Bonusi u Novčaniku mogu da se koriste isključivo za kupovinu proizvoda koji ispunjavaju uslove na veb sajtu www.booking.com i možete da ih dobijete, ostvarite i koristite u skladu sa pravilima i smernicama u okviru ovih uslova i odredbi. Da bi Bonusi mogli da se koriste, neophodan je nalog na Booking.com veb sajtu. Iznosi kupljenih proizvoda se oduzimaju od sredstava u Novčaniku Booking.com korisnika. Sva neiskorišćena sredstva ostaju povezana sa Booking.com nalogom korisnika i na kupovine se primenjuju redom prema najranijem datumu isteka. Ako iznos kupljenog proizvoda premašuje iznos sredstava korisnika u Booking.com Novčaniku, preostali iznos mora odmah da se plati korišćenjem nekog drugog dostupnog i prihvaćenog načina plaćanja. U slučaju da niste pravovremeno izmirili preostalo zaduženje, vaša rezervacija ili kupovina (ako je primenljivo) može da bude otkazana (bez (prethodnog) obaveštenja), a vi ćete izgubiti pravo na sve Bonuse, kao i na povraćaj novca (osim ako nije drugačije dogovoreno sa odgovarajućim pružaocem usluge putovanja). Booking.com se odriče svake odgovornosti za bilo koje korišćene, otkazane, istekle ili oduzete Bonuse.

Član garantuje ispravnost svih navedenih informacija, uključujući, ali ne ograničavajući se na poštansku i e-adresu, i snosi isključivu odgovornost za sve pogrešne, nepotpune ili zastarele informacije. Sve podatke, uključujući i lične podatke, koriste i razmenjuju Booking.com i njegovi partneri u skladu sa uslovima programa Novčanik ili uslugom za koju se Bonusi koriste. Svi lični podaci u vezi sa učešćem Članova u programu Novčanik se obrađuju i koriste u svrhu implementacije i izvođenja programa Novčanik, u skladu sa primenljivim zakonima i propisima o zaštiti podataka. Više informacija možete da pronađete u okviru pravila o zaštiti privatnosti kompanije Booking.com koja su dostupna na veb sajtu www.booking.com ili u Booking.com aplikaciji.

Član će na prvi zahtev kompanije Booking.com obezbediti važeći lični dokument. Ukoliko to ne uradi u roku od 30 dana, automatski dolazi do suspendovanja ili ukidanja članstva u programu Novčanik i oduzimanja svih prikupljenih Bonusa. Gubitak, krađa ili oštećenje pristupnih podataka za Novčanik (akreditivi) ili Bonuse predstavljaju rizik i idu na račun Člana. Izgubljeni, ukradeni ili istekli Bonusi se ne refundiraju, zamenjuju niti produžavaju.

Bonus u Novčaniku ističe nakon određenog perioda, koji povremeno određuje Booking.com. Za različite bonuse mogu da važe različiti rokovi. Datum isteka svakog bonusa je prikazan na veb sajtu www.booking.com u odeljku sa podešavanjima korisničkog naloga. Bonusi ne mogu da se unovče ili (ponovo) potražuju u gotovini ili isplate na neki drugi način. Booking.com u svakom trenutku i bez prethodnog obaveštenja ima pravo da putem bonusa kompenzuje i podmiri sva svoja potencijalna potraživanja.

Program Novčanik je otvoren isključivo za fizička lica koja imaju 18 godina ili su starija. Za sve osobe koje se prijavljuju za članstvo u programu Novčanik će se smatrati da su pročitale, razumele i prihvatile ove odredbe i uslove. Booking.com zadržava pravo da odbije članstvo bilo koje osobe koja ne ispunjava uslove za učešće (koje povremeno definiše Booking.com).

Novčanik i Bonusi se ni pod kojim uslovima ne mogu prenositi, nasleđivati, ustupati, založiti, dodeliti, (pre)prodati ili kombinovati, uz novčanu naknadu ili bez nje, nijednoj trećoj strani (bez obzira da li ta osoba ima ili nema nalog). U slučaju smrti Člana, Booking.com će zatvoriti nalog Člana i nakon prijema smrtovnice će otkazati sve Bonuse koje je Član ostvario.

Sve zahteve za retroaktivni bonus treba uputiti u roku od šest (6) meseci nakon odgovarajuće transakcije koja ispunjava uslove. Naknadni zahtevi treba da se pošalju Korisničkom servisu redovnom poštom (pogledati u nastavku) uz priloženu odgovarajuću dokumentaciju. Booking.com zadržava pravo da u bilo kom trenutku zatraži sve dokumentovane dokaze za ostvarene bonuse. Dokumenta koja pošaljete Korisničkom servisu se ne vraćaju i stoga preporučujemo da sačuvate njihove kopije.

U slučaju sumnje na prevaru, zloupotrebu ili neprimereno ponašanje, Booking.com zadržava pravo da jednostrano i bez prethodnog obaveštenja zatvori nalog, čime gubite sve Bonuse (koji će odmah isteći, biti oduzeti i otkazani). Booking.com zadržava pravo da zaduži nalog svakog Člana koji je neopravdano ili kršenjem ovih uslova i odredbi ostvario Bonuse.

Upotrebom Novčanika prihvatate da ćete postupati u skladu sa ovim uslovima i odredbama i da nećete koristiti Novčanik i Bonuse na način koji je obmanjujuć, zavaravajuć, nepravedan ili na drugi način štetan za Booking.com, njegove distributivne partnere ili korisnike. Booking.com zadržava pravo da, bez prethodnog obaveštenja, suspenduje ili obustavi uslugu Novčanika i sva povezana sredstva bez mogućnosti povraćaja novca, suspenduje ili obustavi korisničke naloge, suspenduje ili obustavi mogućnost korišćenja svojih usluga, otkaže, zapleni, učini nevažećim i oduzme sve Bonuse, otkaže ili ograniči narudžbine i izvrši naplatu putem drugih načina plaćanja ako posumnja da se Novčanik ili Bonusi koriste ili primenjuju u okviru Booking.com naloga (ili se Booking.com sredstva primenjuju na kupovinu) na način koji je protivpravan, nezakonit ili na drugi način krši ove uslove i odredbe.

Ovi uslovi i odredbe su utvrđeni i tumače se u skladu sa zakonima Holandije. Vi i Booking.com prihvatate da isključivu nadležnost imaju sudovi u Holandiji. Saglasni ste da ćete nadoknaditi štetu kompaniji Booking.com za sva potraživanja koja treća strana želi da naplati njoj ili njenim distributivnim partnerima usled ili u vezi sa kršenjem bilo kog člana ovih uslova i odredbi.

Ne dajemo garancije, izričite niti podrazumevane, u vezi sa sredstvima u Novčaniku, uključujući, ali ne ograničavajući se na sve izričite ili podrazumevane garancije u vezi sa tržišnim potencijalom ili prikladnošću za određenu namenu. Ako važeći zakon ne dozvoljava ograničenja podrazumevanih garancija niti isključenje ili ograničenje određenih šteta, neka ili sva prethodno navedena odricanja odgovornosti, isključenja ili ograničenja se možda ne odnose na vas i možda imate dodatna prava.

Član je odgovoran za sva potraživanja trećih strana, uključujući poreske organe, koji proističu iz korišćenja programa Novčanik i Bonusa.

Booking.com ne snosi odgovornost za bilo kakve gubitke, troškove (uključujući, bez ograničenja, advokatske troškove), nesreće ili neprijatnosti koji mogu da nastanu u vezi sa korišćenjem ili preuzimanjem Bonusa.

Ograničenja odgovornosti koja su navedena u odredbama i uslovima za Booking.com (za korišćenje veb sajta/aplikacije i uslugu onlajn rezervacija) na veb sajtu www.booking.com ili u Booking.com aplikaciji u potpunosti se primenjuju (i ovim se smatraju da su uključena u ove odredbe i uslove, i da su njihov integralni deo).

Booking.com zadržava pravo da povremeno otkazuje, zamenjuje ili menja uslove i odredbe Novčanika (uključujući strukturu prikupljanja i korišćenja), prema svom diskrecionom pravu i bez prethodnog obaveštenja. Svi uslovi i odredbe važe u meri dozvoljenoj zakonom. Članovi ne mogu da zatraže naknadu štete od kompanije Booking.com ukoliko je ona nastala usled izmena za određene države koje su po zakonu obavezne.

Kompanija Booking.com može da obustavi program "Novčanik" u bilo kom trenutku i iz bilo kog razloga. Ona će uložiti sve razumne napore da unapred obavesti Članove o okončanju ovog programa. Ako Booking.com raskine ugovor, svi bonusi ističu u roku od šest meseci od dana prijema obaveštenja o raskidu ili nakon odgovarajućeg datuma isteka bonusa (u zavisnosti od toga šta se prvo dogodi).

Booking.com zadržava pravo da revidira neke ili sve naloge u programu Novčanik u bilo kom trenutku i bez prethodnog obaveštenja Članova kako bi se obezbedila usklađenost sa programom Novčanik ili istražila (pretpostavljena) prevara ili zloupotreba.

Booking.com korisnički servis: 070 770 3884 (Holandija) ili customer.service@booking.com.

Za svu prepisku možete da koristite sledeću adresu: Booking.com B.V. Attn. Customer Service Department Herengracht 597 1017 CE AMSTERDAM The Netherlands