12h00.

    • L'établissement Serras Andorra propose les options d'hébergement suivantes :

      • Quadruple
      • Triple
      • Suite
      • Double

      .

    • Oui, cet hôtel propose une piscine. Vous trouverez plus de détails sur la piscine et les autres équipements de l'établissement sur cette page.