Bonusi u Kasici mogu se upotrebljavati samo za kupnju proizvoda na platformi www.booking.com koji ispunjavaju uvjete te se mogu steći, osvojiti ili upotrijebiti isključivo u skladu s pravilima i smjernicama navedenim u ovim uvjetima i odredbama. Za upotrebu Bonusa potreban je račun na Booking.com-u. Kupnje se oduzimaju od sredstava na računu Kasice korisnika koji upotrebljava bonus. Sva neiskorištena sredstva ostaju povezana s računom Booking.com korisnika koji upotrebljava bonus i primjenjuju se na kupnje redoslijedom datuma isteka. Ako iznos kupnje premašuje iznos sredstava na računu Kasice korisnika koji upotrebljava bonus, preostali iznos mora odmah biti plaćen putem druge dostupne i podržane metode plaćanja. U slučaju da preostali iznos ne platite na vrijeme, vaše rezervacije ili kupnje (ovisno koje je primjenjivo) mogu se otkazati (bez (prethodne) najave), a vi vraćate sve Bonuse i ne ostvarujete pravo na povrat sredstava (osim u slučaju drugačijeg dogovora s odgovarajućim pružateljem usluge putovanja). Booking.com odriče se svake odgovornosti za sve iskorištene, otkazane, istekle i vraćene Bonuse.

Član jamči točnost svih pruženih podataka koji uključuju, ali nisu ograničeni na poštansku adresu i adresu e-pošte te je isključivo odgovoran za sve pogrešne, nepotpune ili zastarjele podatke. Booking.com i njegovi partneri upotrebljavaju i razmjenjuju sve podatke, uključujući osobne podatke, prema zahtjevima programa Kasice ili za pružanje usluge za koju se upotrebljavaju Bonusi. Svi osobni podaci koji se odnose na sudjelovanje Članova u programu Kasice obrađuju se i upotrebljavaju u svrhu provedbe i izvođenja programa Kasice sukladno primjenjivim zakonima i propisima o zaštiti osobnih podataka. Dodatne pojedinosti možete pronaći u Pravilima privatnosti Booking.com-a koja su dostupna na web-adresi www.booking.com i aplikaciji Booking.com.

Po primitku prvog zahtjeva Booking.com-a Član je dužan pružiti valjani dokaz identiteta. Ako to ne učini u roku od 30 dana, njegovo članstvo u Kasici automatski će se obustaviti ili prekinuti i morat će vratiti sve prikupljene Bonuse. Rizik kao i odgovornost u slučaju gubitka, krađe ili oštećenja mogućnosti pristupa (pristupni podaci) ili Bonusa preuzima Član. Izgubljeni, ukradeni ili istekli Bonusi neće se vratiti, zamijeniti ili produljiti.

Bonus u Kasici podložan je razdoblju isteka koje Booking.com povremeno određuje. Različita razdoblja isteka mogu se primijeniti na različite bonuse. Datum isteka svakog bonusa prikazan je u okviru postavki korisničkog računa na stranici www.booking.com. Bonusi se ne mogu prenijeti u gotovinu, (ponovno) potraživati u obliku gotovine ni isplatiti na neki drugi način. Booking.com ima pravo u svakom trenutku i bez prethodne najave kompenzirati i podmiriti bonuse potencijalnim potraživanjima koje ima prema vama.

Program Kasice dostupan je isključivo pojedincima u dobi od 18 ili više godina. Smatra se da su sve osobe koje se prijavljuju za članstvo u programu Kasice pročitale, razumjele i prihvatile ove uvjete i odredbe. Booking.com zadržava pravo odbiti članstvo bilo kojoj osobi koja ne ispunjava uvjete sudjelovanja (koje povremeno određuje Booking.com).

Kasica i Bonusi ne mogu se ni pod kojim uvjetom prenijeti, oporučno ostaviti, doznačiti, opteretiti, dodijeliti, (ponovno) prodati odvojeno ili u odabranim kombinacijama, uz naknadu ili ne, bilo kojoj trećoj strani (bez obzira na to ima li ta osoba račun ili ne). U slučaju smrti Člana, Booking.com po primitku potvrde o smrti zatvara njegov račun i otkazuje sve Bonuse koje je preminuli Član osvojio.

Sva potraživanja za retroaktivne bonuse moraju se podnijeti unutar šest (6) mjeseci od odgovarajuće transakcije koja ispunjava uvjete i za koju se potraživanje podnosi. Naknadna potraživanja šalju se Centru službe za korisnike putem redovne pošte (podaci u nastavku) uz odgovarajuću popratnu dokumentaciju. Booking.com zadržava pravo u bilo kojem trenutku zahtijevati sve dokumentirane dokaze o prikupljanju bonusa. Dokumenti poslani Centru službe za korisnike ne vraćaju se, pa se preporučuje čuvanje kopija poslanih dokumenata.

U slučaju sumnje na prijevaru, zloupotrebu ili neprimjereno ponašanje, Booking.com zadržava pravo jednostrano i bez prethodne najave zatvoriti račun, čime gubite sve Bonuse (koji će se odmah oduzeti, isteći i otkazati). Booking.com zadržava pravo teretiti račun svakog Člana koji je nepropisno ili povredom ovih uvjeta i odredbi stekao Bonuse.

Upotrebom Kasice prihvaćate pridržavati se ovih uvjeta i odredbi i suzdržati se od upotrebe Kasice i Bonusa na način koji je zavaravajuć, obmanjujuć, nepravedan ili na drugi način štetan za Booking.com, njegove distribucijske partnere ili korisnike. Booking.com zadržava pravo, bez prethodne najave, obustaviti ili prekinuti uslugu Kasice i sva povezana sredstva bez povrata novca, obustaviti ili zatvoriti korisničke račune, obustaviti ili prekinuti mogućnost upotrebe svojih usluga, otkazati i oduzeti Bonuse, odrediti da su Bonusi istekli ili vraćeni, otkazati ili ograničiti narudžbe te obračunati putem alternativnih oblika plaćanja u slučaju sumnje da Kasicu ili Bonuse upotrebljavate ili primjenjujete na računu Booking.com-a (ili sredstva Booking.com-a primjenjujete na kupnju) na način koji je prijevaran, lažan, nezakonit ili na drugi način krši ove uvjete i odredbe.

Ovi uvjeti i odredbe uređeni su i tumače se u skladu sa zakonima Nizozemske. Vi i Booking.com obvezujete se prihvatiti isključivu nadležnost sudova u Nizozemskoj. Suglasni ste da ćete nadoknaditi štetu Booking.com-u za potraživanja koja protiv njega ili njegovih distribucijskih partnera podnese treća strana, a koja proizlaze iz ili su povezana s kršenjem bilo kojeg od ovih uvjeta i odredbi.

Ne dajemo nikakva jamstva, izravna ili implicitna, u pogledu sredstava Kasice, uključujući, bez ograničenja, bilo kakvo izravno ili implicitno jamstvo u vezi s tržišnim potencijalom ili njihovom prikladnosti za određenu namjenu. Ako mjerodavni zakon ne dopušta ograničenja na implicitna jamstva ili isključenja ili ograničenja izvjesne štete, pojedina ili sva gore navedena odricanja od odgovornosti, izuzeća ili ograničenja možda se ne odnose na vas i možda imate dodatna prava.

Član je odgovoran za sva potraživanja trećih strana, uključujući poreznih tijela, koja proizlaze iz članstva ili upotrebe programa Kasice i Bonusa.

Booking.com nije odgovoran ni za jedan gubitak, trošak (uključujući, bez ograničenja, naknadu odvjetnika), nesreću ili neugodnost proizašlu iz upotrebe ili korištenja Bonusa.

Ograničenje odgovornosti navedeno u uvjetima i odredbama Booking.com-a (za upotrebu web-mjesta/aplikacije i uslugu online rezervacije) i dostupno na web-adresi www.booking.com ili u aplikaciji Booking.com primjenjuje se u potpunosti (te se ovim putem smatra uvrštenim u ove uvjete i odredbe te njihovim sastavnim dijelom).

Booking.com zadržava pravo povremeno, prema vlastitom nahođenju i bez prethodne najave otkazati, zamijeniti i izmijeniti ove uvjete i odredbe Kasice (uključujući strukturu prikupljanja i iskorištavanja). Svi uvjeti i odredbe primjenjuju se u mjeri dopuštenoj zakonom. Članovi ne mogu podnijeti potraživanje za naknadu štete prema Booking.com-u ako je šteta proizašla iz zakonski potrebnih izmjena za pojedine zemlje.

Booking.com može u bilo kojem trenutku i iz bilo kojeg razloga prekinuti program 'Kasica'. Booking.com uložit će razuman napor da članove unaprijed obavijesti o prekidu programa 'Kasica'. Ako Booking.com raskine ugovor, svi bonusi isteći će šest mjeseci nakon obavijesti o raskidu ili nakon važećeg datuma valjanosti bonusa, ovisno o tome što prije nastupi.

Booking.com zadržava pravo revizije svih računa koji su dijelom programa Kasice u bilo kojem trenutku i bez prethodne najave Članu kako bi se osigurala usklađenost s programom Kasice ili istražila (navodna) prijevara ili zloupotreba.

Možete nam se obratiti putem Službe za korisnike tvrtke Booking.com na broj 070 770 3884 (za Nizozemsku) ili putem web-adrese customer.service@booking.com.

Za svu korespondenciju upotrijebite sljedeću adresu: Booking.com B.V. Attn. Customer Service Department Herengracht 597 1017 CE AMSTERDAM The Netherlands