California, 1, 38660 Playa de las Américas, España
Nº 209 de 654 hoteles en Playa de las Américas
Favoritos de los huéspedesBasado en 61 comentarios de hoteles
8.3Limpieza
8.7
Confort
8.7
Ubicación
9.2
Instalaciones y servicios
8.7
Personal
8.7
Relación calidad - precio
7.9
Wifi gratis
6.0
Huéspedes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
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Mostrando 1 - 25
Escrito en 26 de mayo de 2024
Ana
Españatodo correcto
Nunca defrauda
Se alojó en Abril 2024
Escrito en 31 de marzo de 2024
Airam
EspañaSe paga por servicios como la plancha y el agua caliente no es constante para el baño, a demás de la tensión de tenerte que levantarte a las 7 para poder coger hamaca. ( si cumples las normas no tienes hamaca y si no, tienes que levantarte temprano aunque no quieras ).
La amabilidad del personal. Siempre pendientes. Las instalaciones del hotel estaban nuevas.
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 17 de febrero de 2024
Imanol
EspañaLa gestión de las toallas para la piscina
El personal, muy amable.
Se alojó en Enero 2024
Escrito en 27 de diciembre de 2023
Daniel
EspañaTumbonas reservadas en la piscina, con la toalla y vacías.
Me gustó que quitaran las toallas de las tumbonas de la piscina. A las 9 de la mañana hay gente que ya se reserva las tumbonas de la piscina y se va. Me parece de mala educación y no deja sitio a los otros. Cuando ibas a la piscina tenias que coger las tumbonas del rincón y que estaban en la sombra y las otras estaban vacías con la toalla puesta y reservadas. Me gustó ver que el personal del hotel las quitaba y dejaba una nota. Aún así habría que hacer esto mínimo un par de veces al día, és una falta de educación y respeto dejar la toalla todo el día e irse.
Se alojó en Diciembre 2023
Escrito en 30 de octubre de 2023
Nuria
EspañaZonas de humedades y desconchones en algunas paredes
Unos días en familia
Se alojó en Octubre 2023
Escrito en 15 de agosto de 2023
Javier
EspañaEl hotel está muy dirigido a los extranjeros horarios y prácticamente todo, el formato de diversión y entretenimiento a veces te sentías fuera de España
El personal rebosaban alegría súper amables La comida muy bien
Se alojó en Agosto 2023
Escrito en 30 de julio de 2023
Jennifer921989
EspañaPues la comida es normal,mucha cantidad pero no mucha calidad...me encontré con varias cucarachas en el pasillo en distintos días,con todo lo que cuesta...para mi es muy caro lo que piden para lo que dan. Las amacas tienen muy pocas para la cantidad de huéspedes...aunque dicen que no se puede reservar las parejas se turnan para coger sitio,solo miran hasta antes de las 10.00...conque si quieres coger sitio cerca de la piscina o toboganes tienes que ir como mucho 8.15 y esperar hasta las 10,que ya no miran...
Los toboganes para los niños,la animación,lo moderno que es..
Se alojó en Julio 2023
Escrito en 16 de enero de 2023
Cesar
EspañaLa habitación es muy ruidosa, tanto por el ruido de la animación en el propio hotel, como por el ruido de los hoteles de alrededor. Por los desagües del baño sube muy mal olor. Ambos comentarios aplican a dos habitaciones diferentes.
Personal muy amable y atento. La comida es muy variada y de buena calidad.
Se alojó en Noviembre 2022
Escrito en 27 de agosto de 2022
Karen
EspañaNos costó mucho encontrar una tumbona libre…
El buffet es increíble, variedad y calidad!
Se alojó en Julio 2022
Escrito en 5 de agosto de 2022
Isaías
EspañaDifícil encontrar hamacas libres en la piscina
El bufete, buenísimo y el personal perfecto
Se alojó en Agosto 2022
Escrito en 18 de julio de 2022
Borges
EspañaQ no nos gustó fue nel comedor tenía un camarero LEO un mal educado grosero un 0 para el la verdad..
NOS GUSTO DE TODO LA COMIDA UN 10 LOS CAMARERO OTRO 10 LA VERDAD Q TODO BIEN ERAMOS 7 PERSONAS Y LE DOY UN 1000 PARA CAMARERA CRISTINA UNA NIÑA MARAVILLOSA.
Se alojó en Julio 2022
Escrito en 14 de julio de 2022
Julio
EspañaMuy buena la comida y el Servicio nocturno de Miniclub
Se alojó en Julio 2022
Escrito en 13 de julio de 2022
Romén
EspañaLa dificultad para disponer de una hamaca ante la reserva masiva q hacían los turistas, y que no pudiese acceder el sábado al parque infantil en toda la mañana porque estaba prevista una limpieza profunda. No parece muy afortunada la decisión de hacer esa limpieza un sábado para los que vamos a pasar el fin de semana. Mejor quizás hacerla entre semana.
Me gustó la habitación ya que se veía q estaba renovada, el buffet era muy variado y reponían enseguida, las piscinas ideales para niños, el personal muy amable y atento (en especial los animadores de la fun crew) y la localización del hotel inmejorable.
Se alojó en Julio 2022
Escrito en 16 de mayo de 2022
Josune
Españafalta de cliente español
la amabilidad del personal y las instalaciones la comida del buffet tambien muy buena
Se alojó en Mayo 2022
Escrito en 12 de noviembre de 2021
Virginia
EspañaLa decoración, la limpieza, el buffet y los camareros muy amables. Excelente equipo de animación Excelente ubicación.
Se alojó en Septiembre 2021
Escrito en 6 de noviembre de 2021
Coderch
EspañaLa cantidad de gente y lo alto de la música
Las dos cosas bien
Se alojó en Octubre 2021
Escrito en 1 de noviembre de 2021
Nadia
Españapues que es complicado encontrar hamacas, la gente madruga para reservarlas
Pues nos gustó prácticamente todo. todo muy limpio y bien organizado. el personal muy atento. las instalaciones geniales tanto para los niños como para los adultos. la comida muy variada y muy rica. la habitación muy confortable.
Se alojó en Noviembre 2021
Escrito en 12 de septiembre de 2021
Rosa
EspañaLa comida poco variada
Las instalaciones, con un sobresaliente a la zona de las piscinas
Se alojó en Septiembre 2021
Escrito en 5 de septiembre de 2021
Raul
EspañaMuy buena la piscina con los toboganes, no solo disfrutan los niños sino también los adultos. El personal muy amable. Todo muy bien general .
Se alojó en Septiembre 2021
Escrito en 3 de septiembre de 2021
Ana
España- El café muuuuy malo - Las tumbonas se tienen que reservar con una toalla a las 8:30 d la mañana porque si no, imposible acomodarte en todo el día. - Algunos espectáculos muy pobres, otros interesantes. Los chicos y chicas cantan y bailan muy bien pero los espectáculos se quedan un poco sosos. - La limpieza de las habitaciones regular. - La animación para los niños estaba bien pero un poco repetitiva. Todos los días partido en la piscina, el bingo…estuvimos 7 días y vimos los mismos juegos varías veces. El personal de animacion muy majo
- El personal del hotel súper amable, siempre educados, dispuestos y muy profesionales. - El buffet variado y muy bueno, hicimos un n el hotel todas las comidas y cenas, todo perfecto menos el café (malísimo) - la ubicación es genial para conocer las playas de alrededor. Se puede ir andando fácilmente y son unas playas preciosas, accesibles y con servicios. - Te dan unos kit de mascarillas para todos, un detalle muy guay. - También facilidades al entrar (aunque todavía no teníamos habitación nos dejaron usar todas las instalaciones, incluso almorzamos el día de entrada) y al salir (nos adelantaron el desayuno para poder desayunar antes de ir al aeropuerto) - Las piscinas, toboganes y los bates fenomenal. Los niños lo pasaron genial.
Se alojó en Septiembre 2021
Escrito en 23 de agosto de 2021
Jose
EspañaEstaba un poco masificado y teniamos muchas colas para todo, comida piscina.....
la atención personalizada del personal.
Se alojó en Agosto 2021
Escrito en 23 de agosto de 2021
Sonia
EspañaEl minibar de la habitación tiene llave, su uso es de pago y no se pueden guardar unas botellitas de agua para que estén fresquitas. Cuando viajas con niños este servicio se hace imprescindible, y sobre todo cuando se trata de un hotel de playa.
Se alojó en Agosto 2021
Escrito en 22 de agosto de 2021
Carina
Reino UnidoEsperaba encontrar mas comida de mar o sea seafood pero lamentablemente solo un dia disfrute de eso 😔
La animación del hotel excelente nos divertimos mucho, el staff de todo el hotel muy cordiales y atentos siempre dispuestos a ayudar, las chicas de la limpieza muy amables, muchas gracias!!
Se alojó en Agosto 2021
Escrito en 4 de agosto de 2021
Maria
EspañaLa habitación no tenía nada que ver con la foto de Internet
Las zonas comunes
Se alojó en Julio 2021
Mostrando 1 - 25
Vecsés, Hungría
París, Francia
Pereira, Colombia
Stadecken-Elsheim, Alemania
Itirapina, Brasil
Barcelona, España
Lisboa, Portugal
Vallebona, Italia
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