حي التيسيير, 24231 مكة المكرمة, المملكة العربية السعودية
#116 من أصل 207 فندق في مكة المكرمة
خيار الضيوفبناءً على 15520 تعليق عن الفندق
7.3النظافة
7.6
الراحة
7.6
الموقع
7.4
المرافق
7.5
طاقم العمل
7.9
القيمة مقابل المال
7.7
واي فاي مجاني
6.3
تتراوح كل نقاط تقييم بين 1-10. للحصول على النقاط الإجمالية التي تراها، نحن نجمع كل نقاط التقييم التي تلقيناها ونقسمها على عددها الإجمالي. ونحن حالياً نختبر نظام تقييم بطريقة الترجيح في مالطا وأيسلندا (باستثناء سلاسل الفنادق وبيوت العطلات). بالنسبة إلى أماكن الإقامة في هذه الدول، كلما كان التقييم أحدث، كان له تأثير أكبر في حساب نقاط التقييم الإجمالية. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للضيوف منح "نقاط فرعية" مستقلة بما يخص جوانب هامة، مثل: الموقع الجغرافي والنظافة والموظفين والراحة والمرافق والقيمة مقابل المال والواي فاي المجاني. يرجى الملاحظة أن الضيوف يرسلون نقاطهم الفرعية وإجمالي نقاطهم بشكل مستقل، لذلك لا يوجد بينهما رابط مباشر.
يمكنك تقييم "مكان إقامة" حجزته من خلال "المنصة" الخاصة بنا إذا أقمت هناك أو إذا وصلت إلى مكان الإقامة ولكنك لم تُقم فيه. لتعديل تقييم أرسلته مسبقاً، يرجى التواصل مع فريق "خدمة العملاء" الخاص بنا.
يوجد لدينا أشخاص وأنظمة آلية متخصصة في التعرف على التقييمات الزائفة التي تم إرسالها على "المنصة" الخاصة بنا. إذا وجدنا أي من هذه التقييمات، سنقوم بحذفها وسنتخذ إجراءات ضد الشخص المسؤول إذا لزم الأمر.
إذا لاحظ أي شخص آخر شيئاً مشبوهاً، يمكنه دائماً إبلاغ فريق "خدمة العملاء" لدينا حتى يتمكن فريق مكافحة الاحتيال الخاص بنا من التحقيق في الأمر.
في الوضع المثالي، سننشر جميع التقييمات التي نتلقاها سواء كانت إيجابية أو سلبية. ولكننا لن ننشر أي تقييم يتضمن أو يشير إلى الآتي (من ضمن أشياء أخرى):
لضمان أن تكون التقييمات ذات صلة، قد نقبل فقط التقييمات التي يتم إرسالها خلال 3 أشهر من تسجيل المغادرة من مكان الإقامة، وقد نتوقف عن عرض التقييمات بعد انقضاء 36 شهراً عليها، أو إذا تغيرت ملكية "مكان الإقامة".
قد يختار "مكان إقامة" الرد على تقييم.
عندما ترى تقييمات متعددة، ستكون التقييمات الأحدث في الأعلى، ويخضع ذلك لبعض العوامل الأخرى (لغة التقييم، وما إذا كان مجرد تقييم أو كان يحتوي على تعليقات أيضاً، وما إلى ذلك). يمكنك ترتيب و / أو تصفية التقييمات إذا كنت ترغب بذلك (حسب الوقت في السنة، نقاط التقييم، وما إلى ذلك).
نحن نعرض أحياناً نقاط تقييم من مواقع سفر معروفة أخرى، ونوضح الأمر عندما نقوم بذلك.
هذه الشروط والإرشادات والمعايير تهدف للحفاظ على أن يكون المحتوى ذو صلة بالموضوع Booking.com وأن يكون مناسباً للعائلات بدون الحد من القدرة على التعبير عن الرأي بقوة. وتطبق هذه الشروط والإرشادات بغض النظر عن حساسية التعليق.
يجب أن تكون المشاركات متعلقة بالسفر. المشاركات الأكثر إفادة هي المشاركات المفصلة والتي تساعد الآخرين على اتخاذ قرارات أفضل. يرجى عدم ذكر أي تعليقات شخصية أو سياسية أو أخلاقية أو دينية. سيتم حذف المحتويات الترويجية وسيتم تحويل المشاكل المتعلقة بخدمات Booking.com إلى فريق خدمة العملاء أو فريق خدمة أماكن الإقامة.
يجب أن تكون المشاركات مناسبة للجمهور حول العالم. يرجى تجنب الكلام البذيء أو محاولات التنويه إلى كلام بذيء من خلال الإبداع في التهجئة بأي لغة. يمنع استخدام التعليقات أو الوسائط التي تحتوي على "خطابات كراهية" أو تمييز عنصري أو تهديدات أو عبارات جنسية صريحة أو عنف أو الترويج لأنشطة غير قانونية.
جميع المحتويات يجب أن تكون أصلية ومميزة للضيف. التعليقات تعتبر ذات أهمية عندما تكون أصلية وغير منحازة. مشاركتك يجب أن تكون قادمة منك. شركاء Booking.com من أماكن الإقامة يجب أن يتجنبوا نشر تعليقات بالنيابة عن الضيوف أو تقديم الحوافز مقابل التعليقات. لن يتم قبول أي محاولات تخفيض تصنيف المنافسين من خلال إرسال تعليقات سلبية.
احترم خصوصية الآخرين. ستبذل Booking.com جهدها لإخفاء عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهاتف وعناوين المواقع الالكترونية وحسابات شبكات التواصل الإجتماعي والتفاصيل الأخرى المشابهة.
الآراء التي يتم التعبير عنها من خلال المشاركات هي آراء عملاء وأماكن إقامة Booking.com وليست من Booking.com. Booking.com لا تتحمل أي مسؤولية عن أي من التعليقات أو الردود. Booking.com هي موزع (بدون أي التزام للتحقق) وليست ناشر لهذه التعليقات والردود.
سيتم ترتيب التقييمات بشكل تلقائي حسب تاريخ إضافتها وحسب معايير إضافية متبعة عند عرض التقييمات الأكثر صلة، ومن هذه المعايير: لغتك، والتقييمات النصية، والتقييمات غير مجهولة الهوية. قد تتوفر أيضاً خيارات لترتيب التقييمات (مثل نوع المسافر، نقاط التقييم، وغير ذلك...).
قد تحتوي هذه الخدمة على ترجمات تدعمها Google. تخلي Google مسؤوليتها من جميع الضمانات المتعلقة بالترجمات، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك أية ضمانات تتعلق بالدقة والموثوقية وأي ضمانات ضمنية للترويج وللملاءمة مع غرض معين وعدم الانتهاك.
إنهاء محتوى نافذة الحوارتم التقييم: 26 مايو 2024
مناحي
المملكة العربية السعوديةالغاء مفاتيح الغرف قبل الخروج ب اكثر من 3 ساعات عدم ارسال موظفين لحمل الشنط رغم التواصل مع الاستقبال اكثر من مرة...وعدم المبالاه من قبل الموظفين بذلك...حيث تم حمل الشنط من قبل العائله
الموقع ونظافة الفندق..وحراس الامن
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 25 مايو 2024
زيد
المملكة العربية السعوديةلايوجد باصات
سعرها مناسب
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 25 مايو 2024
Rabab
المملكة العربية السعوديةالشرشف حق السرير مو نظيف
ايوا حلو كل شي قريب
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 25 مايو 2024
عبدالاله
المملكة العربية السعوديةللاسف اول ما جيت مخطين في الغرفه كنت طالب غرفة 5سراير اعطوني 4سراير ولاكن كلمتهم و غيروها لي بسرعه و هاذي تحسب لهم و وقت الخروج كنت ابي عربه عشان اشيل الشناط و اغراضي انتظرت ساعه كامله لين جاني و شال اغراضي
النظافة
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 24 مايو 2024
عبير
المملكة العربية السعوديةموظفي الاستقبال ليس لديهم الخبرة الكافيه التاخر في استلام الحجرات بالرغم من تلقي ايميل بالموافقه علي دخول الحجرة مبكرا من 12-1
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 23 مايو 2024
Alqahtani
المملكة العربية السعودية!!
!!
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 21 مايو 2024
Nagla
المملكة المتحدةلا شي
كل شي
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 21 مايو 2024
جاسم
الكويتجيد
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 20 مايو 2024
Nasser
المملكة العربية السعوديةالمواقف ليست مجانية كما ذكر في الموقع، اتمنى توضيح هذه النقطة قبل الحجز، ولكن يبقى سعر المواقف جيد للنزلاء
موظفي الاستقبال مميزين ، عمال النظافة متواجدين دائما ويقدمون الخدمات بأبتسامة.
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 19 مايو 2024
Gamal
مصرلا يوجد تهويه في الغرفه الاعتماد علي المكيف فقط
كل شئ
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 19 مايو 2024
Sayed
المملكة العربية السعوديةتهوية الغرفة ليست جيده حيث انه لايوجد شباك بالغرفه يمكن فتحه لتجديد الهواء
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 19 مايو 2024
Mohamed
الكويتالاصلاحات في الطرق المؤدية للمسجد الحرام
برج 1 من الاماكن الممتازة في الفندق
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 19 مايو 2024
Khaled
الكويتوجود باص واحد للحرم يمكن الفتره هذي ما اعلم اذا يختلف الوضع بعد الحج خدمة العملاء ماترد على الهاتف في حال وجود مشكله هاتف التواصل للفندق اللي معروض في بوكنق يحولك لبداله ماحد يرد عليها
الشارع مخدوم البازارات الموجوده في الفندق الفندق كبير جدا وحيوي وغير ممل توفر التاكسي باستمرار في الخارج المسافه بالسياره جدا قريبه بس ماينفع تروح مشي
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 19 مايو 2024
Sabry
المملكة العربية السعوديةنزيل في الفندق وتم محاسبتي ودفعت اجرة باركينج سيارتي داخل الفندق بنصف قيمة حجز الفندق كيف ذلك ارجو من ادارة الفندق مراجعة ذلك
موقع الفندق والاطلالة
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 16 مايو 2024
Salah
إيطالياجميل قريب من الحرم وسائل النقل متوفرة الحمد لله
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته شكرا لكم جميعا نسأل الله سبحانه وتعالى أن يمن علينا وعليكم بالصحة ويلبسنا ثياب الرضى وجزاكم الله خير الجزاء والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 15 مايو 2024
Mohamed
المملكة العربية السعوديةبعض موظفى الاستقبال يحتاجون إلى تدريب فى كيفية العناية بالعملاء
موقع الفندق وعمال النظافة
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 14 مايو 2024
Salem
المملكة العربية السعوديةالنقل
مريح جداً
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 14 مايو 2024
Khalid
المملكة العربية السعوديةالاسرة قديمة ومزعجة
موقع الفندق والخدمات المحيطة به والباصات بخدمة 24 ساعه للحرم ذهاب واياب
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 14 مايو 2024
Abobakr
المملكة العربية السعوديةقريب من الحرم و يوجد باصات
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 11 مايو 2024
Eman
مصرالباصات اوقات زحمه جدا ولا يوجد تنظيم وتدافع الرجال علي السيدات وتزاحم ووقوف سيدات المسافه بين موقف الباص والحرم فيها مرتفع مرهق لكبار السن او المرضي
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 11 مايو 2024
Abdullah
ألمانياكل شيء تمام. يجيب تحسين خدمه الانترنت
فندق كبير يوفر نقل باصات للحرم. موقع مناسب قريب من الحرم 1 كيلو . بالجوار محلات تجارية كثيرة ومطاعم
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 11 مايو 2024
Ahmad
المملكة العربية السعوديةتاخير تسجيل دخول
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 10 مايو 2024
علي
مصرليس للمكان دخل فيها ولكن الدوشة من الغرف المجاورة
نظافة المكان قريب من الحرم الباصات موجودة علي مدار الساعة الموظفين تعاملهم ممتاز
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 8 مايو 2024
سلطان
عُمانبعد الابراج عن الحرم خاصة لكبار السن
انا من سلطنة عمان الفندق جميل ونظيف لكن مافيه مطعم ضمن المحلات التابعة للابراج بحيث يكون فيه جلسات عائلية وخاصة لكبار السن. الموقع مناسب للجميع ماعدا كبار السن يحتاجلهم سيارة أجرة. الجميل متوفر كوفي شوب اشكر الطاقم فيه البنات والشباب يخدمونا بعيونهم. حبيت اشكر ادارة الاستقبال بالفندق والله غاية في الاحترام وبالاخص الاختين راقيات في الخدمة والاحترام. الشي المتميز في محلات الابراج يوجد حلاق ومغسلة ملابس ومحلات مكسرات وبيع الهديا والملابس وسوبرماركت. اتمنى يفتحوا مطعم راقي .
أقام في مايو 2024
Booking.com هي جزء من Booking Holdings Inc. الرائدة في مجال خدمة السفر عبر الإنترنت والخدمات المرتبطة به في العالم.
لدينا أكثر من 70 مليون تقييم لأماكن الإقامة وجميعهم من ضيوف حقيقيين موثوقين.
1
الطريقة الوحيدة لترك تقييم هي إجراء حجز أولًا. بهذا نتأكد أن التقييمات تأتي من نزلاء حقيقيين أقاموا في مكان الإقامة.
2
عندما يقوم الضيوف بالإقامة في مكان الإقامة فإنهم يتحققون من مدى هدوء الغرفة وودية طاقم العمل وأكثر من ذلك.
3
بعد رحلتهم، يخبرنا الضيوف عن إقامتهم. نتحقق من خلو التقييم من الكلمات البذيئة ومن ثم نقوم بالتحقق من كون جميع تقييمات الضيوف موثوق بها قبل أن يتم إضافتها إلى موقعنا.
إذا قمت بالحجز عن طريقنا وأردت ترك تقييم، الرجاء تسجيل الدخول أولاً.
إنهاء محتوى نافذة الحوار