Booking.com Araştırmacı Veri Kullanım Koşulları

Booking.com verilerine erişim izni verilen araştırmacılar, bu Araştırmacı Veri Kullanım Koşullarına uymak zorundadır. Bu Araştırmacı Veri Kullanım Koşullarının hükümlerine uyulmaması, erişim hakkınızın iptal edilmesine yol açabilir.

1. Tanımlar

  • “Onaylanmış Araştırma”, başvurunuz kapsamında Booking.com tarafından açıkça onaylanan belirli araştırmayı ifade eder.

  • “Yetkili Araştırmacı” veya “Siz”, Araştırmacı Programına kabul edilmiş nitelikli araştırmacıyı, ayrıca bağlı olduğu nitelikli kurumlar ile bu kurumlarda istihdam edilen ve Onaylanmış Araştırmanın yürütülmesi için katılımı gerekli olan diğer kişileri ifade eder.

  • “Erişim Hakkı”, başvurunuzun onaylanması koşuluyla size verilen erişim hakkını ve izinleri ifade eder.

  • “Veri”, erişilmesine izin verilen veriler anlamına gelir.

2. Verilere Erişim ve Kullanım

  1. Kabul edilebilir kullanım. Erişim Hakkının ve Verilerin kullanımının, Onaylanmış Araştırma amacıyla sınırlı olacağını kabul edersiniz. Başka herhangi bir şekilde Verilere erişilmesi veya Verilerin kullanılması için Booking.com’dan önceden yazılı ek onay alınması gerekir. Bu kapsama, Onaylanmış Araştırma dışındaki herhangi bir araştırma amacıyla kullanım da dahildir. Erişim Hakkı veya Veriler şu amaçlarla kullanılamaz:

    1. Doğrudan veya dolaylı olarak bir ürünün geliştirilmesi

    2. Özel çıkarları olan araştırmalar (örneğin ticari kazanç amacıyla veya tamamen kişisel nedenlerle bir hizmetin ya da ürünün tanıtılması)

    3. Kamuya mal olmuş kişiler olup olmamalarına bakılmaksızın bireylere ait, kamuya açık olmayan Verilerin ele alınması

    4. Kişisel kullanım

    5. Booking.com hizmetlerine veya kullanıcılarına zarar verebilecek her türlü davranış

    6. Başkalarını karalamaya, taciz etmeye, rahatsız etmeye, takip etmeye, tehdit etmeye veya başka bir şekilde haklarını ihlal etmeye yol açabilecek, istismar amaçlı, sahte veya zararlı davranışlar

    7. Yasa dışı faaliyetlerin ya da üçüncü taraflara ait hakların ihlalinin teşvik edilmesi veya desteklenmesi

    8. Booking.com’un herhangi bir ürünü, hizmeti veya özelliği üzerinde tersine mühendislik girişimleri

    9. Yukarıdaki 3.1. maddede açıkça belirtilmeyen diğer tüm amaçlar

  2. Verilerin açıklanmaması.

    1. 2. alt bölüme tabi olmak üzere Erişim Hakkını ya da Verileri Yetkili Araştırmacı dışındaki herhangi bir kişiye açıklamanız, çoğaltmanız, satmanız, lisanslamanız veya başka bir şekilde aktarmanız yasaktır.

    2. Verileri, yalnızca geçerli yasaların veya yasal bir emrin gerektirdiği durumlarda üçüncü taraflara açıklayabilirsiniz ancak yasal emirle yasaklanmadıkça bunu derhal Booking.com’a bildirmeniz gerekir.

  3. Yasalara, üçüncü tarafların haklarına, Booking.com hizmet koşullarına ve hizmete özgü şartlara uyumluluk. Geçerli tüm (yerel) yasalara, mevzuatlara ve üçüncü taraf haklarına uyacaksınız. AB Genel Veri Koruma Yönetmeliği, yerel yasalar ve Verilerin ya da yazılımların ithalatı veya ihracatı ile gizlilik hakkındaki diğer yasalar bu kapsama dahildir ancak kapsam bunlarla sınırlı değildir. Bu Araştırmacı Veri Kullanım Koşullarında açıkça izin verilmedikçe Hizmet Koşulları dahil olmak üzere Booking.com ile ilgili diğer hiçbir hizmet koşulunu ihlal etmeyeceksiniz.

  4. Teknik ve organizasyonel önlemler ile güvenlik gereklilikleri. Erişim Hakkını ve Verileri kullanmanız, Booking.com tarafından belirlenen teknik ve organizasyonel önlemler ile güvenlik gerekliliklerine uyma taahhüdünüze tabidir.

  5. Veri önlemleri. Şunları garanti ve beyan edersiniz:

    1. (a) Erişeceğiniz, toplayacağınız ve saklayacağınız Veriler ile (b) Verileri kullanma ve işleme yöntemlerinizi ve gerekçelerinizi net ve doğru şekilde açıklayan yazılı gizlilik koşulları hazırlayacağını ve bunlara uyacağınızı garanti ve beyan edersiniz.

    2. Verilerin hem kasıtsız, yetkisiz veya hukuka aykırı şekilde imha edilmekten, kazara kaybolmaktan, değiştirilmekten ya da tahrip edilmekten hem de yetkisiz ifşa veya erişimden korunması amacıyla makul ve uygun idari, organizasyonel, teknik ve fiziksel güvenlik önlemlerini hazırlayacağınızı ve bunlara uyacağınızı garanti ve beyan edersiniz. Bu önlemler belgelendirilmeli ve korunacak Verilerin niteliği ile işleme sürecinin oluşturduğu riskle orantılı uygun bir güvenlik düzeyi sağlayacak şekilde düzenlenmelidir.

    3. Bu Araştırmacı Veri Kullanım Koşullarını kabul ettiğiniz tarihte, bu Koşullarda belirtilen güvenceleri önemli ölçüde zedeleyebilecek veya zedelemesi makul derecede mümkün olan herhangi bir yerel yasa hakkında doğrudan bilginizin bulunmadığını garanti ve beyan edersiniz. Ayrıca böyle bir yasadan haberdar olduğunuzda veri ithalatçısını derhal bilgilendirmeyi taahhüt edersiniz. (Veri ithalatçısı gerekirse bu bilgilendirmeyi ilgili makama iletecektir.)

  6. Verilerin saklanması. Verileri yalnızca Onaylanmış Araştırmayı yürütmek için gerekli olduğu ölçüde ve orantılı şekilde güvenli biçimde saklamayı ve Verilerin bulunduğu tüm sistemlere erişim denetimleri uygulamayı taahhüt edersiniz. Verilerin toplandığı tarihten itibaren iki yıl veya Onaylanmış Araştırmanın sona ermesinden itibaren 40 gün sonra (hangisi önce gerçekleşirse) Verilerin saklanmasının sonlandırılacağını belirten yazılı bir veri saklama planı hazırlayacak ve bu plana uyacaksınız.

  7. Boşluklardan yararlanmanın önlenmesi. Booking.com’un bu Araştırmacı Veri Kullanım Koşullarının ihlalini önlemek amacıyla uyguladığı hiçbir önlemde boşluklardan yararlanmayacağınızı taahhüt edersiniz.

3. Araştırmacı Veri Kullanım Koşullarında Yapılan Değişiklikler

Booking.com, bu Araştırmacı Veri Kullanım Koşullarında belirtilen şartları ve koşulları, önceden bildirimde bulunarak veya bulunmaksızın, herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutar. Bu değişikliklerin yürürlüğe girmesinden sonra Verilere erişmeye ve/veya Verileri kullanmaya devam etmeniz, tüm bu değişiklikleri kabul ettiğiniz ve bunlara rıza gösterdiğiniz anlamına gelir.

Dijital Hizmetler Yasası (DSA) kapsamında verilere erişim talebinde bulunan araştırmacılara yönelik Gizlilik Bildirimi

Bu gizlilik bildirimi, Dijital Hizmetler Yasası (DSA) kapsamında Avrupa Birliği’ndeki sistemik risklerin tespitine, tanımlanmasına ve anlaşılmasına katkıda bulunacak araştırmalar yürütmek amacıyla verilere erişim talep eden araştırmacıların kişisel verileri için geçerlidir (“Araştırmacılar”).

Gizlilik bildirimi, bu bildirim kapsamındaki kişisel verilerin işlenmesinden sorumlu tüm Booking.com grup şirketleri (buradan itibaren duruma göre “Booking.com”, “biz” veya “bizim” olarak anılacaktır) için geçerlidir.

Hollanda’nın Amsterdam şehrinde bulunan Booking.com B.V., Araştırmacılara ait verilerin işlenmesinden sorumludur.

Bu bildirim, Booking.com’un Dijital Hizmetler Yasası (DSA) kapsamında erişim talebi gönderen ve Booking.com DSA Araştırmacı Veri Talep Portalını kullanan Araştırmacılar hakkında toplanan kişisel verileri nasıl işlediğini açıklamaktadır.

Booking.com’da çerezlerin kullanımı hakkında bilgi edinmek için ayrı olarak hazırlanan Gizlilik Bildirimini inceleyin.

Verilerin toplanması

Booking.com’un Araştırmacılarla ilgili olarak topladığı kişisel veriler, hem talep (“Araştırmacı Erişim Talebi”) bağlamında Booking.com DSA Araştırmacı Veri Talep Portalına kaydolma sürecinde toplanan kişisel verileri hem de Booking.com ile kurulan etkileşimleri ve iletişimleri kapsar. Booking.com’un Araştırmacılar hakkında topladığı kişisel veriler arasında aşağıdakiler yer alabilir; duruma bağlı olarak (şahıs yerine bir işletmeyle ilgili olmaları halinde) aşağıdaki veri ögelerinin hepsi kişisel veri olarak kabul edilmeyebilir:

  • Bize verdiğiniz kişisel veriler

  • Genel Bilgiler ve İletişim Bilgileri

Araştırmacıların ad/soyadı, (iş) e-posta adresi ve bağlı oldukları araştırma kurumunun adı (varsa) gibi genel bilgileri ve iletişim bilgilerini toplarız.

İletişim

Booking.com, kendisiyle kurulan iletişimlerde iletişim bilgileri de dahil olmak üzere ilgili iletişimleri toplar ve işler.

Otomatik olarak topladığımız bilgiler

Booking.com DSA Araştırmacı Veri Talep Portalını (örneğin online kayıt formu ya da online kullanıcı hesabınız) kullanımınız sırasında Booking.com, otomatik olarak bazı bilgileri toplar ve bu bilgilerden bazıları kişisel veri olabilir. Bu bilgiler arasında dil ayarları, IP adresi, konum, cihaz işletim sistemi, günlük bilgileri, kullanım zamanı, istenen URL, durum raporu, kullanıcı aracısı (tarayıcı sürümü hakkında bilgi) ve işletim sistemi gibi veriler yer alır.

Başkaları hakkında bize verdiğiniz kişisel veriler

Araştırmacı Erişim Talebinizle ilgili olarak diğer şahıslara ait kişisel verileri paylaşarak (örneğin bir kişinin talebinize konu olması veya talebinizde bahsedilmesi durumunda) bu eyleminizin, geçerli (gizlilik) yasalarına uygun olarak gerçekleştirildiğini ve bunu yapmaya yetkili olduğunuzu onaylarsınız.

İşleme amaçları

Booking.com, yukarıda açıklandığı gibi araştırmacılar tarafından sağlanan ve bazıları kişisel veri olabilecek bilgileri, ilgili oldukları ölçüde aşağıdaki amaçlarla kullanır:

A: Kayıt, yönetim ve doğrulama

Booking.com, kayıt, yönetim ve doğrulama amaçlarına yönelik olarak Araştırmacı Erişim Talebini yönetmek için ad ve iletişim bilgilerini kullanır. Bu bilgiler arasında ad/soyadı, (iş) e-posta adresi ve araştırmacının bağlı olduğu araştırma kurumunun adı (varsa) yer alır.

B. İletişim

Booking.com, Araştırmacı Erişim Talebinizle bağlantılı olarak gerektiğinde sizinle iletişim kurmak ve sürecin uygun şekilde sonuçlandırılmasını sağlamak amacıyla kişisel verilerinizi kullanır.

C. Analiz ve iyileştirme:

Booking.com, kişisel veriler de dahil olmak üzere sağlanan bilgileri analiz amacıyla kullanır. Bu kullanım, Araştırmacı Erişim Talebi portalını iyileştirme ve kullanıcı deneyimini geliştirme çalışmalarımızın bir parçasıdır. Bu bilgiler test, sorun giderme, Araştırmacı Erişim Talebi portalının işlevselliğiyle kalitesini artırma ve gelen talepleri analiz etme amaçlarıyla da kullanılabilir.

Yasal Dayanaklar: Kişisel verileriniz, A’dan C’ye kadar olan amaçlar için geçerli olduğu ölçüde, Booking.com’un her bir işleme amacı altında açıklanan meşru menfaatleri için gereklidir. Booking.com kişisel verileri kendine veya üçüncü bir tarafa ait meşru menfaatler doğrultusunda kullanırken, bilgilerinizin korunması amacıyla sizin hak ve menfaatleriniz ile kendine ya da üçüncü tarafa ait hak ve menfaatleri her zaman için dengeleyecektir.

A’dan C’ye kadar olan amaçlarda belirtilen işleme hususlarına itiraz etmek istiyorsanız ve uygun olduğu ölçüde size herhangi bir ayrılma mekanizması doğrudan sunulmamışsa lütfen dataprotectionoffice@booking.com adresiyle iletişime geçin.

Veri paylaşımı

Üçüncü taraflarla paylaşım. Araştırmacı Erişim Talebi ile ilgili bilgileri (bunlar arasında kişisel veriler yer alabilir) yasaların izin verdiği ölçüde ve aşağıda açıklandığı şekilde üçüncü taraflarla paylaşırız.

  • Hizmet sağlayıcıları (tedarikçiler ve güvenilir danışmanlar dahil) Kayıt, yönetim, doğrulama ve Araştırmacı Erişim Talebi kapsamında iletişim gibi iş süreçlerimizi yürütmek amacıyla kişisel verileri üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarıyla paylaşırız.

  • Yetkili makamlar. İlgili yasa veya mevzuatlar kapsamında gerekli olması halinde kişisel verileri yetkili makamlarla paylaşabiliriz.

Uluslararası veri aktarımları

Kişisel verilerin bu Gizlilik Bildiriminde açıklanan şekilde iletimi, veri koruma yasaları Avrupa Birliği ülkelerindekiler kadar kapsamlı olmayan ülkelere yurt dışı veri aktarımlarını da içerebilir. Avrupa yasalarınca gerekli kılındığı durumlarda kişisel verileri sadece yeterli düzeyde veri koruması sunan alıcılara aktaracağız. Bu durumlarda, gerekli olabileceği hallerde kişisel verilerinizin Avrupa standartları doğrultusunda korunmaya devam etmesini sağlamak için sözleşmeye tabi düzenlemeler gerçekleştiririz. Uygulanan tedbirlerin (mümkün olduğu durumlarda) bir kopyasını görmek için dataprotectionoffice@booking.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Güvenlik

Kişisel veriler dahil olmak üzere bilgilerin kötüye kullanımını ve izinsiz erişimini önlemek için Booking.com’da Avrupa veri koruma yasaları uyarınca sıkı güvenlik prosedürleri uygulanmaktadır.

Kişisel veriler içeren bilgileri korumak ve muhafaza etmek amacıyla uygun iş sistemleri ve prosedürleri kullanırız. Aynı zamanda, sunucularımızdaki kişisel verilere erişim ve bu verilerin kullanımı hususunda güvenlik prosedürleriyle teknik ve fiziki kısıtlamalardan yararlanırız. Kişisel verilere sadece yetkili kişilerin yaptıkları işin süresi boyunca erişmelerine izin verilir.

Verilerin saklanması

Araştırmacılarla olan ilişkiyi yönetmek, araştırmacılardan gelen Araştırmacı Erişim Taleplerini işlemek, geçerli yasalara uymak (belgelerin saklanmasıyla ilgili olanlar dahil), tüm taraflarla olan ihtilafları çözüme ulaştırmak ve Booking.com’un işini sürdürmesine izin vermek için gerekli gördüğümüz süre boyunca kişisel verileri saklarız. Sakladığımız tüm kişisel veriler bu Gizlilik Bildirimi ve şirket içi saklama kılavuzlarımıza tabi olacaktır. Hakkınızda işlediğimiz belirli kişisel veri türlerine ilişkin saklama süreleri hakkında sorunuz varsa lütfen aşağıda yer alan iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin.

Seçenekleriniz ve haklarınız

Nerede bulunduğunuza veya kişisel verilerinizi işleyen Booking.com kuruluşuna bağlı olarak, bu gizlilik bildiriminde belirtildiği şekilde kişisel verilerin işlenmesi için farklı haklar geçerli olabilir. Uygulanabildiği ölçüde:

  • Hakkınızda elimizde bulunan kişisel verilerin bir kopyasını bizden isteyebilirsiniz.

  • Kişisel bilgilerinizdeki herhangi bir değişiklik hakkında bizi bilgilendirebilir veya hakkınızda elimizde bulunan herhangi bir kişisel veriyi düzeltmemizi isteyebilirsiniz.

  • Belirli durumlarda, hakkınızda elimizde bulunan kişisel verileri silmemizi ya da engellememizi veya bunları kısıtlamamızı isteyebilir ya da kişisel verilerinizi kullandığımız belirli yollara itiraz edebilirsiniz.

  • Ayrıca belirli durumlarda, bize vermiş olduğunuz kişisel verileri üçüncü bir tarafa göndermemizi isteyebilirsiniz.

Kişisel verilerinizi meşru menfaat veya kamu menfaatine dayanarak işlediğimiz durumlarda, yürürlükteki yasalara tabi olmak koşuluyla kişisel verilerinizin bu kullanımına dilediğiniz zaman itiraz hakkınız mevcuttur.

Sizinle ilgili elimizde bulunan kişisel verilerin eksiksiz, doğru ve güncel olmasını sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır. Kişisel verilerinizde herhangi bir değişiklik veya yanlışlık olması durumunda lütfen bizi derhal bilgilendirin.

Sorular veya şikayetler

Kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili sorularınız veya endişeleriniz varsa ya da bu Gizlilik Bildirimi kapsamında sahip olduğunuz hakları kullanmak istiyorsanız lütfen dataprotectionoffice@booking.com adresinden veri koruma görevlimizle iletişime geçin. Gizlilikle ilgili olarak Booking.com’a iletilen tüm sorular ve şikayetler incelenir. Booking.com, şikayetleri ve soruları şirket içi politikalarına uygun olarak çözmeye çalışacaktır. Sorularınız ve şikayetleriniz için yerel veri koruma makamınızla da iletişime geçebilirsiniz.

Gizlilik Bildiriminde Yapılan Değişiklikler

Bu Gizlilik Bildirimi değiştirilebilir. Önemli veya sizi etkileyecek değişiklikler (ör. yukarıda belirtilenlerden başka amaçlarla kişisel verilerinizi işlemeye başlamamız) yapmamız durumunda bu işleme faaliyetine başlamadan önce sizinle iletişime geçeceğiz.

Sürüm/Tarih: Şubat 2024

Şartlar ve Koşullar

Şartlarımızı ve Koşullarımızı buradan okuyun