Siirry pääsisältöön
Yleiset sopimusehdot

Nämä käyttöehdot koskevat Booking.com B.V:n luomia Lompakkoa (Wallet) ja Lompakon saldoa (Wallet Credits).
Booking.com B.V. (jäljempänä ”Booking.com”) on Alankomaiden lakien alaisesti järjestetty osakeyhtiö, jonka kotipaikka on Herengracht 597, 1017 CE Amsterdam, Alankomaat, ja joka omistaa ja operoi www.booking.com-alustaa. Luomalla, käyttämällä, ansaitsemalla ja/tai lunastamalla Lompakon ja/tai saldoa hyväksyt nämä käyttöehdot.

Käyttö
Lompakon saldoa voidaan käyttää vain ehdot täyttävien tuotteiden ostamiseen osoitteessa www.booking.com, ja sitä voidaan ansaita ja käyttää vain näiden sopimusehtojen sääntöjen ja ohjeiden mukaan. Saldon käyttämiseksi tarvitaan Booking.comin käyttäjätili. Ostokset vähennetään lunastajan Lompakon saldosta. Käyttämätön saldo pysyy yhdistettynä lunastajan tiliin Booking.comissa, ja sitä käytetään ostoksiin aikaisimman vanhenemispäivän mukaisessa järjestyksessä. Jos ostos ylittää lunastajan Lompakon saldon, jäljelle jäävä summa on maksettava viipymättä toisella käytettävissä olevalla ja hyväksytyllä maksutavalla. Jos et ole maksanut jäljelle jäävää summaa ajoissa, varauksesi tai ostosi (tapauksen mukaan) voidaan peruuttaa (ilman (ennakko)ilmoitusta), jolloin menetät saldon etkä ole oikeutettu palautukseen (ellei asianomainen matkantarjoaja ole toisin hyväksynyt). Booking.com sanoutuu irti käytettyä, peruutettua, vanhentunutta tai menetettyä saldoa koskevasta vastuusta.

Lompakon sopimusehtojen noudattaminen
Jäsen takaa kaikkien annettujen tietojen, mukaan lukien postiosoitteen ja sähköpostiosoitteen, oikeellisuuden ja on yksin vastuussa virheellisistä, epätäydellisistä tai vanhentuneista tiedoista. Booking.com ja sen kumppanit käyttävät kaikkia tietoja, mukaan lukien henkilötiedot, Lompakko-ohjelman tai saldon käyttökohteen palvelun vaatimusten mukaan. Kaikkia henkilötietoja, jotka liittyvät jäsenten osallistumiseen Lompakko-ohjelmaan, käsitellään ja käytetään Lompakko-ohjelman toteutukseen sovellettavien tietosuojalakien ja säädösten mukaisesti. Saat lisätietoja Booking.comin yksityisyydensuojalausekkeesta, joka on saatavilla osoitteessa www.booking.com tai Booking.comin sovelluksessa.
Jäsen antaa pätevän todistuksen henkilöllisyydestään Booking.comin ensimmäisestä pyynnöstä. Tämän tekemättä jättäminen 30 päivän kuluessa johtaa automaattisesti Lompakko-jäsenyyden keskeytykseen tai päättämiseen ja kertyneen saldon menetykseen. Lompakon käyttöoikeuden (käyttäjätunnukset) tai saldon katoaminen, varkaus tai vahingoittuminen on jäsenen vastuulla. Kadonnutta, varastettua tai vanhentunutta saldoa ei palauteta tai korvata, eikä sen voimassaoloaikaa jatketa.

Rajoitukset
Lompakon saldolla on vanhenemisaika, jonka Booking.com aika ajoin määrittää. Erilaisiin saldoihin voidaan soveltaa erilaisia vanhenemisaikoja. Kunkin saldon vanhenemispäivä näytetään osoitteessa www.booking.com käyttäjätilin asetuksissa. Saldoa ei voida muuntaa tai lunastaa käteisenä tai muuna maksuna. Booking.com on aina ja ilman ennakkoilmoitusta oikeutettu kuittaamaan ja päättämään saldon minkä tahansa vaatimuksen yhteydessä, joka Booking.comilla on sinua koskien.
Lompakko-ohjelma on avoin ainoastaan 18 vuotta täyttäneille henkilöille. Kaikkien henkilöiden, jotka hakevat Lompakko-ohjelman jäsenyyttä, katsotaan lukeneen, ymmärtäneen ja hyväksyneen nämä käyttöehdot. Booking.com pidättää oikeuden evätä jäsenyys henkilöltä, joka ei täytä osallistumisvaatimuksia (jotka Booking.com aika ajoin asettaa).
Lompakkoa ja saldoa ei voi missään tapauksessa siirtää, testamentata, luovuttaa, kiinnittää, (jälleen)myydä tai yhdistää, vastiketta vastaan tai ilman, millekään kolmannelle osapuolelle (olipa tällä henkilöllä tiliä tai ei). Jos jäsen kuolee, Booking.com sulkee jäsenen tilin ja peruuttaa kyseisen jäsenen ansaitseman saldon kuolintodistuksen vastaanottamisen yhteydessä.
Kaikki vaatimukset takautuvasta saldosta on tehtävä kuuden (6) kuukauden kuluessa asianmukaisesta ehdot täyttävästä tapahtumasta. Takautuvat vaatimukset tulee lähettää asiakaspalvelukeskukseen kirjepostitse (katso alta) asianmukaisten asiakirjojen kera. Booking.com pidättää oikeuden vaatia milloin tahansa asiakirjatodisteita saldon kertymisestä. Asiakaspalvelukeskukseen lähetettyjä asiakirjoja ei voida palauttaa, joten on syytä säilyttää kopiot tällaisista asiakirjoista.

Vilppi
Vilppiin, väärinkäytökseen tai sääntöjen vastaiseen toimintaan liittyvissä tapauksissa Booking.com pidättää oikeuden yksipuolisesti ja ilman ennakkoilmoitusta sulkea tilin. Tällöin menetät koko saldon (se takavarikoidaan, vanhentuu tai peruutetaan välittömästi). Booking.com pidättää itsellään oikeuden veloittaa sellaisen jäsenen tiliä, joka on hankkinut saldoa aiheettomasti tai rikkonut näitä ehtoja.

Booking.comin Lompakon käyttö näiden sopimusehtojen vastaisesti
Käyttämällä Lompakkoa hyväksyt noudattavasi näitä sopimusehtoja ja lupaat olla käyttämättä Lompakkoa ja saldoa tavalla, joka on harhaanjohtava, vilpillinen, epäreilu tai muutoin haitallinen Booking.comille, sen affiliate-kumppaneille tai asiakkaille. Booking.com pidättää oikeuden, ilmoittamatta sinulle, keskeyttää tai päättää Lompakon ja siihen liittyvän saldon ilman palautusta, keskeyttää tai päättää asiakastilit, keskeyttää tai päättää mahdollisuuden käyttää palvelujamme, peruuttaa, takavarikoida, päättää ja pidättää saldon, peruuttaa tai rajoittaa tilauksia ja laskuttaa vaihtoehtoisilla maksutavoilla, jos epäilemme, että Lompakkoa tai saldoa käytetään tai lisätään Booking.comin tilille (tai Booking.comin saldoasi käytetään ostokseen) vilpillisesti, laittomasti tai muutoin näiden sopimusehtojen vastaisesti.

Sovellettavat lait ja tuomiovalta
Näitä sopimusehtoja säädellään ja tulkitaan Alankomaiden lainsäädännön mukaisesti. Sinä ja Booking.com suostutte alistumaan Alankomaiden tuomioistuinten yksinomaiseen toimivaltaan. Sitoudut korvaamaan Booking.comille kaikki kolmannen osapuolen tai sen affiliate-kumppanien esittämät vaatimukset, jotka johtuvat näiden sopimusehtojen rikkomisesta.

Vastuunrajoitus
Emme anna, nimenomaisesti tai epäsuorasti, mitään Lompakon saldoa koskevaa, mukaan lukien rajoituksetta, nimenomaista tai epäsuoraa takuuta kaupallisuudesta tai sopivuudesta tiettyyn tarkoitukseen. Jos sovellettava laki ei salli epäsuoran takuun rajoitteita tai tiettyjen vahinkojen poissulkemista tai rajoittamista, jotkin tai kaikki edellä mainitut vastuuvapauslausekkeet, poissulkemiset tai rajoitukset eivät ehkä koske sinua, ja sinulla voi olla lisäoikeuksia.
Jäsen on vastuussa kolmansien osapuolten, kuten veroviranomaisten, vaatimuksista, jotka johtuvat Lompakko-ohjelman ja saldon jäsenyydestä tai käytöstä.
Booking.com ei ole vastuussa mistään menetyksistä, kuluista (mukaan lukien rajoituksitta asianajajan kulut), onnettomuudesta tai vaivasta, joka voi syntyä saldon käytön tai lunastuksen yhteydessä.
Booking.comin (verkkosivuston/sovelluksen ja nettivarauspalvelun käytön) sopimusehtojen mukaiset vastuunrajoitukset, jotka ovat saatavilla osoitteessa www.booking.com tai Booking.comin sovelluksessa, ovat täysin voimassa (ja katsotaan täten sisällytettävän näihin sopimusehtoihin ja muodostavan niiden olennaisen osan).

Yleiset ehdot
Booking.com pidättää oikeuden peruuttaa, korvata ja muuttaa näitä Lompakon sopimusehtoja (mukaan lukien kertymis- ja lunastusrakennetta) aika ajoin oman harkintansa mukaan ilman ennakkoilmoitusta. Kaikkia sopimusehtoja sovelletaan lain sallimissa puitteissa. Jäsenet eivät voi esittää Booking.comille vahingonkorvausvaatimuksia lain vaatimista maakohtaisista muutoksista.
Booking.com voi lopettaa Lompakko-ohjelman milloin tahansa ja mistä syystä tahansa. Booking.com pyrkii mahdollisuuksien mukaan antamaan jäsenille ennakkoilmoituksen Lompakko-ohjelman lopettamisesta. Jos Booking.com päättää sopimuksen, kaikki saldot vanhenevat puoli vuotta lopettamisilmoituksesta tai sovellettavan saldon päättymispäivän jälkeen, riippuen siitä, kumpi tulee ensin.
Booking.com pidättää oikeuden tarkastaa kaikki Lompakko-ohjelman tilit milloin tahansa ilmoittamatta jäsenelle varmistaakseen Lompakko-ohjelman ehtojen noudattamisen tai tutkiakseen (epäiltyä) vilppiä tai väärinkäyttöä.

Yhteystiedot
Booking.comin asiakaspalvelu 070 770 3884 (Alankomaat) tai customer.service@booking.com.
Seuraavaa osoitetta voidaan käyttää kaikkeen kirjeenvaihtoon: Booking.com B.V. Attn. Customer Service Department Herengracht 597 1017 CE AMSTERDAM The Netherlands