Dobroimetje v Denarnici se lahko uporablja samo za nakup upravičenih izdelkov na spletnem mestu www.booking.com in se lahko pridobi, prejme in uporablja le v skladu s pravili in smernicami teh pravil in pogojev. Za uporabo Dobroimetja potrebujete račun pri Booking.com. Zneski nakupov se odštejejo od stanja v Booking.com Denarnici unovčitelja. Morebitno neporabljeno stanje ostane povezano z računom Booking.com unovčitelja in se pri nakupih uporabi v zaporedju glede na najzgodnejši datum poteka. Če znesek nakupa presega stanje v Booking.com Denarnici unovčitelja, je treba preostali znesek takoj poravnati z drugim razpoložljivim in sprejetim načinom plačila. Če niste pravočasno plačali preostalega zneska, se lahko vaša rezervacija ali nakup (kot je ustrezno) prekliče (brez dodatnega (predhodnega) obvestila) in izgubite vse Dobroimetje ter pravico do morebitnega povračila (razen če ni z zadevnim ponudnikom potovanj dogovorjeno drugače). Booking.com ne prevzema nobene odgovornosti za uporabljeno, preklicano, poteklo ali izgubljeno Dobroimetje.

Član jamči za pravilnost vseh danih podatkov, vključno s (vendar ne omejeno na) poštnim naslovom in elektronskim naslovom, ter je izključno odgovoren za vse napačne, nepopolne ali zastarele podatke. Vse podatke, vključno z osebnimi podatki, bodo Booking.com in njegovi partnerji uporabljali in izmenjavali v skladu z zahtevami programa Denarnica ali storitve, za katero se uporablja Dobroimetje. Vsi osebni podatki, ki se nanašajo na sodelovanje članov v programu Denarnica, bodo obdelani in uporabljeni za uvajanje in izvajanje programa Denarnica v skladu z veljavnimi zakoni in predpisi o varstvu podatkov. Za več podrobnosti si preberite pravila o zasebnosti podjetja Booking.com, ki so na voljo na www.booking.com ali v aplikaciji Booking.com.

Član mora na prvo zahtevo podjetja Booking.com predložiti veljavno dokazilo o identiteti. Če tega ne stori v 30 dneh, se njegovo članstvo v programu Denarnica samodejno začasno prekine oziroma izgubi vse ugodnosti, pridobljene v programu Dobroimetje. Za izgubo, krajo ali poneverbo dostopa do Denarnice (poverilnic) ali Dobroimetja odgovarja član. Izgubljeno, ukradeno ali poteklo Dobroimetje se ne povrne, zamenja ali podaljša.

Bonusu v Denarnici poteče rok veljavnosti, ki ga določi podjetje Booking.com. Različni bonusi imajo različne roke veljavnosti. Rok veljavnosti posameznega bonusa je prikazan na www.booking.com v razdelku z nastavitvami uporabniškega računa. Bonusa ni mogoče pretvoriti ali (ponovno) zahtevati v denarju oziroma ga drugače izplačati. Podjetje Booking.com je v vsakem trenutku in brez predhodnega obvestila upravičeno do poravnave iz bonusa v vseh zahtevkih, ki jih morda ima do vas.

Program Denarnica lahko uporabljajo samo osebe, stare 18 let ali več. Pri vseh osebah, ki zaprosijo za članstvo v programu Denarnica, se šteje, da so prebrale, razumele in sprejele te pogoje in določila. Podjetje Booking.com si pridržuje pravico, da zavrne članstvo vsakomur, ki ne izpolnjuje pogojev za sodelovanje (ki jih občasno določi Booking.com).

Denarnice in Dobroimetja se v nobenem primeru ne sme prenesti, zapustiti, dodeliti, bremeniti, pripisati, (ponovno) prodati ali združiti, ne glede na to, ali gre za kupnino ali ne, nobeni tretji osebi (ne glede na to, ali ima ta oseba račun ali ne. V primeru smrti člana, Booking.com zapre njegov račun in prekliče vso njegovo pridobljeno Dobroimetje takoj, ko prejme izpisek iz matičnega registra smrti.

Vse zahtevke za retroaktivni bonus je treba vložiti v šestih (6) mesecih po zadevni upravičeni transakciji. Vse zahtevke za nazaj, opremljene z ustreznimi dokumenti, je treba poslati v center za pomoč strankam po navadni pošti (glej spodaj). Booking.com si pridržuje pravico, da kadarkoli zahteva vse dokazne listine o obračunu bonusa. Dokumentov, poslanih centru za pomoč strankam, ne vračamo, zato je priporočljivo, da shranite kopije takšnih dokumentov.

V primeru suma goljufije, zlorabe ali neprimernega ravnanja si Booking.com pridržuje pravico, da enostransko in brez obvestila zapre račun, pri čemer izgubite vse Dobroimetje (dobroimetje se takoj odvzame, poteče in prekliče). Booking.com si pridržuje pravico do bremenitve računa vsakega člana, ki je Dobroimetje pridobil neupravičeno ali v nasprotju s temi pravili in pogoji.

Če uporabljate Denarnico, to pomeni, da boste spoštovali ta pravila in pogoje ter da Denarnice in Dobroimetja ne boste uporabljali na noben način, ki bi bil za Booking.com, njegove podružnice ali stranke lahko zavajajoč, dvoumen, nepošten ali kako drugače škodljiv. Če Booking.com sumi, da se Denarnica ali Dobroimetje izkorišča ali uporablja za račun Booking.com (ali da je bilo vaše stanje Booking.com uporabljeno za nakup) na goljufiv, nezakonit ali drug način, ki pomeni kršitev teh pravil in pogojev, si Booking.com pridržuje pravico, da brez obvestila začasno ali trajno ukine Denarnico in z njo povezano stanje brez vračila, začasno ali trajno zapre račune strank, začasno ali trajno onemogoči uporabo svojih storitev, prekliče, zaseže, zapre in zavrne Dobroimetje, prekliče ali omeji naročila ter zaračuna nadomestne oblike plačila.

Ta pravila in pogoji se urejajo ter razlagajo v skladu z zakoni Nizozemske. Vi in Booking.com soglašata z izključno pristojnostjo sodišč na Nizozemskem. Strinjate se, da boste podjetje Booking.com odškodovali za vse zahtevke tretjih oseb proti njemu ali njegovim pridruženim partnerjem, ki bi izhajali iz kršitev teh pravil in pogojev ali v povezavi z njimi.

V zvezi s stanjem v Denarnici ne dajemo nikakršnih jamstev (izrecnih ali naznačenih), ki med drugim vključujejo morebitna izrecna ali naznačena jamstva glede primernosti za prodajo ali primernosti za določen namen. Če veljavno pravo ne dovoljuje omejitev za naznačena jamstva ali izključitve/omejitve nekaterih odškodnin, nekatere ali vse zgornje omejitve, izključitve ali zavrnitve morda ne veljajo za vas in morda imate dodatne pravice.

Član odgovarja za vse zahtevke tretjih oseb, vključno davčnih organov, ki izhajajo iz članstva ali uporabe programov Denarnica in Dobroimetje.

Booking.com ne odgovarja za nobeno izgubo, stroške (vključno z, brez izjem, odvetniškimi stroški), tveganja ali težave, ki bi lahko nastale v zvezi z uporabo ali odkupom Dobroimetja.

Omejitve odgovornosti, ki so določene v pogojih in določilih podjetja Booking.com (za uporabo spletne strani/aplikacije in spletne storitve rezervacij) na spletnem mestu www.booking.com ali v aplikaciji Booking.com, veljajo v celoti (in se šteje, da so vključene v te pogoje in so njihov sestavni del).

Booking.com si pridržuje pravico občasno, po lastni presoji in brez predhodnega obvestila preklicati, nadomestiti in zamenjati ta pravila in pogoje Denarnice (vključno s strukturo zbiranja in odkupa). Vsa pravila in pogoji se uporabljajo v obsegu, ki ga dovoljuje zakonodaja. Člani na podlagi zakonsko zahtevanih sprememb v posameznih državah ne morejo vložiti nobenih zahtevkov za odškodnino proti podjetju Booking.com.

Booking.com lahko kadarkoli in iz kakršnegakoli razloga ukine program Denarnica. Podjetje Booking.com si bo v razumnih mejah prizadevalo predhodno obvestiti člane o ukinitvi programa Denarnica. Če Booking.com prekine pogodbo, vsi bonusi prenehajo veljati šest mesecev po obvestilu o ukinitvi ali po datumu veljavnosti bonusa, kar nastopi prej.

Booking.com si pridržuje pravico, da kadarkoli in brez obvestila člana preveri morebitne oziroma vse račune v programu Denarnica in tako zagotovi skladnost z njim ali razišče (domnevno) goljufijo ali zlorabo.

Booking.com služba za pomoč strankam 070 770 3884 (Nizozemska) ali customer.service@booking.com.

Za vso korespondenco se lahko uporabi naslednji naslov: Booking.com B.V. Attn. Customer Service Department Herengracht 597 1017 CE AMSTERDAM Nizozemska