Pots aconseguir un descompte Genius a Nairobi Serena Hotel! Per estalviar en aquest allotjament, només has d'iniciar sessió.

Viu una experiència exclusiva amb el millor servei al Nairobi Serena Hotel

Situated in the heart of Nairobi, the extensive ground of Serena Hotel contains a fitness centre and spa. Guests can relax in a sun lounger beside the outdoor pool, which is surrounded by palm trees. The elegant and spacious rooms and suites are decorated with warm colours and wooden furniture. They are equipped with a TV, air-conditioning and a private bathroom. Free Wi-Fi is provided. Nairobi Serena Hotel offers a fine-dining restaurant with a seasonal menu and extensive wine cellar. Guests can enjoy a variety of snack and drinks at the poolside bar, or a cocktail at the Aksum Bar. The 24-hour front desk can organise concierge, limousine and baby-sitting services or make an appointment for guests at the on-site hair salon. Free private parking is also available. A shuttle is provided upon request to Jomo Kenyatta Airport, only 13 km away. The Railways Golf Course is 3 km away and Nairobi National Park is within a 9 km drive.

A les parelles els ha agradat especialment la ubicació - li han posat un 9,0 per a viatges de 2 persones.

La distància que hi ha a la descripció de l'allotjament es calcula amb OpenStreetMap©

Punts forts de l'allotjament

Ubicació perfecta: els clients recents l'han destacat (9,0)

Info de l'esmorzar

Bufet

Hi ha aparcament privat gratis a l'hotel

Clients fidels

Hi ha més clients que repeteixen que a la majoria d'allotjaments.


Inicia sessió i estalvia
Inicia sessió i estalvia
Et podries estalviar un 10% o més en aquest allotjament si inicies sessió

Disponibilitat

Selecciona les dates per veure la disponibilitat i els preus d'aquest allotjament

Tipus d'habitació
Nombre de persones
 
1 llit doble gran
o
2 llits individuals
1 llit doble extragran
Habitació :
1 llit doble extragran
Sala d'estar:
1 sofà llit
Habitació :
1 llit doble extragran
Sala d'estar:
1 sofà llit
1 llit doble gran
Hi ha hagut un problema. Torna-ho a provar més tard.
Hi ha hagut un problema. Torna-ho a provar més tard.
Hi ha hagut un problema. Torna-ho a provar més tard.
Hi ha hagut un problema. Torna-ho a provar més tard.
Hi ha hagut un problema. Torna-ho a provar més tard.
Hi ha hagut un problema. Torna-ho a provar més tard.

Mesures de l'allotjament

Aquest allotjament ens ha dit que ha implementat algunes mesures de sostenibilitat en totes o algunes de les categories següents: residus, aigua, energia i gasos amb efecte d'hivernacle, destinació i comunitat local i natura.
Comentaris dels clients

Categories:

Personal
9,2
Instal·lacions
9,1
Neteja
9,3
Confort
9,3
Relació qualitat-preu
8,3
Situació
9,0
WiFi gratuïta
8,4
Puntuació alta per Nairobi
Selecciona temes per llegir-ne els comentaris:

Mira què ha agradat més als clients:

  • Dunkley
    Estats Units Estats Units
    "All the staff was very pleasant, polite and welcoming! They went above and beyond to make sure my stay was comfortable and memorable. I would highly recommend this property to other visitors!"
  • Harpal
    Alemanya Alemanya
    "I am using Serena for my stays in Nairobi since 1999. It is still the best hotel for me but unfortunately the professionalism and service has gone down a little bit."
  • Namubiru
    Uganda Uganda
    "it was wonderful and lovely, i think i should plan to make a longer holiday so that i relax very well and enjoy the beauty of the majority serena NAirobi"

Voltants de l'hotel

Restaurants
Té 1 restaurant

  • Maghreb
    • Cuina
      Internacional
    • Ambient
      Familiar
    • Opcions dietètiques
      Halal • Vegetarià • Sense gluten • Sense lactosa

Instal·lacions de Nairobi Serena Hotel
Bones instal·lacions! Puntuació: 9.1

Serveis que més agraden
  • Piscina exterior
  • Trasllat a l'aeroport
  • WiFi gratis
  • Gimnàs
  • Aparcament gratis
  • Spa / centre de benestar
  • Restaurant
  • Tetera/cafetera a totes les habitacions
  • Bar
Bany
  • Paper de vàter
  • Tovalloles
  • Dutxa o banyera
  • Sabatilles
  • Bany privat
  • Lavabo
  • Articles de bany gratuïts
  • Barnús
  • Assecador
  • Banyera
  • Dutxa
Habitació
  • Armari
Vistes
  • Vistes a la ciutat
  • Vistes al jardí
  • Vistes
Exterior
  • Llar de foc exterior
  • Mobiliari exterior
  • Terrassa
  • Jardí
Cuina
  • Cafetera
  • Bullidor elèctric
Equipament de l'habitació
  • Endoll a prop del llit
  • Estenedor de roba
  • Penjador de roba
Activitats
  • Zona lúdica infantil
Zona d'estar
  • Sofà
  • Zona d'estar
  • Escriptori
Equipament audiovisual i tecnològic
  • TV de pantalla plana
  • Canals per cable
  • Telèfon
  • TV
Menjar i begudes
  • Cafeteria a l'allotjament
  • Vi / cava / xampany
    Càrrec addicional
  • Bufet apte per a nens
  • Àpats per a nens
  • Snack-bar
  • Esmorzar a l'habitació
  • Bar
  • Minibar
  • Tetera/cafetera
Internet
Hi ha WiFi a tot l'allotjament. És gratuïta.
Pàrquing
Hi ha aparcament privat gratuït a l'allotjament. No cal fer reserva.
    Serveis de recepció
    • Possibilitat de factura
    • Armariets
    • Servei de consergeria
    • Guardaequipatges
    • Taulell d'informació turística
    • Canvi de divisa
    • Registre d'entrada o sortida exprés
    • Recepció 24 hores
    Animació i serveis per a famílies
    • Guarderia / serveis per a nens
      Càrrec addicional
    Serveis de neteja
    • Servei de neteja diari
    • Planxa de pantalons
      Càrrec addicional
    • Servei de planxa
      Càrrec addicional
    • Rentatge en sec
      Càrrec addicional
    • Bugaderia
      Càrrec addicional
    Instal·lacions de negocis
    • Fax / fotocopiadora
      Càrrec addicional
    • Centre de negocis
      Càrrec addicional
    • Instal·lacions per a reunions i banquets
      Càrrec addicional
    Seguretat
    • Extintors
    • Càmeres de seguretat fora de l'allotjament
    • Càmeres de seguretat a les zones comunes
    • Detectors de fum
    • Alarma de seguretat
    • Accés amb targeta
    • Seguretat les 24 hores
    • Caixa forta
    General
    • Servei de trasllat
      Càrrec addicional
    • Zona per a fumadors
    • Aire condicionat
    • Prohibit fumar a tot l'allotjament
    • Servei de despertador
    • Terra enrajolat/de marbre
    • Insonorització
    • Lloguer de cotxes
    • Caixa forta per a portàtils
    • Dinar per emportar
    • Moqueta
    • Habitacions insonoritzades
    • Ascensor
    • Perruqueria / saló de bellesa
    • Estris per planxar
    • Adaptat per a persones amb discapacitat
    • Trasllat a l'aeroport
      Càrrec addicional
    • Habitacions per a no fumadors
    • Planxa
    • Servei de despertador/despertador
    • Servei d'habitacions
    Accessibilitat
    • Corda d'emergència al bany
    • Pica del bany més baixa
    • Lavabo amb agafadors
    • Accessible amb cadira de rodes
    • Plantes superiors accessibles amb ascensor
    Piscina exterior
    Gratis!
      Benestar
      • Piscina per a nens
      • Gimnàs
      • Paquets spa o wellness
      • Zona de spa o relaxació
      • Instal·lacions de spa
      • Para-sols
      • Gandules o hamaques
      • Servei de massatges
        Càrrec addicional
      • Spa / centre de benestar
      • Gimnàs
      • Sauna
        Càrrec addicional
      Llengües que es parlen
      • Anglès
      • Francès
      • Italià

      Normes

      Nairobi Serena Hotel accepta peticions especials, que pots escriure al pas següent.

      Entrada

      De les 12:00 a les 23:30

      A l'arribada, els clients han de presentar un document d'identitat amb fotografia i una targeta

      Sortida

      De les 0:00 a les 10:00

       

      Cancel·lació /
      Pagament per avançat

      Les condicions de cancel·lació i de pagament per avançat varien segons el tipus d'allotjament. Introdueix les dates de la teva estada i comprova les condicions de l'habitació seleccionada.

      Llits per als nens

      Condicions d'estades amb nens

      S'hi poden allotjar nens de totes les edats.

      Per veure l'ocupació i els preus correctes, afegeix el nombre i l'edat dels nens amb qui viatges a la cerca.

      Condicions dels bressols i llits supletoris

      Més de 13 anys
      Llit supletori a petició
      US$100 per persona i nit

      El preu total no inclou bressols ni llits supletoris, que s'hauran de pagar per separat durant l'estada.

      El nombre de llits supletoris i bressols permesos depèn de l'opció que triïs. Consulta l'opció seleccionada per a més informació.

      Tots els bressols i llits supletoris estan subjectes a la disponibilitat.

      No hi ha restricció d'edat

      No hi ha edat mínima per fer el check-in

      Animals

      L'allotjament no accepta animals.

      Maestro Mastercard Visa American Express Efectiu Nairobi Serena Hotel accepta aquestes targetes i es reserva el dret de fer una retenció temporal a la teva targeta abans de l'arribada.

      Cal saber
      Informació important sobre l'allotjament

      Airport transfers and excursions within Nairobi are available at a surcharge. Please contact the property at least 48 hours prior to your arrival. Full flight details are required

      Els clients han de presentar un document d’identitat amb fotografia i una targeta de crèdit durant el registre d’entrada. Les peticions especials són segons disponibilitat i poden comportar suplements.

      Cal que informeu Nairobi Serena Hotel de la vostra hora d’arribada amb antelació. Podeu fer servir l'apartat de Peticions especials en fer la reserva o posar-vos en contacte amb l'allotjament directament mitjançant les dades de contacte que apareixen a la confirmació.

      Cal fer el pagament abans de l'arribada amb transferència bancària. L'allotjament es posarà en contacte amb tu després de fer la reserva i et donarà més informació.

      A conseqüència del coronavirus (Covid-19), aquest allotjament ha pres mesures de seguretat i neteja addicionals.

      D'acord amb les directrius del govern per minimitzar la transmissió del coronavirus (Covid-19), pot ser que aquest allotjament sol·liciti documentació addicional als clients per validar-ne la identitat, l'itinerari del viatge o altres dades rellevants, durant el període de validesa d'aquestes directrius.

      A causa del coronavirus (Covid-19), aquest allotjament aplica mesures estrictes per al distanciament físic.

      A causa del coronavirus (Covid-19), assegura't que a l'hora de reservar en aquest allotjament segueixes les directrius del govern local de la destinació pel que fa al motiu del viatge i la mida màxima del grup, entre d'altres.

      A causa del coronavirus (Covid-19), l'ús de mascareta és obligatori a totes les zones comunes interiors.

      Informació legal

      Aquest allotjament el gestiona un amfitrió professional. Aquesta etiqueta no té cap rellevància fiscal, ni pel que fa a l'IVA ni a altres "impostos indirectes", però la legislació en matèria de consum de la UE l'exigeix. Pots trobar més informació sobre l'amfitrió aquí: .

      Preguntes freqüents sobre Nairobi Serena Hotel

      • Pots fer el check-in a Nairobi Serena Hotel a partir de les 12:00 i el check-out fins a les 10:00.

      • A Nairobi Serena Hotel trobaràs:

        • Doble
        • Suite

      • Nairobi Serena Hotel és a 950 m del centre de Nairobi. Totes les distàncies es calculen en línia recta. La distancia real pot variar.

      • Els preus de Nairobi Serena Hotel poden variar segons l'estada (p. ex. depenent de les dates seleccionades, les condicions de l'hotel, etc.). Indica les dates per veure els preus.

      • Nairobi Serena Hotel té 1 restaurant:

        • Maghreb

      • Els clients que s'allotgen a Nairobi Serena Hotel poden gaudir d'un esmorzar amb molt bona nota (puntuació dels clients: 7.9).

        Opcions d'esmorzar:

        • Bufet
        • A la carta

      • Nairobi Serena Hotel ofereix les activitats o serveis següents (poden tenir suplements):

        • Spa / centre de benestar
        • Gimnàs
        • Sauna
        • Servei de massatges
        • Zona lúdica infantil
        • Instal·lacions de spa
        • Piscina
        • Paquets spa o wellness
        • Zona de spa o relaxació
        • Gimnàs

      • Sí, aquest hotel té piscina. Trobaràs més informació sobre la piscina i altres instal·lacions en aquesta pàgina.