เครดิต Wallet สามารถใช้ได้เฉพาะกับการซื้อผลิตภัณฑ์ที่เข้าร่วมรายการบน www.booking.com เท่านั้นและสามารถได้มา ได้รับ และใช้ตามกฎและแนวทางที่ระบุไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้เท่านั้น ในการใช้เครดิตจำเป็นต้องมีแอคเคาท์ของ Booking.com ทั้งนี้ ยอดของการซื้อจะถูกหักออกจากยอดคงเหลือใน Booking.com Wallet ของผู้แลก โดยยอดคงเหลือที่ไม่ได้ใช้จะยังคงเชื่อมโยงกับแอคเคาท์ Booking.com ของผู้แลกและนำไปใช้กับการซื้อตามลำดับวันที่หมดอายุเร็วที่สุด หากซื้อเกินยอดคงเหลือใน Booking.com Wallet ของผู้แลก ก็จะต้องชำระยอดที่เกินมานี้โดยทันทีด้วยวิธีการชำระเงินอื่นที่มีและเป็นที่ยอมรับ ในกรณีที่ท่านไม่ได้ชำระยอดใด ๆ ที่เกินมานี้ได้ทันเวลา การจองหรือการซื้อของท่าน (แล้วแต่กรณี) อาจถูกยกเลิก (โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบเพิ่มเติม (ล่วงหน้า) และท่านจะถูกริบเครดิตและไม่ได้รับสิทธิ์ในการรับยอดดังกล่าวคืนแต่อย่างใด (เว้นเสียแต่ว่าผู้ให้บริการการเดินทางที่เกี่ยวข้องจะตกลงเป็นอย่างอื่น) Booking.com ขอปฏิเสธความรับผิดใด ๆ สำหรับเครดิตที่ใช้แล้ว ที่ถูกยกเลิก ที่หมดอายุ หรือที่ถูกริบ

สมาชิกรับประกันความถูกต้องของข้อมูลทั้งหมดที่ให้ โดยรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงที่อยู่ทางไปรษณีย์และอีเมล และจะต้องรับผิดชอบต่อข้อมูลที่ผิดพลาด ไม่สมบูรณ์ หรือล้าสมัยแต่เพียงผู้เดียว ข้อมูลทั้งหมดรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลจะมีการนำไปใช้และแลกเปลี่ยนโดย Booking.com กับคู่ค้าตามที่กำหนดไว้ในโปรแกรม Wallet หรือภายใต้บริการที่ใช้เครดิตดังกล่าว ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการเข้าร่วมโปรแกรม Wallet ของสมาชิกจะมีการนำมาประมวลผลและใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการเริ่มต้นใช้งานและการดำเนินการสำหรับโปรแกรม Wallet โดยจะเป็นตามกฎหมายและระเบียบการคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเราจะอ้างอิงตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Booking.com ที่ www.booking.com หรือในแอป Booking.com

สมาชิกจะต้องเพื่อแสดงหลักฐานยืนยันตัวตนที่ถูกต้องเมื่อการร้องขอครั้งแรกจากBooking.com หากไม่ดำเนินการภายใน 30วันจะนำไปสู่การระงับหรือยกเลิกการเป็นสมาชิก วอลเล็ท โดยอัตโนมัติและจะถูกริบเครดิตทั้งหมดที่เกิดขึ้น การสูญหายการโจรกรรมหรือความเสียหายของการเข้าถึง วอลเล็ท(ข้อมูลรับรอง) หรือเครดิตมีไว้เพื่อความเสี่ยงและบัญชีของสมาชิก เครดิตที่สูญหายถูกขโมยหรือหมดอายุจะไม่ได้รับคืนเปลี่ยนหรือต่ออายุ

เครดิต Wallet มีระยะเวลาหมดอายุดังที่มีการกำหนดไว้เป็นครั้งคราวโดย Booking.com เครดิตคนละรายการสามารถมีระยะเวลาหมดอายุที่แตกต่างกันได้ โดยวันหมดอายุของเครดิตจะแสดงบน www.booking.com ในส่วนการตั้งค่าแอคเคาท์ผู้ใช้ ทั้งนี้ เครดิตจะไม่สามารถแปลงเป็นเงินสด หรือรับ (หรือเรียกคืน) เป็นเงินสด หรือจ่ายออกมาด้วยวิธีอื่นไม่ได้เช่นกัน ในกรณีที่ Booking.com อาจมีการเรียกร้องใดก็ตามต่อท่าน จะถือว่า Booking.com มีสิทธิ์เสมอและไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าหากจะหักออกและมอบเครดิตใดก็ตาม

โปรแกรม วอลเล็ทเปิดให้เฉพาะสำหรับบุคคลที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป ทุกคนที่สมัครเป็นสมาชิกของโปรแกรม วอลเล็ทจะถือว่าได้อ่านเข้าใจและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้แล้ว Booking.com ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการเป็นสมาชิกให้กับบุคคลใด ๆ ที่ขาดคุณสมบัติตามข้อกำหนดสำหรับการเข้าร่วม (เป็นครั้งคราวตามที่กำหนดโดย Booking.com)

วอลเล็ทและเครดิตจะไม่สามารถถ่ายโอนยกเป็นมรดกให้กำหนดทำให้มีภาระติดพัน ส่งมอบหรือขายใหม่หรือรวมกันไม่ว่าจะเพื่อการพิจารณาที่มีค่าหรือไม่สำหรับบุคคลที่สามใด ๆ (ไม่ว่าบุคคลนั้นมีบัญชีอยู่หรือไม่ก็ตาม ในกรณีที่สมาชิกถึงแก่ความตายBooking.com จะปิดบัญชีของสมาชิกและยกเลิกเครดิตทั้งหมดที่สมาชิกที่เกี่ยวข้องได้มาเมื่อได้รับใบมรณะบัตร

การเรียกร้องทั้งหมดสำหรับเครดิตย้อนหลังควรทำภายในหก (6) เดือนหลังมีธุรกรรมที่ตรงตามเกณฑ์ซึ่งเกี่ยวข้องกับการเรียกร้อง การเรียกร้องย้อนหลังควรส่งไปให้ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ทางไปรษณีย์ปกติ (ดูด้านล่าง) และควรมีเอกสารที่เกี่ยวข้องเพื่อสนับสนุนการเรียกร้องดังกล่าว Booking.com สงวนสิทธิ์ที่จะเรียกขอได้ตลอดเวลาหากต้องการหลักฐานเอกสารทั้งหมดเกี่ยวกับการรับเครดิต เอกสารที่ส่งไปยังศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์จะไม่มีการส่งคืนกลับมา ดังนั้นจึงขอแนะนำให้เก็บสำเนาของเอกสารดังกล่าวไว้

ในกรณีที่มีข้อกังวลเกี่ยวกับการฉ้อโกง การใช้งานในทางที่ผิด หรือพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม Booking.com ขอสงวนสิทธิ์แต่เพียงผู้เดียวในการปิดแอคเคาท์โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และท่านจะถูกริบเครดิตทั้งหมด (ซึ่งจะถูกยึด ทำให้หมดอายุ และถูกยกเลิกในทันที) Booking.com ขอสงวนสิทธิ์ในการหักบัญชีของสมาชิกใด ๆ ที่ได้รับเครดิตอย่างไม่เหมาะสมหรือละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้

เมื่อใช้ Wallet จะถือว่าท่านตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ รวมทั้งจะไม่ใช้ Wallet และเครดิตในลักษณะที่ทำให้เข้าใจผิด หลอกลวง ไม่เป็นธรรม หรือในลักษณะที่ก่อให้เกิดความเสียหายต่อ Booking.com แอฟฟิลิเอต หรือลูกค้าของ Booking.com ทั้งนี้ Booking.com ขอสงวนสิทธิ์โดยไม่ต้องแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าในการระงับหรือยกเลิก Wallet และยอดคงเหลือใด ๆ ที่เกี่ยวข้องโดยไม่คืนเงิน รวมถึงระงับหรือยกเลิกแอคเคาท์ลูกค้า ระงับหรือยกเลิกไม่ให้ใช้บริการของเราได้ ยกเลิก ยึด ทำให้เครดิตหมดอายุ และริบเครดิต ตลอดจนยกเลิกหรือจำกัดการสั่งซื้อ และเรียกเก็บเงินด้วยวิธีชำระอื่น ๆ หากเราสงสัยว่ามีการนำ Wallet หรือเครดิตไปใช้กับแอคเคาท์ Booking.com (หรือมีการนำยอดคงเหลือของแอคเคาท์ Booking.com ไปใช้กับการซื้อ) อย่างฉ้อโกง ผิดกฎหมาย หรือในลักษณะที่เป็นการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อยู่ภายใต้การบังคับและตีความให้เป็นไปตามกฎหมายของประเทศเนเธอร์แลนด์ ท่านและ Booking.com แต่ละฝ่ายต่างตกลงที่จะปฏิบัติตามศาลที่ประเทศเนเธอร์แลนด์ซึ่งเป็นศาลที่มีอำนาจพิจารณาคดีแต่เพียงแห่งเดียวเท่านั้น ท่านตกลงที่จะชดใช้ค่าเสียหายให้แก่ Booking.com สำหรับข้อเรียกร้องทั้งหมดของบุคคลที่สามที่มีต่อ Booking.com หรือแอฟฟิลิเอต ซึ่งเกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใด ๆ เหล่านี้

เราไม่รับประกันใด ๆ (ไม่ว่าจะเป็นแบบชัดแจ้งหรือโดยนัย) เกี่ยวกับยอดเงินคงเหลือใน Wallet โดยรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการรับประกันเกี่ยวกับการนำไปใช้เชิงพาณิชย์หรือความเหมาะสมสำหรับจุดประสงค์เฉพาะ (ไม่ว่าจะเป็นแบบชัดแจ้งหรือโดยนัย) หากกฎหมายที่เกี่ยวข้องไม่อนุญาตให้มีข้อจำกัดเกี่ยวกับการรับประกันโดยนัย หรือการยกเว้นหรือการจำกัดความเสียหายบางอย่างแล้ว ข้อปฏิเสธความรับผิดชอบ ข้อยกเว้น หรือข้อจำกัดข้างต้นบางส่วนหรือทั้งหมดอาจไม่มีผลกับท่าน และท่านอาจมีสิทธิ์ต่าง ๆ เพิ่มเติม

สมาชิกต้องรับผิดชอบต่อข้อเรียกร้องใด ๆ จากบุคคลที่สามรวมถึงหน่วยงานภาษีที่เกิดขึ้นจากการเป็นสมาชิกในหรือการใช้งานโปรแกรมวอลเล็ทและเครดิต

Booking.com จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียค่าใช้จ่าย (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงค่าธรรมเนียมของทนายความ) อุบัติเหตุหรือความไม่สะดวกที่อาจเกิดขึ้นจากการใช้หรือการแลกเครดิต

ข้อจำกัดความรับผิดตามที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Booking.com (สำหรับการใช้งานเว็บไซต์/แอพและบริการจองออนไลน์) ที่ www.booking.com หรือแอพBooking.com จะมีผลบังคับใช้อย่างสมบูรณ์ (และที่จะถือว่ารวมอยู่ในและเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้)

Booking.com ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก แทนที่ และเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ของ Wallet (รวมถึงโครงสร้างการสะสมและการแลกรับสมนาคุณ) เป็นครั้งคราวตามดุลยพินิจของ Booking.com เองและไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดมีผลบังคับใช้ตามขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต สมาชิกไม่อาจยื่นข้อเรียกร้องความเสียหายต่อ Booking.com อันเป็นผลมาจากการเปลี่ยนแปลงเฉพาะประเทศตามที่กฎหมายกำหนด

โปรแกรม Wallet อาจมีการยุติโดย Booking.com เมื่อใดก็ได้และด้วยเหตุผลใดก็ตาม ทั้งนี้ Booking.com จะใช้ความพยายามตามสมควรในการแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าเกี่ยวกับการยุติโปรแกรม Wallet หาก Booking.com ยุติสัญญา เครดิตทั้งหมดก็จะหมดอายุใน 6 เดือนนับจากที่มีการแจ้งยุติ หรือหลังวันหมดอายุที่เกี่ยวข้องของเครดิต ขึ้นอยู่กับว่าวันใดจะมาถึงก่อน

Booking.com ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบบัญชีใด ๆ และทั้งหมดในโปรแกรม วอลเล็ท ได้ตลอดเวลาและโดยไม่ต้องแจ้งให้สมาชิกทราบเพื่อให้แน่ใจว่าได้มีการปฏิบัติตามโปรแกรม วอลเล็ท หรือตรวจสอบการฉ้อโกงหรือการใช้งานในทางที่ผิด

บริการลูกค้าสัมพันธ์ของ Booking.com 070 770 3884 (เนเธอร์แลนด์) หรือ customer.service@booking.com

สำหรับการติดต่อทั้งหมดสามารถใช้ที่อยู่ต่อไปนี้: Booking.com B.V. Attn. Customer Service Department Herengracht 597 1017 CE AMSTERDAM The Netherlands