Laupenstrasse 15, Mattenhof-Weissenbühl, 3001 Bern, Zwitserland
#29 van de 43 hotels in Bern
GastfavorietGebaseerd op 30 beoordelingen over dit hotel
8,2Hygiëne
8,7
Comfort
8,5
Locatie
9,3
Faciliteiten
8,2
Personeel
9,1
Prijs-kwaliteitverhouding
7,8
Gratis WiFi
8,9
Echte gasten. Echte overnachtingen. Echte meningen.
Meer tonen- er opent een dialoogvensterElke beoordelingsscore is een cijfer tussen 1 en 10. Voor de algehele score tellen we alle beoordelingsscores bij elkaar op en delen we dat getal door het aantal beoordelingen. We testen momenteel een gewogen beoordelingssysteem in Malta en IJsland (exclusief hotel- en vakantiewoningketens). Dat betekent voor accommodaties in deze landen dat de meest recente beoordelingen zwaarder meetellen voor de berekening van de totaalscore. Daarnaast kunnen gasten aparte ‘subscores’ geven op cruciale onderdelen, zoals locatie, hygiëne, personeel, comfort, faciliteiten, prijs-kwaliteitverhouding en gratis WiFi. Let op: gasten dienen hun subscores en hun totaalscores apart in, dus er is geen direct verband tussen beide.
Je kunt een Accommodatie die je via ons platform hebt geboekt, beoordelen als je er verbleven hebt of als je aangekomen bent bij de accommodatie, maar er niet verbleven hebt. Als je een ingediende beoordeling wilt bewerken, neem je contact op met onze Klantenservice.
Wij hebben mensen en geautomatiseerde systemen die gespecialiseerd zijn in het opsporen van valse beoordelingen die op ons platform worden ingediend. Als we die vinden, verwijderen we ze en ondernemen we zo nodig actie tegen de verantwoordelijke.
Wie iets verdachts opmerkt, kan dit altijd melden aan onze Klantenservice, zodat ons Fraudeteam het verder kan onderzoeken.
Idealiter zouden we elke beoordeling die we ontvangen publiceren, positief of negatief. We zullen echter geen beoordelingen weergeven die (onder andere) bevatten of verwijzen naar:
Om te zorgen dat beoordelingen relevant zijn, accepteren we mogelijk alleen beoordelingen die binnen 3 maanden na het uitchecken worden ingediend en laten we beoordelingen mogelijk niet meer zien als ze 36 maanden oud zijn, of als de Accommodatie van eigenaar is veranderd.
Een Accommodatie kan ervoor kiezen om op een beoordeling te reageren.
Wanneer je meerdere beoordelingen ziet, staat de meest recente beoordeling bovenaan, afhankelijk van een paar andere factoren (in welke taal de beoordeling is geschreven, of het alleen een score is of dat er ook opmerkingen in staan, etc.). Als je wilt, kun je ze sorteren en/of filteren (op tijd van het jaar, beoordelingsscore, etc.).
Soms tonen we externe beoordelingsscores van andere bekende reiswebsites. We maken het duidelijk wanneer dit het geval is.
Deze richtlijnen en standaarden zijn erop gericht om de content op Booking.com relevant en familievriendelijk te houden, zonder beperkingen op te leggen aan krachtige oordelen. Ze zijn altijd van toepassing, ongeacht de toon van de feedback.
Bijdragen dienen reisgerelateerd te zijn. De nuttigste bijdragen zijn gedetailleerd en helpen anderen om betere beslissingen te maken. We verzoeken je om geen persoonlijke, politieke, ethische of religieuze opmerkingen te schrijven. Promotionele content zal worden verwijderd en kwesties met betrekking tot de diensten van Booking.com zullen worden doorgestuurd naar de teams van onze Customer Service of Accommodation Service.
Bijdragen dienen geschikt te zijn voor een wereldwijd publiek. Vermijd grof taalgebruik of pogingen daartoe door middel van creatieve spelling, in welke taal dan ook. Opmerkingen en media die haatzaaiende uitlatingen, discriminerende opmerkingen, bedreigingen, seksueel expliciet taalgebruik, geweld, en de promotie van illegale activiteiten bevatten, zijn niet toegestaan.
Alle content dient echt en door de gast zelf geschreven te zijn. Beoordelingen zijn het waardevolst als ze origineel en objectief zijn. Je bijdrage dient van jezelf te zijn. Accommodatiepartners van Booking.com mogen niet namens de gast schrijven of de gast iets aanbieden in ruil voor een beoordeling. Pogingen om de score van een concurrent te verlagen door het schrijven van een negatieve beoordeling worden niet geaccepteerd.
Respecteer de privacy van anderen. Booking.com zal zijn best doen om e-mailadressen, telefoonnummers, websiteadressen, social media-accounts en soortgelijke gegevens te verbergen.
De in bijdragen geuite meningen zijn afkomstig van klanten en accommodaties van Booking.com en niet van Booking.com zelf. Booking.com aanvaardt geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor beoordelingen of antwoorden. Booking.com is een distributeur (zonder enige verplichting tot verificatie) en geen uitgever van deze opmerkingen en antwoorden.
Om de meest relevante beoordelingen te tonen, worden de beoordelingen standaard gesorteerd op datum en aanvullende criteria, zoals je taal, beoordelingen met tekst en niet-anonieme beoordelingen. Er kunnen nog meer sorteeropties zijn, zoals type reiziger, score, etc.
Deze service kan vertalingen van Google bevatten. Google geeft geen garanties, expliciet of impliciet, met betrekking tot deze vertalingen, inclusief garanties met betrekking tot de nauwkeurigheid, betrouwbaarheid of enige impliciete garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en niet-inbreuk.
Einde tekst dialoogvenster
Resultaat 1 – 25
Beoordeeld op: 20 april 2024
Abe
NederlandKamer was klein
Locatie
Verbleven in april 2024
Beoordeeld op: 26 maart 2024
Edward
Saint-MartinDe lift is heel klein maar we hebben het gered
De locatie is op loopafstand van de treinstation en heel makkelijk te vinden Het inchecken ging ook soepel
Verbleven in maart 2024
Beoordeeld op: 17 augustus 2023
Lizet
PortugalSchoon
Verbleven in augustus 2023
Beoordeeld op: 1 augustus 2023
Ariëlle
NederlandZeer goede lokatie: op loopafstand van het centrum. Parkeergarage onder het hotel.
Verbleven in juli 2023
Beoordeeld op: 18 juni 2023
Geertruida
Nederlandniets
Prima hotel, vlak bij het centrum en SBB hauptbahnhof, met alles wat je nodig hebt op de kamer. De kamers zijn vrij klein maar alles wat je nodig hebt is aanwezig, inclusief een schoon, nieuw verpakt yoga mat! Heerlijk ontbijt en vriendelijk personeel. Wel wat aan de dure kant, maar ja dat is alles nu eenmaal in Bern.
Verbleven in juni 2023
Beoordeeld op: 17 april 2023
Julie
Belgiëontbijt was tot 10u30, we kwamen toe om 10u10 en er was eigenlijk niet meer zoveel beschikbaar. heel jammer… personeel is zich wel komen verontschuldigen, maar toch. je voelt je beetje gestraft omdat je eens wat uitslaapt.
zeer goede ligging vlakbij centrum (5min) nette kamers, ideaal op doortocht naar de skigebieden bvb openbare parking onder hotel met directe access tot hotel dog friendly! geen meerkost 💚 mooi ontbijtbuffet
Verbleven in april 2023
Beoordeeld op: 10 september 2022
Alicia
NederlandGeen airco op de kamer, twee losse bedden aan elkaar geschoven als tweepersoonsbed. Er was wel een ventilator op de kamer.
Schoon hotel op loopafstand van het station. Heerlijk ontbijtbuffet met Zwitserse specialiteiten. Koffie en thee met chocolade op de kamer.
Verbleven in augustus 2022
Beoordeeld op: 10 augustus 2022
Walter
Nederlandschoon en de locatie
Verbleven in augustus 2022
Beoordeeld op: 9 juli 2022
Cyril
NederlandKleine kamer, geen airco.
Goede ligging.
Verbleven in juli 2022
Beoordeeld op: 1 oktober 2021
Marleen
NederlandNette kamer en fijne locatie dichtbij het station. Ik was iets vergeten in de kamer en dit hebben ze netjes opgestuurd. Heel vriendelijk.
Verbleven in september 2021
Beoordeeld op: 27 augustus 2021
Cd
BelgiëHeel vriendelijk en hulpvaardig personeel.
Verbleven in augustus 2021
Beoordeeld op: 26 oktober 2023
Douwe
NederlandGoed ontbijt
Verbleven in oktober 2023
Beoordeeld op: 16 juli 2023
Henk
NederlandDat Zwitserland duur is, was wel bekend. Maar voor € 300 per nacht mag je toch wel wat meer verwachten. Geen minibar, vlekken en groezelige plekken op stoel en bankbekleding, rare hoek uit bureau om de verwarming op te kunnen hangen. Grauwe randen in de badkamer, spiegelverlichting in badkamer is stuk. 2x hadzeep in de badkamer, geen shampoo of douchegel. De QR code op het evaluatie formulier is verlopen. Toen we ook nog een verrot ei kregen bij het ontbijt was de maat vol. Kortom dikke tegenvaller. Ligging voor bezoek aan centrum is prima. Parkeren onder het hotel met directe liftverbinding.
Weinig, behalve de ligging..
Verbleven in juli 2023
Beoordeeld op: 22 april 2023
Joeri
Belgiëzeer basic kamer
goede locatie. vlak bij station, 10 min stappen van het centrum
Verbleven in april 2023
Beoordeeld op: 13 maart 2023
Katelijne
Nederlandhele kleine kamer, ik vond het bed niet lekker liggen. heel zacht.
het ontbijt was goed
Verbleven in maart 2023
Beoordeeld op: 22 augustus 2022
Peter
NederlandIn de kamers was de temperatuur meer dan 35 graden zonder airco (hadden we wel geboekt). VRESELIJK Na veel gedoe kregen we met 4 personen 2 eenpersoons kamers met airco. Geen restitutie of sorry. Wel werd gedreigd met extra kosten. Volgende dag weer verhuizen naar 2 persoonskamers. Pas als je klaagt zeggen ze dat het fout is gegaan en krijg je de kamer die was geboekt. Na 2 vreselijke nachten en 3 kamers zijn we vertrokken en komen nooit meer terug.
Goede ligging.
Verbleven in juli 2022
Beoordeeld op: 16 juli 2022
Barbara
NederlandRaam kan niet open en airco werkte niet optimaal. Daardoor in hele hotel benauwd. Ontbijt was prima, maar weinig keus in fruit. Lounge is erg steriel/ongezellig
Locatie vlak bij station aan drukke straat. Bed was prima. Kamer wat klein voor een superiorkamer. Personeel is vriendelijk en behulpzaam.
Verbleven in juli 2022
Beoordeeld op: 27 juni 2022
Jacqueline
NederlandKamers veel en veel te warm. Doordat deze ook nog best klein zijn, krijg je een bedrukt gevoel.
Ligging van het hotel
Verbleven in juni 2022
Beoordeeld op: 5 maart 2022
E
NederlandDe krappe kamer
De lokatie
Verbleven in maart 2022
Beoordeeld op: 14 september 2021
Freddy
Belgiëontbijt: geen normaal brood op zondag, personeel weet niet wat voor soorten kaas worden aangeboden, geen variatie bij vers fruit (alleen appels en peren)
locatie wifi personeel aan de frontdesk
Verbleven in september 2021
Beoordeeld op: 19 januari 2024
Pieter
NederlandEr zijn geen opmerkingen beschikbaar voor deze beoordeling
Verbleven in januari 2024
Beoordeeld op: 1 augustus 2023
Rolf
NederlandEr zijn geen opmerkingen beschikbaar voor deze beoordeling
Verbleven in juli 2023
Beoordeeld op: 26 juni 2023
Henk
NederlandEr zijn geen opmerkingen beschikbaar voor deze beoordeling
Verbleven in mei 2023
Beoordeeld op: 3 juni 2023
Monica
NederlandEr zijn geen opmerkingen beschikbaar voor deze beoordeling
Verbleven in april 2023
Resultaat 1 – 25
Haiming, Oostenrijk
Bartlett, VS
Pai, Thailand
Dijon, Frankrijk
Kyoto, Japan
Herceg Novi, Montenegro
Sandy, Verenigd Koninkrijk
Peschiera del Garda, Italië
We bieden gepersonaliseerde aanbevelingen aan op basis van je activiteit op ons platform. Je kunt je hiervoor afmelden als je dat wilt. Houd er rekening mee dat als je dit doet, dit alleen voor dit apparaat is. Je moet deze instelling daarom op elk ander apparaat aanpassen aan je voorkeur.
Booking.com is onderdeel van Booking Holdings Inc., de wereldleider in online reisdiensten.
We hebben meer dan 70 miljoen beoordelingen van accommodaties, allemaal van echte, geverifieerde gasten.
1
Alleen wie via ons boekt, kan het verblijf beoordelen. Zo weten we zeker dat onze beoordelingen afkomstig zijn van echte gasten die in een accommodatie verbleven hebben.
2
Onze gasten bezoeken de accommodatie en ervaren zelf of de kamer rustig is, of het eten inderdaad lekker smaakt en hoe vriendelijk het personeel is.
3
Reis voorbij? Gast aan het woord. Wij checken of de beoordeling echt is, en of er geen grof taalgebruik in staat. Dan plaatsen we hem op de website van Booking.com.
Als je via ons hebt geboekt en een beoordeling wilt geven, dan moet je eerst inloggen.
Einde tekst dialoogvenster