Doties uz galveno saturu
Noteikumi un nosacījumi

Šie noteikumi un nosacījumi attiecas uz Booking.com Maciņu un Maciņa Bonusu (turpmāk “Bonuss”), ko izveidojis uzņēmums Booking.com B.V.
Booking.com B.V. (turpmāk “Booking.com”) ir saskaņā ar Nīderlandes tiesību aktiem dibināta slēgta akciju sabiedrība, kuras galvenais birojs ir adresē Herengracht 597, 1017 CE Amsterdam, Nīderlande, un kurai pieder platforma www.booking.com. Veidojot, lietojot, iegūstot un/vai izmantojot Maciņu un/vai Bonusu, jūs (turpmāk “Dalībnieks”) piekrītat šiem noteikumiem un nosacījumiem un tos akceptējat.

Lietošana
Maciņa bonusus drīkst izmantot tikai, lai vietnē www.booking.com iegādātos atbilstošus produktus, un tos drīkst iegūt, pelnīt un izmantot tikai saskaņā ar šajos noteikumos un nosacījumos izklāstītajiem noteikumiem un norādījumiem. Lai varētu izmantot Bonusus, ir nepieciešams vietnes Booking.com profils. Pirkumu summa tiek atņemta no izmantotāja Maciņa atlikuma. Neizmantotais atlikums paliek piesaistīts izmantotāja Booking.com profilam un tiks piemērots pirkumiem, sākot ar agrāko derīguma beigu termiņu. Ja pirkums pārsniedz izmantotāja Booking.com Maciņa atlikumu, atlikusī summa ir nekavējoties jāsamaksā, izmantojot citu pieejamo un pieņemto maksāšanas veidu. Ja neesat laikā samaksājis atlikumu, jūsu rezervējums vai pirkums var tikt atcelts (bez turpmāka (iepriekšēja) brīdinājuma) un jūs zaudēsiet esošos Bonusus un tiesības saņemt atmaksu (ja vien nav citas vienošanās ar attiecīgo ceļojuma nodrošinātāju). Booking.com neuzņemas nekādu atbildību par izmantotiem, atceltiem, derīgumu zaudējušiem vai zaudētiem Bonusiem.

Atbilstība Maciņa noteikumiem
Dalībnieks garantē, ka visa sniegtā informācija, tostarp, bet ne tikai pasta adrese un e-pasta adrese, ir pareiza, un tikai Dalībnieks ir atbildīgs par kļūdainu, nepilnīgu vai novecojušu informāciju. Visus datus, tostarp personas datus, Booking.com un tā partneri izmanto un kopīgo, kā noteikts Maciņa programmā vai pakalpojumā, kuram Bonusi tiek izmantoti. Visus personas datus, kas attiecas uz Dalībnieku dalību Maciņa programmā, apstrādā un izmanto mērķiem, kas kalpo Maciņa programmas īstenošanai un izpildei saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem un noteikumiem attiecībā uz datu aizsardzību. Plašāku informāciju aicinām skatīt Booking.com privātuma deklarācijā, kas pieejama vietnē www.booking.com vai lietotnē Booking.com.
Pēc pirmā Booking.com pieprasījuma Dalībniekam ir jāuzrāda derīgs identitātes apliecinājums. Ja tas netiek izdarīts 30 dienu laikā, automātiski tiek apturēta vai izbeigta dalība Maciņa programmā un zaudēts viss uzkrātais Bonuss. Maciņa piekļuves (pierakstīšanās informācijas) vai Bonusa nozaudēšanas, nozagšanas vai bojāšanas risku uzņemas Dalībnieks. Nozaudēts, nozagts vai derīgumu zaudējis Bonuss netiek atmaksāts, aizvietots vai pagarināts.

Ierobežojumi
Maciņa bonusam ir derīguma termiņš, ko periodiski nosaka Booking.com. Uz dažādiem Bonusa veidiem var attiecināt dažādus derīguma termiņus. Katra Bonusa derīguma termiņš tiek rādīts vietnē www.booking.com, lietotāja profila iestatījumu sadaļā. Bonusu nevar pārvērst vai atgūt naudā vai izmaksāt citādā veidā. Uzņēmumam Booking.com jebkurā brīdī un bez iepriekšēja brīdinājuma ir tiesības Bonusu dzēst un ar to nokārtot prasības, kas uzņēmumam Booking.com varētu būt pret jums.
Maciņa programma ir pieejama tikai 18 gadu vecumu sasniegušām vai vecākām personām. Tiek pieņemts, ka visas personas, kas piesakās dalībai Maciņa programmā, ir izlasījušas, sapratušas un akceptējušas šos noteikumus un nosacījumus. Booking.com patur tiesības atteikt dalību personām, kuras neatbilst dalībniekiem izvirzītajām prasībām (kuras periodiski nosaka Booking.com).
Maciņš un Bonusi nekādos apstākļos nav pārvedami, novēlami, nododami tālāk, apgrūtināmi, cedējami, pārdodami tālāk vai apvienojami par labu kādai trešajai personai (ar profilu vai bez) neatkarīgi no tā, vai tas tiek darīts par atlīdzību vai bez tās. Dalībnieka nāves gadījumā uzņēmums Booking.com, saņemot miršanas apliecību, slēdz šī Dalībnieka profilu un anulē visus attiecīgā Dalībnieka nopelnītos Bonusus.
Visi atpakaļejoši pieprasījumi attiecībā uz Bonusu ir jāveic sešu (6) mēnešu laikā pēc attiecīgās prasībām atbilstošās transakcijas. Atpakaļejoši pieprasījumi ir jāsūta Klientu apkalpošanas centram pa pastu (informāciju skatiet tālāk), pievienojot attiecīgos dokumentus. Booking.com patur tiesības jebkurā laikā pieprasīt visus dokumentālos pierādījumus par Bonusa uzkrājumu. Klientu apkalpošanas centram iesniegtie dokumenti netiek atgriezti, tāpēc ieteicams saglabāt to kopijas.

Krāpniecība
Gadījumā, ja pastāv aizdomas saistībā ar krāpniecību, ļaunprātīgu darbību vai rīcību, uzņēmums Booking.com patur tiesības vienpusēji un bez brīdinājuma slēgt profilu, un lietotājs zaudēs visus Bonusus – tie tiks nekavējoties konfiscēti, anulēti vai zaudēs derīgumu. Booking.com patur tiesības veikt atskaitījumu no jebkura Dalībnieka konta, kuram iegūtie Bonusi nepienākas vai kas iegūti, pārkāpjot šos noteikumus un nosacījumus.

Booking.com Maciņa izmantošana, pārkāpjot šos noteikumus un nosacījumus
Izmantojot Maciņu, jūs piekrītat ievērot šos noteikumus un nosacījumus un neizmantot ne Maciņu, ne Bonusus veidā, kas būtu maldinošs, melīgs, negodīgs, netaisnīgs vai citādi kaitētu uzņēmumam Booking.com, tā saistītajiem uzņēmumiem vai klientiem. Booking.com patur tiesības bez brīdinājuma apturēt vai izbeigt Maciņa un tajā esošā atlikuma darbību bez atlīdzības, apturēt vai izbeigt klientu profilu darbību, apturēt vai izbeigt iespēju izmantot mūsu pakalpojumus, anulēt, konfiscēt, noņemt Bonusus vai pārtraukt to derīgumu, atcelt vai ierobežot pasūtījumus un norēķiniem izmantot citus maksāšanas veidus, ja ir aizdomas, ka Maciņš vai Bonusi tiek izmantoti vai attiecināti uz Booking.com profilu (vai jūsu Booking.com atlikums tiek attiecināts uz pirkumu) krāpnieciski, nelikumīgi vai jebkādā citādā veidā pretrunā ar šiem noteikumiem un nosacījumiem.

Piemērojamie tiesību akti un jurisdikcija
Šie noteikumi un nosacījumi tiek regulēti un interpretēti saskaņā ar Nīderlandes tiesību aktiem. Jūs un Booking.com piekrītat Nīderlandes tiesu piekritībai. Jūs piekrītat atlīdzināt uzņēmumam Booking.com zaudējumus par visām prasībām, ko pret to vai tā saistītajiem uzņēmumiem izvirza trešās puses saistībā ar šo noteikumu un nosacījumu pārkāpumiem vai izrietot no šādiem pārkāpumiem.

Atbildības ierobežojumi
Mēs nesniedzam nekādas tiešas vai netiešas garantijas saistībā ar Maciņa atlikumu, tostarp arī nekādas tiešas vai netiešas garantijas par tā komerciālo noderīgumu vai piemērotību noteiktiem mērķiem. Ja piemērojamie tiesību akti neatļauj netiešu garantiju ierobežošanu vai noteiktu zaudējumu izslēgšanu vai ierobežošanu, dažas vai visas iepriekš minētās atrunas, izslēgumi vai ierobežojumi var netikt piemēroti jums, un jums var būt papildu tiesības.
Dalībnieks ir atbildīgs par prasībām, ko izvirzījušas trešās personas, tostarp nodokļu iestādes, saistībā ar dalību Maciņa programmā un Bonusiem vai to izmantošanu.
Booking.com neuzņemas atbildību par zaudējumiem, izdevumiem (tostarp juridiskām nodevām u.c.), negadījumiem vai neērtībām, kas varētu rasties saistībā ar Bonusu lietošanu vai izmantošanu.
Pilnībā ir attiecināmi atbildības ierobežojumi, kas izklāstīti Booking.com noteikumos un nosacījumos (par tīmekļa vietnes/lietotnes un tiešsaistes rezervācijas pakalpojuma izmantošanu) vietnē www.booking.com vai lietotnē Booking.com, un tie ir uzskatāmi par šo noteikumu un nosacījumu neatņemamu sastāvdaļu.

Vispārīgi noteikumi
Booking.com patur tiesības pēc saviem ieskatiem periodiski un bez iepriekšēja brīdinājuma atcelt, aizstāt un mainīt šos Maciņa noteikumus un nosacījumus (tostarp uzkrāšanas un izmantošanas sistēmu). Visi noteikumi un nosacījumi ir piemērojami tādā apmērā, kādā to pieļauj spēkā esošie tiesību akti. Dalībnieki nav tiesīgi pieprasīt no Booking.com zaudējumu atlīdzināšanu, ja tie radušies likumīgi noteiktu valstij specifisku izmaiņu dēļ.
Maciņa programmu uzņēmums Booking.com drīkst izbeigt jebkurā brīdī un jebkāda iemesla dēļ. Booking.com darīs visu saprātīgi iespējamo, lai Dalībniekus brīdinātu iepriekš par Maciņa programmas izbeigšanu. Ja Booking.com izbeidz līgumu, visa Bonusa derīgums beidzas sešus mēnešus pēc paziņojuma par līguma izbeigšanu vai pēc attiecīgā Bonusa derīguma beigām – pirmā no šiem datumiem.
Booking.com patur tiesības jebkurā brīdī un nebrīdinot par to Dalībnieku veikt jebkuru un visu Maciņa programmas profilu revīziju, lai pārliecinātos par atbilstību Maciņa programmai vai izmeklētu (iespējamu) krāpniecību vai ļaunprātīgu izmantošanu.

Kontaktinformācija:
Booking.com klientu apkalpošanas komanda 070 770 3884 (Nīderlande) vai customer.service@booking.com.
Visai korespondencei ir jāizmanto šī adrese: Booking.com B.V. Attn. Customer Service Department Herengracht 597 1017 CE AMSTERDAM The Netherlands