Бонусы из Кошелька можно использовать только для покупки соответствующих продуктов на сайте www.booking.com, и их можно приобрести, заработать и использовать только в соответствии с правилами и указаниями, изложенными в данных правилах и условиях. Для использования Бонусов необходим аккаунт на Booking.com. Стоимость покупок вычитается из остатка средств в Кошельке погашающего лица. Любой неиспользованный остаток средств по-прежнему будет связан с аккаунтом погашающего лица на Booking.com и будет применяться к покупкам в порядке самой ранней даты истечения срока действия. Если сумма покупки превышает остаток средств в Кошельке погашающего лица, оставшуюся сумму следует незамедлительно оплатить иным доступным и принимаемым способом оплаты. Если вы своевременно не оплатили необходимый остаток, ваше бронирование и/или покупка (в зависимости от обстоятельств) могут быть отменены (без дальнейшего (предварительного) уведомления), и вы потеряете любые Бонусы и не будете иметь право ни на какое возмещение средств (если иное не согласовано с соответствующим поставщиком туристических услуг). Booking.com не несет ответственности ни за какие использованные, аннулированные, просроченные или утерянные Бонусы.

Участник гарантирует точность всей предоставленной информации, включая, помимо прочего, почтовый адрес и адрес электронной почты, и несет единоличную ответственность за любую ошибочную, неполную или устаревшую информацию. Компания Booking.com и ее партнеры должны использовать все данные, включая персональные данные, и обмениваться ими в соответствии с требованиями программы Кошелька или сервиса, для которого используются Бонусы. Все персональные данные относительно участия Участников в программе Кошелька будут обрабатываться и использоваться для целей, содействующих реализации и выполнению программы Кошелька, в соответствии с применимыми законами и нормативными актами о защите данных. Для получения более подробной информации ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности Booking.com, доступной на сайте www.booking.com или в приложении Booking.com.

По первому требованию Booking.com Участник должен предоставить действительное удостоверение личности. Невыполнение этого требования в течение 30 дней автоматически приведет к приостановке или прекращению участия в программе Кошелька и утрате всех начисленных Бонусов. Утрата, кража или потеря доступа к Кошельку (учетным данным) или Бонусам остаются на риск Участника и являются его ответственностью. Утерянные, украденные или просроченные Бонусы не подлежат возврату, замене или продлению.

Бонусы в Кошельке имеют срок действия, время от времени определяемый Booking.com. У разных Бонусов могут быть разные сроки действия. Дата окончания срока действия каждого Бонуса отображается на сайте www.booking.com в разделе настроек аккаунта пользователя. Бонусы не могут быть конвертированы в наличные средства, или (заново) востребованы в виде наличных средств, или выплачены иным образом. Booking.com всегда и без предварительного уведомления имеет право на зачет и погашение любых Бонусов в счет любых претензий, которые может иметь к вам.

Программа Кошелька открыта исключительно для лиц в возрасте от 18 лет. Считается, что все лица, подающие заявку на участие в программе Кошелька, прочитали, поняли и приняли данные правила и условия. Booking.com оставляет за собой право отказать в участии в программе любому лицу, не отвечающему требованиям для участия (время от времени устанавливаемым компанией Booking.com).

Кошелек и Бонусы ни при каких обстоятельствах не могут быть переданы, завещаны, переуступлены, обременены обязательствами, уступлены, (пере)проданы или объединены, независимо от того, являются ли они надлежащим встречным удовлетворением какой-либо третьей стороне или нет (независимо от того, имеет ли это лицо аккаунт). В случае смерти Участника Booking.com закрывает аккаунт этого Участника и аннулирует все Бонусы, полученные соответствующим Участником, после получения свидетельства о смерти.

Все претензии по Бонусам за истекший период должны быть предоставлены в течение 6 (шести) месяцев с момента совершения соответствующей транзакции. Такие претензии необходимо отправлять в службу поддержки клиентов обычной почтой (см. ниже), прилагая к письму соответствующие документы. Booking.com оставляет за собой право в любое время потребовать все документы, подтверждающие начисление Бонусов. Документы, представленные в службу поддержки клиентов, не могут быть возвращены, поэтому рекомендуется хранить копии таких документов.

В случае возникновения проблем, связанных с мошенничеством, неправильным использованием или ненадлежащим поведением, Booking.com оставляет за собой право в одностороннем порядке и без предварительного уведомления заблокировать ваш аккаунт, и вы утратите все Бонусы (которые будут немедленно конфискованы, отменены и срок действия которых немедленно истечет). Booking.com оставляет за собой право списать Бонусы с аккаунта любого Участника, который приобрел Бонусы ненадлежащим образом или с нарушением данных правил и условий.

Используя Кошелек, вы соглашаетесь соблюдать данные правила и условия и не использовать Кошелек и Бонусы никаким образом, вводящим в заблуждение, являющимся обманным и/или несправедливым, или иным образом, причиняющим вред компании Booking.com, ее аффилированным лицам или клиентам. Booking.com оставляет за собой право без предварительного уведомления приостанавливать или прекращать действие Кошелька и любого связанного с ним остатка средств без возврата, приостанавливать или прекращать действие клиентских аккаунтов, приостанавливать или прекращать возможность использования наших сервисов, отменять, конфисковать Бонусы, лишать их, прекращать срок их действия, а также отменять или ограничивать заказы и выставлять счета на применение альтернативных способов оплаты, если у нас возникает подозрение, что Кошелек или Бонусы используются или применяются в связи с аккаунтом Booking.com (или остаток ваших средств в Booking.com применяется к покупке) обманным путем, незаконно или иным образом в нарушение данных правил и условий.

Данные правила и условия регулируются и подлежат толкованию в соответствии с законодательством Нидерландов. И вы, и Booking.com соглашаетесь подчиняться исключительной юрисдикции судов в Нидерландах. Вы соглашаетесь освободить Booking.com от ответственности по всем претензиям, предъявленным третьими сторонами ей или ее аффилированным лицам в связи с нарушением любого из настоящих правил и условий.

Мы не даем никаких гарантий, явных или подразумеваемых, в отношении баланса Кошелька, включая, помимо прочего, какие-либо явные или подразумеваемые гарантии товарной пригодности или соответствия для определенной цели. Если применимое законодательство не допускает ограничения подразумеваемых гарантий или исключения или ограничение определенных убытков, некоторые или все приведенные выше отказы от ответственности, исключения или ограничения могут к вам не относиться, и вы можете иметь дополнительные права.

Участник несет ответственность по всем претензиям третьих сторон, в том числе налоговых органов, возникающим в связи с участием в программе Кошелька и использованием Бонусов.

Booking.com не несет ответственность за какие-либо убытки, расходы (включая, помимо прочего, расходы на оплату юридических услуг), несчастные случаи или неудобства, которые могут возникнуть в связи с использованием или погашением Бонусов.

Ограничения ответственности, изложенные в правилах и условиях Booking.com (в отношении использования сайта/приложения и сервиса онлайн-бронирования), доступных на сайте www.booking.com или в приложении Booking.com, должны применяться в полной мере (и тем самым считаются включенными в эти правила и условия и являются их неотъемлемой частью).

Booking.com оставляет за собой право время от времени по своему усмотрению и без предварительного уведомления отменять, заменять и изменять данные правила и условия использования Кошелька (включая структуру накопления и погашения). Все правила и условия применимы только в той степени, в которой это разрешено законом. Участники не могут предъявлять претензии Booking.com по поводу возмещения ущерба в связи с изменениями, требуемыми по законодательству в конкретной стране.

Действие программы Кошелька может быть прекращено компанией Booking.com в любое время и по любой причине. Booking.com приложит разумные усилия, чтобы заранее уведомить Участников о прекращении действия программы Кошелька. Если Booking.com расторгает договор, срок действия всех Бонусов истекает через шесть месяцев с момента уведомления о расторжении или после соответствующей даты истечения срока действия Бонусов, в зависимости от того, какая из этих дат наступит раньше.

Booking.com оставляет за собой право проверять все без исключения аккаунты, у которых есть Кошелек, в любое время и без предварительного уведомления Участника, чтобы обеспечить соблюдение условий программы Кошелька или расследовать (предполагаемое) мошенничество или неправильное использование.

Служба поддержки клиентов Booking.com: 070 770 3884 (Нидерланды) или customer.service@booking.com.

Адрес для корреспонденции: Booking.com B.V. Attn. Customer Service Department Herengracht 597 1017 CE AMSTERDAM The Netherlands.