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이용약관

이 이용약관은 Booking.com B.V.에 의해 생성된 Wallet 및 Wallet 포인트(포인트)에 적용됩니다.
Booking.com B.V.(이하 “Booking.com”)는 네덜란드 법률에 따라 설립된 유한 책임 회사로 등기상 본사는 Herengracht 597, 1017 CE Amsterdam, the Netherlands에 있으며, www.booking.com 플랫폼을 소유하고 운영합니다. Wallet 및/또는 포인트를 생성, 사용, 획득 및/또는 전환함으로써 귀하(“회원”)는 다음 이용약관에 동의하고 이를 수락하게 됩니다.

사용
Wallet 포인트는 www.booking.com에서 조건을 충족한 상품 구매 시에만 사용할 수 있으며, 본 이용약관의 규정과 지침에 따라서만 수집, 획득, 사용될 수 있습니다. 포인트를 사용하려면 Booking.com 계정이 필요합니다. 상품 구매 시, 포인트 사용자의 Booking.com Wallet 잔액에서 포인트가 차감됩니다. 미사용 포인트 잔액은 포인트 사용자의 Booking.com 계정에 연결된 상태로 유지되며, 상품 구매 시 만료일이 가장 빠른 순으로 적용됩니다. 구매 금액이 사용자의 Wallet 포인트 잔액을 초과하는 경우, 허용되는 다른 결제 수단으로 나머지 금액의 결제를 즉시 진행해야 합니다. 나머지 금액의 결제를 적시에 완료하지 않은 경우 (해당되는 경우에 따라) 귀하의 예약 또는 구매가 (추가(사전) 고지 없이) 취소될 수 있습니다. 이때 귀하의 포인트는 박탈되며 해당 포인트는 반환되지 않습니다(해당 여행 제공업체에서 달리 합의한 경우는 제외). Booking.com은 사용, 취소, 만료 또는 박탈당한 포인트에 대해 어떠한 법적 책임도 지지 않습니다.

Wallet 이용약관의 준수
회원은 제공된 모든 정보(우편 주소와 이메일 주소를 포함하나 이에 국한되지 않음)의 정확성을 보증하고 잘못된 정보, 불완전한 정보 또는 오래된 정보에 대해 전적으로 책임을 져야 합니다. 개인 정보를 포함한 모든 데이터는 Wallet 프로그램 또는 포인트가 사용되는 서비스에서 필요로 하는 경우 Booking.com과 해당 파트너에 의해 사용되고 공유됩니다. 회원의 Wallet 프로그램 참여와 관련된 모든 개인 정보는 해당되는 정보보호법 및 규정에 따라 Wallet 프로그램을 구현하고 실행하기 위해 처리 및 사용됩니다. 더 자세한 사항은 www.booking.com 또는 Booking.com 앱에서 제공하는 Booking.com의 개인정보 보호정책을 참조하시기 바랍니다.
회원은 Booking.com의 최초 요청 시 신분에 대한 유효한 증명을 제공해야 합니다. 30일 이내에 유효한 증명을 제공하지 못할 경우 자동으로 Wallet 회원 자격이 정지 또는 해지되며 누적된 모든 포인트를 박탈당하게 됩니다. Wallet 접근 권한(자격 증명) 또는 포인트의 분실, 도난 또는 손해에 관한 위험 및 책임은 회원 본인이 부담합니다. 분실, 도난 또는 만료된 포인트는 환불, 교체 또는 연장되지 않습니다.

제한 사항
Wallet 포인트의 유효 기간은 Booking.com이 수시로 결정합니다. 서로 다른 포인트에는 유효 기간이 각각 다르게 적용될 수 있습니다. 각 포인트의 만료일은 www.booking.com의 사용자 계정 설정 섹션에 표시됩니다. 포인트는 현금으로 전환 또는 (재)취득할 수 없으며, 그 외 다른 방법으로도 지급이 불가합니다. Booking.com에서 귀하를 대상으로 청구할 사항이 있을 경우, Booking.com은 언제든 사전 고지 없이 귀하의 포인트에서 이를 공제하고 정산할 권리를 가집니다.
Wallet 프로그램은 18세 이상의 개인만 이용할 수 있습니다. Wallet 프로그램의 회원 자격을 신청하는 모든 사용자는 본 이용약관을 읽고 이해하였으며 이를 수락한 것으로 간주됩니다. Booking.com은 (때에 따라 Booking.com에서 정한) 참여 요건을 충족하지 않는 모든 사람에 대해 회원 자격을 거부할 권리를 보유합니다.
Wallet 및 포인트는 합당한 대가가 주어지는지의 여부와 상관없이 어떤 경우에도 제3자(해당되는 사람이 계정을 가지고 있는지 여부와 관계없이)에게 이전, 기증, 양도, 저당, 할당, 매각되거나 결부될 수 없습니다. 회원이 사망하는 경우, Booking.com은 사망 확인서를 수령하는 즉시 해당 회원의 계정을 폐쇄하고 해당 회원이 획득한 모든 포인트를 취소해야 합니다.
소급 포인트에 대한 모든 청구는 요건을 충족한 관련 거래가 발생한 시점으로부터 6개월 이내에 이루어져야 합니다. 소급 관련 청구는 일반 우편(아래 참조)을 통해 고객 서비스 센터로 발송되어야 하며 관련 문서로 증명될 수 있어야 합니다. Booking.com은 언제든지 포인트 누적에 대한 모든 증빙 서류를 요구할 권리를 갖습니다. 고객 서비스 센터에 제출된 문서는 반환될 수 없으므로 해당 문서의 사본을 보관하는 것을 권장합니다.

사기
사기나 오용, 부정행위가 발생한 것으로 의심되는 경우 Booking.com은 별도의 통지 없이 일방적으로 관련 계정을 폐쇄할 수 있는 권한을 갖습니다. 이 경우 고객은 모든 포인트를 박탈당하게 되며 리워드의 몰수, 만료, 취소가 즉각 진행됩니다. Booking.com은 부당한 방식으로, 또는 본 이용약관을 위반함으로써 포인트를 취득한 회원의 계정에서 포인트를 회수할 수 있는 권리를 보유합니다.

본 이용약관을 위반하는 Booking.com Wallet의 사용
Wallet을 이용함으로써 귀하는 본 이용약관을 준수하고 Booking.com 또는 그 계열사나 고객을 대상으로 오해를 불러일으키거나, 기만적이거나, 부당하거나, 기타 유해한 방식으로 Wallet과 포인트를 사용하지 않는 데 동의합니다. Wallet 또는 포인트가 부정하거나 불법적인, 또는 그 외에 본 이용약관을 위반하는 방식으로 사용되었거나 Booking.com 계정에 적용(또는 구매 건에 Booking.com 포인트 잔액이 적용)된 것으로 의심되는 경우 Booking.com은 별도의 통보 없이 해당되는 Wallet 및 관련된 포인트 잔액을 정지 또는 종료하고 환불하지 않을 권리를 지닙니다. 또, 고객 계정을 정지 또는 삭제할 권리, 사용자의 서비스 이용 권한을 정지하거나 박탈할 권리, 포인트를 취소, 몰수, 만료 및 박탈할 권리, 주문을 취소 또는 제한할 권리, 대체 결제 수단으로 금액을 청구할 권리를 갖습니다.

준거법 및 관할 구역
본 이용약관은 네덜란드 법률에 준거하며 해당 법률에 따라 해석됩니다. 귀하와 Booking.com은 각각 네덜란드 법원의 독점적 관할권을 따르는 데 동의합니다. 귀하는 본 이용약관 위반으로 인해 발생하거나 이와 관련하여 제3자가 Booking.com 또는 해당 계열사에 제기하는 모든 청구 건에 대해 Booking.com을 면책하는 데 동의합니다.

법적 책임(의 제한)
당사는 Wallet 잔액과 관련하여 상품성 또는 특정 목적에의 적합성에 대해 어떠한 명시적 또는 묵시적 보증(명시적 또는 묵시적 보증을 포함하나 이에 국한되지 않음)도 하지 않습니다. 적용되는 법률이 묵시적 보증의 제한이나 특정 손해의 제외 또는 제한을 허용하지 않는 경우, 위의 면책 조항이나 제외 사항, 제한 사항의 일부 또는 전체가 귀하에게 적용되지 않을 수 있으며 귀하에게 추가적인 권리가 인정될 수 있습니다.
회원은 Wallet 프로그램 및 포인트의 멤버십 또는 그 사용으로 인해 세금 당국을 포함한 제3자로부터 청구 건이 발생할 경우 이에 관해 책임을 집니다.
Booking.com은 포인트의 사용 또는 상환과 관련하여 발생할 수 있는 모든 손실, 비용(변호사 수임료를 포함하나 이에 국한되지 않음), 사고 또는 불편사항에 대해 책임을 지지 않습니다.
www.booking.com 또는 Booking.com 앱에서 제공되는 Booking.com의 이용약관(웹사이트/앱 및 온라인 예약 서비스 이용 관련)에 명시된 법적 책임의 제한이 전면 적용됩니다(이에 따라 본 이용약관의 일부로서 필수적인 부분을 구성하는 것으로 간주됩니다).

일반 약관
Booking.com은 이러한 Wallet 이용약관(누적 및 상환 구조 포함)을 사전 고지 없이 재량에 따라 수시로 취소, 대체 및 변경할 수 있는 권리를 보유합니다. 모든 이용약관은 법률이 허용하는 범위에서만 적용 가능합니다. 회원은 특정 국가에서 법률상의 요구에 따라 발생한 변경사항으로 인한 결과에 대해서는 Booking.com에 손해배상청구를 제기할 수 없습니다.
Wallet 프로그램은 Booking.com에 의해 언제 어떤 이유로든 종료될 수 있습니다. Booking.com은 회원에게 Wallet 프로그램 종료에 관한 사전 고지를 제공하기 위해 합당한 노력을 기울일 것입니다. Booking.com이 계약을 종료하는 경우, 모든 포인트는 종료가 통보된 날로부터 6개월 후, 또는 해당되는 포인트 만료일 중 먼저 도래하는 날짜 이후에 만료됩니다.
Booking.com은 회원에게 사전 고지 없이 언제든 Wallet 프로그램의 모든 계정에 대한 감사를 실시하여 Wallet 프로그램의 준수 여부를 확인하거나 사기 또는 오용 의혹을 조사할 권리를 보유합니다.

연락처 정보
Booking.com 고객 서비스 070 770 3884(네덜란드) 또는 customer.service@booking.com.
모든 서신은 다음 주소로 발송할 수 있습니다: Booking.com B.V. Attn. Customer Service Department Herengracht 597 1017 CE AMSTERDAM The Netherlands