Wallet-kredit kan bara användas för att köpa kvalificerade produkter på www.booking.com och kan bara inskaffas, tjänas och användas i enlighet med bestämmelserna och riktlinjerna i dessa villkor och regler. För att kunna använda krediten måste man ha ett konto på Booking.com. Inköp dras av från inlösarens saldo i Booking.com Wallet. Oanvänt saldo är fortsatt associerat med inlösarens Booking.com-konto och tillämpas på köp i turordning efter tidigast utgångsdatum. Om ett köp överskrider beloppet i inlösarens Booking.com Wallet, måste det återstående beloppet betalas snarast med en annan tillgänglig och godkänd betalningsmetod. I händelse av att du inte betalar det återstående beloppet i tid, kan din bokning eller ditt köp (så som tillämpligt) avbokas eller upphävas (utan vidare förvarning). Eventuell kredit blir då förverkad och du har inte rätt till någon återbetalning (om inget annat avtalas med aktuell reseleverantör). Booking.com frånsäger sig allt ansvar för eventuell använd, indragen, utgången eller förverkad kredit.

Medlemmen garanterar att alla uppgifter som anges är korrekta, däribland en postadress och en mejladress, och är ensam ansvarig för alla felaktiga, ofullständiga eller inaktuella uppgifter. Alla uppgifter, inklusive personuppgifter, ska användas och utbytas av Booking.com och dess partner i enlighet med vad som krävs inom ramen för Wallet-programmet eller enligt den tjänst som krediten används till. Alla personuppgifter som avser Medlemmars deltagande i Wallet-programmet kommer att behandlas och användas för sådana ändamål som är till för att genomföra och verkställa Wallet-programmet i enlighet med tillämpliga lagar och förordningar om dataskydd. För ytterligare information hänvisar vi till Booking.coms sekretesspolicy, som finns på www.booking.com eller i Booking.coms app.

Medlemmen ska på första begäran från Booking.com tillhandahålla giltigt identitetsbevis. Att inte göra detta inom 30 dagar leder automatiskt till att Plånbok (Wallet)-medlemskapet avbryts tills vidare eller avslutas och alla ansamlade Krediter (Credits) förverkas. Förlust, stöld av eller skada som rör Medlemmens åtkomst till sin Plånbok (Wallet), d.v.s. inloggningsuppgifter,) eller sina Krediter (Credits) är risker för vilka Medlemmen ansvarar. Förlorade, stulna eller utgångna Krediter (Credits) återbetalas, ersätts eller förlängs inte.

Wallet-kredit har en utgångsperiod som fastställs från tid till annan av Booking.com. Olika utgångsperioder kan tillämpas på olika krediter. Utgångsdatumet för varje kredit visas på www.booking.com, på användarens konto under inställningar. Kredit kan inte omvandlas till eller (åter)inlösas till kontanter eller betalas ut på annat sätt. Booking.com har alltid rätt att utan förvarning kvitta och reglera all kredit mot något anspråk som Booking.com kan tänkas ha gentemot dig.

Plånbok-programmet är endast öppet för privatpersoner som är 18 år eller äldre. Alla personer som ansöker om medlemskap i Plånbok-programmet ska anses ha läst, förstått och accepterat dessa villkor och regler. Booking.com förbehåller sig rätten att vägra medlemskap till varje person som inte uppfyller kraven för deltagande (som fastställs från en gång till en annan av Booking.com).

Plånboken (Wallet) och Krediterna (Credits) får inte under några omständigheter överföras, testamenteras, belastas, överlåtas, (åter)säljas eller kombineras, oavsett om det är vederlagsbetingat eller inte, till någon tredje part, oavsett om den personen har ett konto eller inte. I händelse av att en Medlem avlider, ska Booking.com stänga den Medlemmens konto och dra in samtliga Krediter (Credits) som tjänats av den berörda Medlemmen så snart dödsbeviset tagits emot.

Alla anspråk på retroaktiv kredit bör göras inom sex (6) månader efter den relevanta berättigande transaktionen i fråga. Retroaktiva anspråk bör skickas till Kundservicecentret med vanlig post (se nedan) och bör understödjas av relevanta handlingar. Booking.com förbehåller sig rätten att när som helst begära allt dokumenterande bevismaterial för ansamlad kredit. Handlingar som skickas in till Kundservicecentret kan inte returneras; det är därför ett gott råd att behålla kopior av sådana handlingar.

I händelse av misstankar om bedrägeri, missbruk eller dåligt uppförande, behåller Booking.com rätten att unilateralt och utan förvarning stänga kontot, och du förverkar då all kredit (som omedelbart ska konfiskeras, upphöra och dras in). Booking.com förbehåller sig rätten att debitera kontot för en medlem som har förvärvat kredit på olämpligt sätt eller i strid med dessa villkor och regler.

Genom att använda Wallet godkänner du att följa dessa villkor och regler, och att inte använda Wallet och krediten på något sätt som är missledande, bedrägligt, orättvist eller på annat sätt skadligt för Booking.com, dess affiliatepartners eller dess kunder. Booking.com förbehåller sig rätten att, utan att meddela dig, tillfälligt stänga av eller avsluta Wallet och ta tillbaka tillhörande saldo utan återbetalning, tillfälligt stänga av eller avsluta kundkonton, tillfälligt stänga av eller avsluta möjligheten att använda våra tjänster, upphäva, konfiskera, säga upp och förverka krediten, upphäva eller begränsa order och debitera via alternativa betalsätt, om vi misstänker att Wallet eller krediten används, eller tillämpas på ett Booking.com-konto (eller ditt Booking.com-belopp tillämpas på ett köp) på ett bedrägligt eller olagligt sätt eller på annat sätt i strid med dessa villkor och regler.

Dessa villkor och regler styrs av och tolkas i enlighet med lagen i Nederländerna. Du och Booking.com godkänner var för sig att vara underställda Nederländernas domstolars exklusiva jurisdiktion. Du godkänner att hålla Booking.com skadeslösa för alla anspråk som görs mot företaget eller dess affiliatepartners av en tredje part till följd av eller i samband med ett brott mot dessa villkor och regler.

Vi ger inga uttryckliga eller underförstådda garantier vad gäller Wallet-saldot, däribland inte heller någon uttrycklig eller underförstådd garanti för säljbarhet eller lämplighet för ett visst syfte. Om rådande lagstiftning inte medger begränsningar av underförstådda garantier eller undantag eller begränsning av vissa skador, så gäller kanske inte vissa eller samtliga av ovanstående friskrivningsklausuler, undantag eller begränsningar för dig, och du kan ha ytterligare rättigheter.

Medlemmen är ansvarig för eventuella anspråk från tredje parter, däribland skattemyndigheterna, till följd av medlemskap i eller användning av Plånbok-programmet och Krediterna (Credits).

Booking.com ska inte vara ansvarigt för någon förlust, omkostnad (däribland advokatarvoden), olycksfall eller olägenhet som kan uppkomma i samband med användning eller inlösning av Krediter (Credits).

Ansvarsbegränsningarna så som de fastställs i Booking.coms villkor och regler (för användning av webbplatsen/appen och bokningstjänsten online) som finns på www.booking.com eller Booking.com-appen ska gälla fullt ut (och bedöms härmed ingå i och utgöra en integrerad del av dessa villkor och regler).

Booking.com förbehåller sig rätten att upphäva, ersätta och ändra dessa villkor och regler för Wallet (däribland strukturen för ansamling av belopp och för inlösning) från tid till annan efter eget omdöme och utan förvarning. Alla villkor och regler är tillämpliga i den mån lagen tillåter. Inga skadeståndsanspråk mot Booking.com från medlemmar kan göras till följd av juridiskt nödvändiga landsspecifika ändringar.

Wallet-programmet kan avslutas av Booking.com när som helst och av vilket skäl som helst. Booking.com kommer att vidta rimliga åtgärder för att ge Medlemmar förhandsbesked om när Wallet-programmet avslutas. Om Booking.com avslutar kontraktet, ska all kredit sluta gälla sex månader från datumet då meddelandet om uppsägningen skickades eller efter det tillämpliga giltighetsdatumet för krediten, beroende på vilket som inträffar först.

Booking.com förbehåller sig rätten att göra revision av alla eventuella konton i Plånbok-programmet när som helst och utan att förvarna Medlemmen, för att säkerställa att Plånbok-programmet efterlevs eller utreda (påstått) bedrägeri eller missbruk.

Booking.coms kundservice 070 770 3884 (Nederländerna) eller customer.service@booking.com.

Följande adress kan användas för all korrespondens: Booking.com B.V. Attn. Customer Service Department Herengracht 597 1017 CE AMSTERDAM Nederländerna