Vyhlásenie o ochrane súkromia pre Dôveryhodných nahlasovateľov, ktorí ohlasujú potenciálne škodlivý obsah na základe aktu o digitálnych službách
Toto Vyhlásenie o ochrane súkromia sa vzťahuje na osobné údaje Dôveryhodných nahlasovateľov, ktorí ohlasujú potenciálne škodlivý obsah. Toto Vyhlásenie o ochrane súkromia sa vzťahuje na všetky spoločnosti skupiny Booking.com, ktoré zodpovedajú za spracúvanie osobných údajov v rámci rozsahu tohto Vyhlásenia o ochrane súkromia (ďalej len „Booking.com“, „my“ alebo „náš“ a ich gramatické tvary).
Za spracúvanie údajov výskumných pracovníkov zodpovedá spoločnosť Booking.com B.V. so sídlom v Amsterdame v Holandsku.
V tomto vyhlásení sa opisuje, ako spoločnosť Booking.com spracúva osobné údaje získané o Dôveryhodných nahlasovateľoch, ktorí si podali žiadosť o prístup na základe aktu o digitálnych službách a používajú Portál pre dôveryhodných nahlasovateľov.
Informácie o používaní súborov cookie na stránke Booking.com nájdete v samostatnom Vyhlásení o ochrane súkromia a používaní cookies.
Zhromažďovanie údajov
Osobné údaje, ktoré spoločnosť Booking.com zhromažďuje v súvislosti s Dôveryhodnými nahlasovateľmi, predstavujú osobné údaje získané v rámci registračného procesu na Portáli Booking.com pre dôveryhodných nahlasovateľov v súvislosti so žiadosťou (ďalej len „Hlásenie dôveryhodného nahlasovateľa“) a v rámci interakcie a komunikácie so spoločnosťou Booking.com. Osobné údaje, ktoré spoločnosť Booking.com zhromažďuje o Dôveryhodných nahlasovateľoch, môžu zahŕňať nasledujúce položky – v závislosti od konkrétnej situácie sa nemusia všetky uvedené položky údajov považovať za osobné údaje, pretože sa môžu týkať obchodnej spoločnosti a nie fyzickej osoby:
Osobné údaje, ktoré nám poskytujete
Všeobecné informácie a kontaktné údaje – Zhromažďujeme všeobecné informácie a kontaktné údaje Dôveryhodných nahlasovateľov, napríklad meno/priezvisko, (pracovnú) e-mailovú adresu, URL organizácie a dôkaz o akreditácii (napríklad oficiálny list alebo rozhodnutie vydané Koordinátorom digitálnych služieb s potvrdením udelenia statusu Dôveryhodného nahlasovateľa), a to na účely registrácie, správy a overenia.
Komunikácia – Keď komunikujete so spoločnosťou Booking.com, Booking.com zhromažďuje a spracúva obsah takejto komunikácie vrátane kontaktných údajov.
Informácie, ktoré zhromažďujeme automaticky
Pri používaní Portálu Booking.com pre dôveryhodných nahlasovateľov, napríklad online registračného formulára alebo online používateľského účtu, spoločnosť Booking.com zhromažďuje informácie aj automaticky a niektoré z týchto informácií môžu predstavovať osobné údaje. Medzi tieto informácie patria napríklad nastavenia jazyka, IP adresa, poloha, operačný systém zariadenia, informácie z protokolov, čas používania, vyžiadaná URL adresa, správa o stave, agent používateľa (informácie o verzii prehliadača) a operačný systém.
Osobné údaje, ktoré nám poskytujete o iných osobách
Poskytnutím osobných údajov iných fyzických osôb v súvislosti so svojou žiadosťou (napríklad ak je táto fyzická osoba predmetom vašej žiadosti alebo v nej je spomenutá) potvrdzujete, že tak konáte v súlade s platnými právnymi predpismi (o ochrane súkromia) a že na to máte oprávnenie.
Účely spracúvania
V príslušných prípadoch používa spoločnosť Booking.com spomenuté informácie poskytnuté Výskumnými pracovníkmi (z ktorých niektoré môžu byť aj osobnými údajmi) na nasledujúce účely:
A. Registrácia, správa a overenie
Spoločnosť Booking.com používa meno a kontaktné údaje na správu Hlásenia dôveryhodného nahlasovateľa, vrátane mena a priezviska, (pracovnej) e-mailovej adresy a dôkazu o akreditácii, na účely registrácie, správy a overenia.
B. Komunikácia
Spoločnosť Booking.com používa vaše osobné údaje na to, aby s vami mohla v prípade potreby komunikovať v súvislosti s vaším Hlásením dôveryhodného nahlasovateľa a aby mohla zabezpečiť jeho riadne vybavenie.
C. Analýza dát a vylepšovanie:
Spoločnosť Booking.com využíva poskytnuté informácie, ktoré môžu zahŕňať aj osobné údaje, na účely analýzy dát. Ide o súčasť nášho úsilia o vylepšovanie Portálu pre dôveryhodných nahlasovateľov a zlepšovanie používateľskej skúsenosti. Konkrétne ich používame na testovanie, riešenie problémov a zlepšovanie funkčnosti a kvality Portálu pre dôveryhodných nahlasovateľov. Tieto údaje sa môžu použiť aj na analýzu prichádzajúcich žiadostí.
Právne základy: V prípade účelov A až C sú vaše osobné údaje potrebné v súvislosti s oprávnenými záujmami spoločnosti Booking.com, ako je uvedené v rámci jednotlivých účelov spracúvania. Pri používaní osobných údajov, ktoré slúžia oprávnenému záujmu spoločnosti Booking.com alebo tretej strany, bude spoločnosť Booking.com vždy dbať na to, aby boli vaše práva a záujem na ochrane vašich informácií v rovnováhe s právami a záujmami spoločnosti Booking.com alebo tretích strán.
Ak máte námietky proti spracúvaniu údajov na účely opísané v bodoch A až C a nemáte k dispozícii žiadny spôsob, ako toto použitie údajov zrušiť, kontaktujte nás na adrese dataprotectionoffice@booking.com.
Zdieľanie údajov
Zdieľanie s tretími stranami. Informácie týkajúce sa Hlásenia dôveryhodného nahlasovateľa, ktoré môžu zahŕňať osobné údaje, zdieľame s tretími stranami tak, ako to umožňujú právne predpisy a ako je to opísané nižšie.
Poskytovatelia služieb (vrátane dodávateľov a dôveryhodných poradcov). Osobné údaje zdieľame s poskytovateľmi služieb tretích strán na účely fungovania našich obchodných procesov, napríklad registrácie, správy, overenia a komunikácie v súvislosti s Hlásením dôveryhodného nahlasovateľa.
Úrady. Osobné údaje môžeme zdieľať s úradmi, ak to vyžadujú platné právne predpisy alebo nariadenia.
Medzinárodný prenos údajov
Ako je opísané v tomto Vyhlásení o ochrane súkromia, prenos osobných údajov môže zahŕňať aj zahraničné prenosy osobných údajov do krajín, ktorých právne predpisy na ochranu údajov nie sú také komplexné ako právne predpisy krajín Európskej únie. Pokiaľ to vyžadujú európske právne predpisy, osobné údaje prenesieme len k takým príjemcom, ktorí zaisťujú adekvátnu úroveň ochrany údajov. V týchto prípadoch uzatvárame podľa potreby zmluvné dohody, aby sme zaistili, že vaše osobné údaje budú aj naďalej chránené v súlade s európskymi normami. O kópiu týchto zavedených ochranných opatrení nás môžete požiadať (kde je to možné) na adrese dataprotectionoffice@booking.com.
Bezpečnosť
V súlade s európskymi právnymi predpismi na ochranu údajov dodržiava spoločnosť Booking.com primerané postupy, aby zabránila neoprávnenému prístupu k informáciám – vrátane osobných údajov – a ich zneužitiu.
Na ochranu a zabezpečenie informácií – vrátane osobných údajov – používame vhodné obchodné systémy a postupy. Okrem toho používame bezpečnostné postupy a technické aj fyzické obmedzenia, ktoré sa týkajú prístupu k osobným údajom na našich serveroch a ich používania. K osobným údajom má prístup iba oprávnený personál v rámci výkonu svojej práce.
Uchovávanie údajov
Osobné údaje budeme uchovávať tak dlho, ako to podľa nás bude potrebné na správu vzťahu s Výskumnými pracovníkmi, na riešenie Hlásení dôveryhodných nahlasovateľov, na dodržiavanie platných právnych predpisov (vrátane právnych predpisov týkajúcich sa uchovávania dokumentov), na riešenie sporov s akoukoľvek stranou a na ďalšie účely, ktoré sú potrebné na vykonávanie obchodnej činnosti spoločnosti Booking.com. Všetky osobné údaje, ktoré uchovávame, podliehajú tomuto Vyhláseniu o ochrane súkromia a našim interným smerniciam o uchovávaní údajov. Ak máte otázky o špecifických obdobiach uchovávania určitých typov vašich osobných údajov, ktoré spracúvame, obráťte sa na nás prostredníctvom kontaktných údajov uvedených nižšie.
Vaše možnosti a práva
V závislosti od toho, kde sa nachádzate, alebo od toho, ktorý subjekt spoločnosti Booking.com spracúva vaše osobné údaje, sa môžu na spracúvanie osobných údajov uplatňovať rôzne práva tak, ako je to uvedené v tomto Vyhlásení o ochrane súkromia. V relevantných prípadoch:
môžete nás požiadať o kópiu osobných údajov, ktoré o vás uchovávame;
môžete nás informovať o akýchkoľvek zmenách vašich osobných údajov alebo nás môžete požiadať o úpravu osobných údajov, ktoré o vás uchovávame; v určitých situáciách nás môžete požiadať o vymazanie, zablokovanie alebo obmedzenie osobných údajov, ktoré o vás uchovávame, alebo môžete namietať proti konkrétnym spôsobom, akými používame vaše osobné údaje; a v určitých situáciách nás môžete požiadať aj o zaslanie osobných údajov, ktoré ste nám poskytli, tretej strane.
Ak spracúvame vaše osobné údaje na základe oprávneného záujmu alebo verejného záujmu, máte právo v súlade s platnými právnymi predpismi kedykoľvek namietať proti používaniu týchto osobných údajov.
Spoliehame sa na to, že zaistíte, aby boli všetky osobné údaje, ktoré o vás uchovávame, úplné, presné a aktuálne. O akýchkoľvek zmenách alebo nepresnostiach vo vašich osobných údajoch nás, prosím, neodkladne informujte.
Otázky a sťažnosti
Ak máte otázky alebo pochybnosti týkajúce sa nášho spracúvania vašich osobných údajov alebo si chcete uplatniť akékoľvek práva, ktoré vám vyplývajú z tohto Vyhlásenia o ochrane súkromia, kontaktujte našu zodpovednú osobu pre ochranu údajov na adrese dataprotectionoffice@booking.com. Všetky otázky a sťažnosti týkajúce sa ochrany súkromia, ktoré budú nahlásené spoločnosti Booking.com, budú prešetrené. Spoločnosť Booking.com sa bude snažiť riešiť sťažnosti a otázky v súlade so svojimi internými pravidlami. S otázkami a sťažnosťami sa môžete obrátiť aj na miestny úrad na ochranu údajov.
Zmeny vo Vyhlásení o ochrane súkromia
Toto Vyhlásenie o ochrane súkromia sa môže zmeniť. Ak by malo dôjsť k zásadným zmenám alebo zmenám, ktoré sa vás budú týkať (napr. ak vaše osobné údaje začneme spracúvať na iné účely, než ako sú uvedené vyššie), pred ich uvedením do platnosti vás budeme kontaktovať.
Verzia/dátum: apríl 2024