Политика за използване на данни от изследователи на Booking.com
Изследователите, на които е предоставен достъп до данните на Booking.com, трябва да спазват настоящата Политика за използване на данни от изследователи. Неспазването на условията на настоящата Политика за използване на данни от изследователи може да доведе до отнемане на достъпа ви.
1. Определения
„Одобрено проучване“ означава конкретното проучване, което е било изрично одобрено от Booking.com като част от вашата заявка.
„Оторизиран изследовател“ или „вие“ означава квалифициран изследовател, допуснат до участие в Програмата за изследователи, както и свързаните с него квалифицирани институции и други лица, наети от тези институции, чието участие е необходимо за провеждането на Одобрено проучване.
„Достъп“ означава достъпът и правата, които са ви предоставени, при условие че заявката ви е одобрена.
„Данни“ означава данните, за които е предоставен Достъп.
2. Достъп до данни и използването им
Приемливо ползване. Вие се съгласявате, че използването на Достъпа и Данните ще бъде ограничено единствено до целите на Одобреното проучване. Всеки друг Достъп или използване на Данните изисква допълнително предварително писмено одобрение от Booking.com. Това включва използването за цели, различни от Одобреното проучване. Достъпът или Данните не могат да се използват за:
Пряко или непряко разработване на продукт
Проучване, което обслужва частни интереси (например популяризиране на услуга или продукт с цел търговска печалба или водено от изцяло лични мотиви)
Обсъждане на неоповестени Данни на физически лица, независимо дали са обществени личности или не, или на неоповестени Данни на обществени личности
Лично ползване
Всяко поведение, което би навредило на услугите на Booking.com или на неговите потребители
Всяко обидно, измамно или вредно поведение, което би могло да опорочи, обиди, тормози, преследва, заплашва или по друг начин наруши правата на другите
Насърчаване или подпомагане на незаконни дейности или нарушаване на правата на трети лица
Опити за обратно проектиране на продукти, услуги или функции на Booking.com
Всяка друга цел, която не е изрично посочена в точка 3.1 по‑горе.
Непозволено разкриване на Данни.
Съгласно разпоредбите на алинея 2 не можете да разкривате, възпроизвеждате, продавате, лицензирате или по друг начин да прехвърляте Достъп или Данни на физически лица, които не са Оторизирани изследователи.
Можете да разкривате Данни на трети лица само ако това се изисква от приложимото законодателство или от съдебно разпореждане, при условие че незабавно уведомите Booking.com, освен ако това не е забранено от съдебно разпореждане.
Спазване на законодателство, права на трети лица, правила на услугата на Booking.com и условия за конкретна услуга. Вие се задължавате да спазвате всички приложими (местни) закони, нормативни актове и права на трети страни, включително, но не само, Общия регламент за защита на данните на ЕС и други закони, отнасящи се до постъпването или изнасянето на Данни или софтуер, защитата на личните данни и местното законодателство. Вие няма да нарушавате никакви други условия за ползване на Booking.com, включително Правилата на услугата, освен ако това не е изрично разрешено в настоящата Политика за използване на данни от изследователи.
Технически и организационни мерки и изисквания за сигурността. Използването на Достъпа и Данните от ваша страна е обвързано с вашето съгласие да спазвате техническите и организационните мерки, както и изискванията за сигурността, определени от Booking.com.
Мерки за данните. Вие гарантирате и декларирате, че:
Поддържате и спазвате писмена политика за поверителност, която ясно и точно описва (а) Данните, до които ще имате достъп, ще събирате и съхранявате, и (б) методите и мотивите за използването и обработката на Данните.
Поддържате и спазвате разумни и подходящи административни, организационни, технически и физически предпазни мерки, насочени към защита на Данните от непреднамерено, неразрешено или незаконно унищожаване, както и от случайна загуба, промяна или унищожаване, и насочени към защита срещу всяко неразрешено разкриване или достъп. Тези предпазни мерки трябва да бъдат документирани и да бъдат съобразени така, че да осигуряват подходящо ниво на сигурност, съответстващо на риска, свързан с процеса и естеството на Данните, които трябва да бъдат защитени.
Към момента на приемане на настоящата Политика за използване на данни от изследователи не разполагате с пряка информация за никакви местни закони, които по разумни съображения биха могли да нарушат в значителна степен гаранциите, описани в настоящата Политика за използване на данни от изследователи. Освен това вие се задължавате да уведомите незабавно износителя на Данни (който при необходимост ще предаде това известие на съответния орган) веднага щом научите за наличието на такива закони.
Запазване на данни. Вие се задължавате да съхранявате данните по сигурен начин единствено доколкото това е необходимо и съразмерно за провеждането на Одобреното проучване, както и да въведете мерки за контрол на Достъпа до всички системи, съдържащи Данни. Вие ще поддържате и спазвате документиран план за съхранение, който показва ангажимента да не съхранявате Данните повече от две години от датата на събирането им или 40 дни след приключването на Одобреното проучване, в зависимост от това коя от двете дати настъпи по‑рано.
Мерки срещу заобикаляне. Вие се задължавате да не заобикаляте никакви мерки, въведени от Booking.com с цел предотвратяване на нарушения на настоящата Политика за използване на данни от изследователи.
3. Промени в Политиката за използване на данни от изследователи
Booking.com си запазва правото да променя правилата и условията, посочени в настоящата Политика за използване на данни от изследователи, по всяко време – със или без предизвестие. Продължителният ви Достъп и/или продължителното използване на каквито и да било Данни след влизането в сила на тези промени представлява вашето съгласие и приемане на всички тези промени.
Декларация за поверителност за изследователи, които искат достъп до данни съгласно Законодателния акт за цифровите услуги (ЗАЦУ)
Настоящата декларация за поверителност се отнася за личните данни на изследователи, които искат достъп до данни с цел провеждане на проучвания, допринасящи за откриването, идентифицирането и разбирането на системните рискове в Европейския съюз съгласно Законодателния акт за цифровите услуги (ЗАЦУ) (наричани по‑нататък „Изследователите“).
Тази декларация за поверителност се отнася за всяка компания от групата на Booking.com, която отговаря за обработването на личните данни в обхвата на тази декларация за поверителност (наричана по‑долу, според случая, „Booking.com“ или „ние“, или „наш“).
Booking.com B.V. със седалище в Амстердам, Нидерландия, е отговорна за обработването на данните на Изследователите.
Настоящата декларация описва как Booking.com обработва личните данни, събрани за Изследователи, подали заявка за достъп съгласно Законодателния акт за цифровите услуги (ЗАЦУ) и използващи Портала за заявки за данни от изследователи по ЗАЦУ на Booking.com.
За информация относно използването на бисквитки в Booking.com вижте отделно документа Декларация за поверителност.
Събиране на данни
Личните данни, които Booking.com събира във връзка с Изследователите, са личните данни, събрани в рамките на процеса на регистрация в Портала за заявки за данни от изследователи по ЗАЦУ на Booking.com във връзка с подадена заявка („Заявка за достъп на изследователи“), както и в рамките на взаимодействието и комуникацията с Booking.com. Личните данни, които Booking.com събира за Изследователите, могат да включват следното – в зависимост от конкретната ситуация не всички от изброените данни се считат за лични, тъй като могат да се отнасят до предприятие, а не до физическо лице:
Лични данни, които ни предоставяте
Обща информация и данни за контакт
Ние събираме обща информация и данни за контакт на Изследователите, като например име и фамилия, (служебен) имейл адрес и наименованието на изследователската институция, с която са свързани (ако е приложимо).
Комуникация
При комуникация с Booking.com, Booking.com събира и обработва такива съобщения, включително информация за контакт.
Информация, която събираме автоматично
Когато използвате Портала за заявки за данни от изследователи по ЗАЦУ на Booking.com, например онлайн формуляра за регистрация или вашия онлайн потребителски профил, Booking.com също така събира информация автоматично, част от която може да представлява лични данни. Това включва данни като езикови настройки, IP адрес, местоположение, операционна система на устройството, регистрационни данни, време на използване, заявен URL адрес, отчет на състоянието, потребителски агент (информация за версията на браузъра) и операционна система.
Лични данни, които ни предоставяте за други лица
Като споделяте лични данни на други лица във връзка с вашата Заявка за достъп на изследователи (например ако дадено лице е обект на или е споменато във вашата Заявка за достъп на изследователи), вие потвърждавате, че това се извършва в съответствие с приложимите закони (за защита на личните данни) и че имате право да го направите.
Цели на обработката
Booking.com използва описаната по‑горе информация, предоставена от Изследователите, част от която може да представлява лични данни, при необходимост, за следните цели:
A. Регистрация, администриране и верификация
Booking.com използва името и данните за контакт за обработка на Заявката за достъп на изследователи, включително име и фамилия, (служебен) имейл адрес и наименованието на изследователската институция, с която са свързани (ако е приложимо), за целите на регистрацията, администрирането и верификацията.
B. Комуникация
Booking.com използва вашите лични данни, за да се свърже с вас, ако се наложи, във връзка с вашата Заявка за достъп на изследователи и за да гарантира правилното ѝ разрешаване.
C. Анализи и подобрение:
Booking.com използва предоставената информация, която може да включва лични данни, за аналитични цели. Това е част от стремежа ни да подобрим Портала за заявки за достъп на изследователи и да подобрим потребителското изживяване за целите на тестването, отстраняването на неизправности, както и за подобряване на функционалността и качеството на Портала за заявки за достъп на изследователи, а също така може да се използва и за анализ на постъпилите заявки.
Правни основания: приложимо за цели от A до C, вашите лични данни са необходими за легитимните интереси на Booking.com, както е описано при всяка отделна цел на обработване. Когато използва лични данни за обслужване на легитимния интерес на Booking.com или на трета страна, Booking.com винаги ще балансира вашите права и интереси, за да защити вашите лични данни от правата и интересите на Booking.com или тези на третата страна.
Ако желаете да възразите срещу обработването, посочено в точки от A до C, и не ви е предоставена директна възможност за отказ, доколкото това е приложимо, свържете се с dataprotectionoffice@booking.com.
Споделяне на данни
Споделяне с трети страни. Споделяме информация относно Заявката за достъп на изследователи, която може да включва лични данни, с трети страни, както е разрешено от закона и както е описано по‑долу.
Доставчици на услуги (включително доставчици и доверени консултанти). Споделяме лични данни с трети страни, доставчици на услуги, за да осигурим нашите бизнес процеси, като например регистрация, администриране, верификация и комуникация във връзка със Заявката за достъп на изследователи.
Органи на властта. Можем да споделяме лични данни с органи на властта, когато това се изисква съгласно приложимото законодателство или регулации.
Международни прехвърляния на данни
Прехвърлянето на лични данни, както е описано в тази Декларация за поверителност, може да включва трансгранично прехвърляне на лични данни към държави, чиито закони за защита на данните не са толкова всеобхватни, колкото тези в държавите от Европейския съюз. Когато това се изисква от европейското законодателство, ще прехвърляме лични данни само към получатели, които осигуряват адекватно ниво на защита на данните. В такива случаи, когато е необходимо, сключваме договорни споразумения, за да гарантираме, че вашите лични данни продължават да бъдат защитени в съответствие с европейските стандарти. Можете да поискате да получите копие от приложените гаранции (където е възможно), като се свържете с нас на dataprotectionoffice@booking.com.
Сигурност
В съответствие с европейското законодателство за защита на данните, Booking.com прилага разумни процедури за предотвратяване на неоторизиран достъп до и неправомерно използване на информация, включително лични данни.
Използваме подходящи бизнес системи и процедури за защита и опазване на информацията, включително лични данни. Също така използваме процедури за сигурност и технически и физически ограничения за достъп до и използване на личните данни на нашите сървъри. Само упълномощени служители имат право на достъп до лични данни в хода на работата си.
Запазване на данни
Ще съхраняваме лични данни толкова дълго, колкото преценим за необходимо за управление на взаимоотношенията с Изследователите, за обработка на Заявката за достъп на изследователи на даден изследовател, за спазване на приложимото законодателство (включително относно съхранението на документи), за уреждане на спорове с която и да е страна и във всички останали случаи, когато това е необходимо, за да може Booking.com да осъществява своята дейност. Всички лични данни, които съхраняваме, ще бъдат обект на настоящата Декларация за поверителност и на нашите вътрешни насоки за съхранение на данни. Ако имате въпрос относно конкретен срок на съхранение за определени видове лични данни, които обработваме за вас, свържете се с нас чрез посочените по‑долу данни за контакт.
Вашите опции и права
В зависимост от това къде се намирате или кое юридическо лице на Booking.com обработва вашите лични данни, могат да се прилагат различни права по отношение на обработването на лични данни, както е посочено в настоящата декларация за поверителност. Когато е приложимо:
можете да поискате от нас копие на личните данни, които съхраняваме за вас;
можете да ни информирате за всякакви промени на личните ви данни или да поискате от нас да коригираме всякакви лични данни, които съхраняваме за вас;
в определени ситуации можете да поискате от нас да изтрием, блокираме или ограничим личните данни, които съхраняваме за вас, или да възразите срещу конкретни начини, по които използваме личните ви данни; и
в определени ситуации можете също да поискате от нас да изпратим личните данни, които сте ни предоставили, на трета страна.
Когато обработваме вашите лични данни въз основа на легитимен интерес или обществен интерес, имате право по всяко време да възразите срещу такова използване на вашите лични данни при спазване на приложимото законодателство.
Разчитаме на вас да гарантирате, че всички лични данни, които съхраняваме за вас, са пълни, точни и актуални. Молим винаги да ни информирате своевременно за всякакви промени или неточности във вашите лични данни.
Въпроси или оплаквания
Ако имате въпроси или притеснения относно обработката на вашите лични данни или искате да упражните някое от правата си съгласно тази Декларация за поверителност, свържете се с нашия отговорник за защита на данните чрез адрес dataprotectionoffice@booking.com. Всички въпроси и жалби, свързани с поверителността, подадени до Booking.com, ще бъдат разследвани. Booking.com ще се стреми да разрешава жалбите и въпросите в съответствие с вътрешните политики. Можете също така да се свържете с местния орган за защита на данните, ако имате въпроси и жалби.
Промени по Декларацията за поверителност
Настоящата Декларация за поверителност може да бъде променяна. Ако извършим съществени промени или промени, които ще окажат влияние върху вас (например когато започнем да обработваме вашите лични данни за цели, различни от посочените по‑горе), ще се свържем с вас, преди да започнем такова обработване.
Версия/дата: февруари 2024 г.
Правила и условия
Прочетете нашите Правила и условия тук